开学季燥起来,要怎么弄,一步步来。无论卖的是什么产品,我们首先要了解市场的需求,然后根据需求向客户提供好的产品,测款除了可以了解宝贝本身的受欢迎程度之外,还可以通过流量的情况来分析宝贝在市场的需求空间。所以第一步,测款。第二步,直钻打法。第三步,活动引爆。
一、初步规划
(1)产品测款分类,针对不同的产品分配预算,分为3类宝贝,分别是主推宝贝,辅推宝贝,引流宝贝。
(2)宝贝分好类之后,预估活动推广费用。然后根据推广费用将预算按照一定的比例分配到各个宝贝上去。
(3)根据活动策划方案,踩准每个时间节点,明确各岗位的工作,确保方案按照预期完成。
(4)活动过后,粉丝维护,开设会员服务,为下次活动蓄力。
二、直钻配合活动,精细化调整。
1、直通车
图 2.1.1 直通车细化操作图
蓄水期,通过直通车测款,测词,测人群,测定向,测图片点击率,增加新款曝光的机会的同时,找出宝贝最优的投放方式。测款采用的是精准引流方法,除引入精准的流量的同时还要带动产品和店铺权重的提升,关键词的质量得分就会随之增高,同样的推广位置,以更低的出价获得,从而引进更多的自然流量,让花出去的钱创造出最大的价值。
图 2.1.2直通车精准引流图
2、钻展
图 2.2.1钻展细化操作图
(1)测款时期,建cpm测款计划,侧重于投放pc端展位,首选资源位:PC_流量包_网上购物_淘宝首页焦点图,在pc端流量相对较大的展位都可以投放测试。活动期间,无线首焦和pc首焦都投放。
(2)可以尝试拓展站外展位,通栏,和微博展位,这些展位都有一个相同点,就是展现量大,流量成本低。现在站外视频网站的展位的效果也是比较好,如腾讯,优酷的广告位,展现量大,投放效果需要经过测试和调整。
(3)人群定向首选老客户人群,一个可以从达摩盘去圈老客人群,另外可以选择营销场景定向中的核心用户。另外,拉新可以采用竟店拉新。
(4)推广创意图:做创意推广图的时候要注意只用一个版图,一个文案,每张推广的区别只在于产品,其他都是套版的,保证每款宝贝展示的公平性。
(5)单品推广主要目的是测款,更加公平的看出宝贝的潜力。
(6)淘积木预热可以用H5页面来测试宝贝款式,长图模式可以用来活动预热,营造活动氛围。
三、活动安排
图 3.0.1活动策划内容图
1、提升客户对店铺的记忆:通过签到送积分或是淘金币的方式,最好是连续签到积分或是淘金币递增的方式,引导客户大促前期每天进入签到,提升客户对店铺的粘度和记忆。
2、页面做好活动氛围打造:想要引导客户每天进入店铺签到,必然要有吸引客户的信息呈现在客户面前。所以除了签到有礼外,预热页面重点突出活动优惠信息,营造活动氛围。
3、活动优惠信息预告:活动信息要有一定的吸引力度,基本客户对产品有需求后,最在意的是产品的优惠力度。预热期可以将店铺优惠力度比较大的信息展现在页面,提高收藏加购和关注度。满送大促大额度无门槛优惠卷,引导提前转化等方式,提高吸引力,提升客户粘性。
4、产品规划:区分大促引流产品,大促主推和副推产品,拟定产品活动价格、页面产品规划和推广规划,同时配合上新节奏,通过上新折扣优惠方式,提前积累新品销量,辅助潜力款测试,一定程度补充大促预热期的低迷。
5、老客户唤醒:大促预热期,可以通过老客户特别优惠,短信或是优惠券派送等方式,唤醒客户,提升老客户的活跃度,提升大促老客户的回购率。不过信息和通知要控制好频率,避免唤醒不成,变成骚扰,导致客户流失。
6、客服提醒和导购安排:客服旺旺提前设置好自动回复语以及签名,沟通过程中,可以主动引导客户收藏和加购,引导客户关注店铺的活动信息,收藏店铺,每日签到。
7、会员管理:通过微信、微淘、微博做做传播或者发布活动预热,活动期间可以做送礼活动,提高会员的参与热情。活动后发话题,维持活动余热,做好会员维护。
四、总结
1.一开始要知道自己能卖出去的产品是什么,提前测款,根据宝贝潜力安排推广,以及活动力度。
2.做好活动策划,根据策划决定推广预算,然后对直钻活动费用进行再细化分配。
3.直钻的细化操作安排,根据新老潜人群,精准定位人群再精准化推广。
4.根据活动策划方案,踩准每个时间节点,明确各岗位的工作,确保方案按照预期完成。
5.开学季之后将是淘宝大促的开始,粉丝用户积累对下半年的活动会有助力的作用,从各个渠道引进流量,将其转化会员,适当让利,增加老客户的粘度。
作者:大麦电商,电商问题交流微信damai-e(备注:卖家网)
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