很多卖家看到标题中的“平均订单价值”问题就来了,什么是“平均订单价值”?举个例子来说,在亚马逊上卖一幅油画,这幅油画可以单独出售,但是如果卖家将这幅油画搭配画框、防尘布或是其他配件,这样就可以提高商品的单价。这些商品是欣赏油画的必需品,同时也会提升画的价值。
而大型网上零售商之所以能够产生更多的营收,他们的秘密武器就是提高平均订单价值。
本文将分析零售商在提高营收时使用了那些技巧,同时帮助你如何提升平均订单价值。
什么是平均订单价值?
从定义来看,平均订单价值是电商企业用来衡量一段时间内,所有订单平均价值的指标。
这是一个有价值的指标,可以帮企业确定业务的各方面表现,包括营销、促销、产品定价和转换率结果等。因此寻找改进平均订单价值的方法不仅有助于提高电商店铺营收,还能带来更多价值。
以下是增加平均订单价值的几种策略:
1、使用upselling
不知道你有没有注意到有多少电商店铺试图猜测你的喜好,并在“you may like(你可能喜欢)”部分推荐一些产品?这就是upselling(追加销售)。
Upselling是许多网上零售商和电商企业用来推动更多销售额的流行策略。即使是大型电商平台,如亚马逊等也使用了此策略。
亚马逊通过向人们推荐产品来upselling。例如,当你想购买iPhone时,亚马逊还会推荐你购买iPhone钢化玻璃膜。
你也可以在自己网站上使用相同的策略,设定一个区域个性化推荐产品。
2、销售捆绑组合产品
将几个产品捆绑在一起并以折扣价出售,也是从单次销售中获取更多利润的好方法。
印度电商平台Flipkart是使用此策略的众多电商平台之一。该平台通过捆绑销售PlayStation 4游戏手柄和GTA 5电子游戏,吸引玩家购买。这样的2合1产品组合,玩家根本没法拒绝。
无论是电子游戏还是厨房用品,你都可以提供捆绑产品,让人们购买多种产品。
3、给达到最低消费门槛的订单打折
买2送1这是一些零售商用来吸引新客户常用的销售技巧,这也是改善平均订单价值很好的一个策略。
当然,你不必采取太过极端的方式来提高收入。相反,你可以提供小额折扣,让人们购买价值更高的产品,但折扣要有最低消费门槛。例如,给价值为100美元或更高的订单打9折。
或者你可以提供让消费者更方便的服务,如为价值高的订单提供包邮配送。亚马逊也使用了这一技巧,为价值达25美元或更高的订单提供免费送货。
4、重新定向
你知道吗?平均有超过68%的购物车因各种原因被废弃,重新吸引这些消费者要比获得新顾客更容易。
使用重新定向广告可以鼓励这些消费者再次访问你的网站,从而增加你的平均订单价值。
总结
这些只是帮助企业入门的几项策略,还有很多方法你可以用来提高平均订单价值。
你可以找到最适合你的工具,实验,并发明适合自己的做法,将平均订单价值提升到一个新的水平,并不断创新,这是提升销售额最好的方法。