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如何在淘宝同质化时代脱颖而出?
2017-08-25 13:21:34
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在竞争不大的领域,越容易找到蓝海切入点,小类目越容易出现大英雄。为什么以前会有牛顿和爱因斯坦,因为以前的物理理论研究的人不多,偏行。现在很多物理学家都是很牛的,但是我们就不认识。

大家好,今天非常荣幸跟大家深入交流一下自己的想法。我们是属于产品类型的公司(自主品牌),一直专注经营某个小类目产品,生意不大。但一直想在小类目成为大英雄,希望把小产品做成大品牌。我是个理想主义者!

在各路大神门前班门弄斧,实在心虚啊。很多想法有待自己去验证,也希望通过跟大家交流、碰撞一下。算是抛砖引玉吧,大神们发现槽点直接开喷,那我就开始献丑了。

一.我品牌背景情况:

在行业里属于黑马型店铺,在类目TOP品牌里,我们是唯一没有工厂背景的。一开始靠差异化定位和运营产品做起来的,从一开始的引以为傲的创意、视觉、文案等技巧,发展到现在以产品为核心的转型。

二.几点创业感受和想法:

1.商业信仰(产品至上)

我所期待和希望的成功,是靠产品魅力成就的,希望我们能用美好的东西打动消费者。从关注罗永浩和罗振宇《长谈》到《锤子发布会》,真是发自内心共鸣的震撼和感动,替他的成功感到欣慰。我们现在的产品还不够满意,有一批正在路上,我们今年做的是品类和品牌升级。

这是我们这种一款产品的细节:

如何在淘宝同质化时代脱颖而出?

2.精品理念(从1到2):

我们是属于产品型的公司,我们在招聘介绍里面强调了一句话:“我们是一家被电商才华掩盖的产品公司” 代表我们视产品如命,只造精品和提升产品力就是我们的战略。

我们不谈论从0到1,这个太难了。在产品的层面,从1到1.1,或者从1到2,是有可操作性的,区别在于你有没有在这个战略点上花钱、花心思和花功夫。

如果把一个爆款的产品力代表1的话,资金、运营、管理和品牌等其他元素可能就是后面的0000。

那么将产品力升级改造为1.1甚至创造为2的价值,得出的价值结果相差甚远。假如连1都没有做到,就算是做到0.9999,后面加多少个0都是没有意义的。

现在是严重同质化的时代,能做到1的人太多了,能到1.1~1.9的大有人在,我在此呼吁,时代更需要突破1大于2的勇气和魄力。

3.小类目,大英雄(小类目大有可为):

在竞争不大的领域,越容易找到蓝海切入点,小类目越容易出现大英雄。为什么以前会有牛顿和爱因斯坦,因为以前的物理理论研究的人不多,偏行。现在很多物理学家都是很牛的,但是我们就不认识。

认真做好小类目,比较容易成功的2个方向定位: 1成为小众潮牌,2成为细分点的大牌。或者像极致老大前天分享所说的:“发现市场上创新品类,或是在一个品类刚刚出现还没有形成绝对领导品牌的时候,就精准定位权力聚焦发起猛攻。”

4.. 长板、短板和底板(恶补底板,聚焦长板,短板不要自己补):

底板:我们做电商的,电和商都是基础,即底板。大部分电商创业者都是靠电的能力迅速成长起来的,真正具备商的能力和基本功的相对少,因此电商人“商”比较缺乏,“商”包括产品、商业素养、市场认识等。基本功必须克服和恶补,想办法自己去补和学习,像极致老大的商业经典思想的分享和提炼对于做电商的人来说很好的补充了我们的商的基本功和认识,价值巨大!

长板:了解自己正真的杀手锏,并且聚焦和升级(这个大家都懂的,不展开了)

短板:不要尝试去补自己不擅长的东西

举自己例子,做品牌没有工厂背景,那最大的短板肯定是制造和供应链。但是我觉得万不得已,千万别自己搞生产(有人说我们是垃圾桶中的工艺品,战斗机,苹果,过奖了。插一句:我们今年做的是转型和升级,新一批产品会更加惊艳,我们现在店铺里的只是丰田,我们后面做的是雷克萨斯)

很多人认为全世界最苦逼的2件事莫过于,干工厂和干电商。没有制造能力基因的,就别做自己不擅长的东西。所以我们选择直接跟工厂联婚,让大厂注资入股我们品牌,把蛋糕分一部分给以后潜在的竞争对手,战略联盟,把工厂的能力,转化为自己技术和研发能力,这样自己就可以把精力放在品牌和设计上。

5.理想主义(理想主义可能不赚钱,但是也许很值钱):

我总结自己能在狭缝中生存和发展起来,靠的是一腔理想主义,后面的战略我们还想继续保持这样发心。

我们的战略合作伙伴这样评价我们:现在品牌很多,有玩资源的,有玩渠道的,唯独真正对这个产品有情结。愿意专注在小产品里的人不多,选择我们联盟的主要原因是我们有品牌基因和有梦想。如果没有理想主义,相信不会吸引顶级工厂加盟的机遇。

我们的供应链分3种:一种做简单标品小厂,一种做有点技术可以做小改款的中型工厂,一种掌握核心技术和领先工艺的世界工厂。各有优缺点,前2者灵活时间配合度高,第3个有能力但货期长。但是品牌发展,必须兼具这3种资源的互补。如果想突围而出和建立门槛,必须靠第3种的强力支撑。

有些品类,天生比较笨拙,像我们行业属于五金和塑料制造,有些工艺和技术需要长时间技术沉淀和经验,开发一款产品需要10万~20万模具费。虽然是小产品,需要耗的资源和能量可不少。

我现在的理想是:在下一轮行业洗牌的时候,或者新物种来袭的时候(例如小米或者其他大鳄杀入市场时)自己要能有资格留在牌桌上,参与行业弄潮。

6.分水岭(数据之上的能力):产品能力和决断能力。

嗯,这话是老罗说的,我借用过来了,我觉得挺有共鸣的。我们幸运的是,遇到像极致老大那样的企业定位的伙伴, 只做“行业品牌”NO.1, 那消费品牌,就交给我们吧。

产品能力:数据驱动可以高效地开发爆品,但单纯依靠数据,很难打造惊艳的产品(极致老大好像说过这话);如果每个品牌和企业都忠于数据,每家的产品都大同小异,那么这个世界该多没趣?

数据在有理想主义的品牌的面前,是基本面和基本功,更美好更伟大的魅力,在数据之上,还有惊喜、未来、细节、探索等等关键词。

数据驱动和创新驱动需要有机结合,再看看小米6亮银探索版的例子。雷军还未没法实现量产的梗咽之作,但是惊艳到所有人了。

如何在淘宝同质化时代脱颖而出?

如何在淘宝同质化时代脱颖而出?

如何在淘宝同质化时代脱颖而出?

决断能力:实干家不需要精准数据和调研。很多伟大的决策和选择可能都是非理性的,也是动态的。很多未来预判和商业直觉是比数据先到一步,并非先有数据才作的决定。先小步快跑试几步,当数据有所反馈时,再作微调和优化,数据往往会延时和滞后。如果等数据结果和分析出来了再决策,时机已经晚了,只能马后炮或者饮恨。这个时候,决断力和敢于试错的能力更处于优先级。

所以,区别平庸和非凡的分水岭,也许并不是数据分析能力,可能是更强的产品能力和更快的决断能力。

再举个锤子的例子,很典型的数据之上的案例:

如何在淘宝同质化时代脱颖而出?

如何在淘宝同质化时代脱颖而出?

整个市场的数据都是反映玫瑰金和土豪金最好卖,锤子偏偏弄个细红线和酒红色。这个市场的主流审美都倾向于圆滑流线,锤子便便弄个锐利异类。

大宝:

老罗的精益求精,以及差异化不得不服但是我想说的是,要不是多方求助 终于拿到投资,差点死在路上。

冯总:

一开始是由于理想主义陷入苦境,最后是理想主义救了锤子。

翔哥:

也说明他的一些理念,还是有人欣赏的,有人为他买单。

大宝:

坚持自己的逼格(创业初期几年),很容易死在路上 (这个可能性很大,可参考逻辑思维罗胖采访锤子罗胖视频)

冯总:

建议想做打磨产品和做产品型的各位,可以看看(长谈)这个罗永浩和罗振宇,长达3个小时的访谈。

翔哥:

我们一般人脑子的垃圾桶,你用这么的视觉和设计,是非常强的差异化,反差较大。

冯总:

淘宝只是一个渠道,长远来说,需要打造平台和消费者都真正需要的产品。老实说,自开始卖垃圾桶的第一天起,我就没有当垃圾桶是垃圾桶来卖。垃圾桶其实除了功能性,还有观赏性。现在轻装修、重装饰的年代,你的几万元的沙发,旁边放一个几块钱的塑胶货,丢不丢人。我理解的,这个产品还有面子工程的事儿。

大宝:

当作艺术品、工艺品、居家装饰品

冯总:

我们比较多的想当汽车来卖,像汽车一样,换代升级。PLUS和PRO 版本,不断迭代,我们是比较天马行空,很多类型的手法都会去尝试。

7. 真正的差异化(底层逻辑和内功):

很多电商人的经常挂在嘴边的差异化,大多是外观、视觉或者文案营销策划等方面的不同。我觉得差异化的精髓并非表层的不同,视觉/文案/运营技巧/等的差异性,迟早会被模仿或者抹平。

我所理解的差异实质,不仅仅是骨子里不甘平庸;产品上的不甘后人以及运营思路的与众不同。需要在产品开发和运营策划一体化的过程中,贯穿一些独特的点点滴滴,最后有机地结合后的化学反应。

不知道如何更精辟地表达,总觉得真正的差异化是很内在很底层思考逻辑的差异。这种差异做出来的东西就是惊艳,一看就非池中之物。

这种底层逻辑,还会在企业管理的每个环节形成差距,从产品细节到品控管理、供应商管理到仓储管理,发货效率等等。从外在看出差异端倪的时候,内在其实已经差距甚远。再系统一点地说:真正的差异还在于别人看不见更深层的内功。我认为有这一系列的细节所组成的差异化:创始人格局/内部管理/供应链管理/品控管理/仓储效率和服务等。电商的下半场,拼的就是这些。

8.审美情趣约等于判断力(审美自觉):

审美是一种非常重要的判断力,可以左右各种人生事业的选择和决策(例如择偶、产品设计、品牌风格、战略倾向等)。没有雷军、罗永浩,乔帮主等审美倾向左右,小米,锤子和苹果不可能达到极致的高度。

反正我觉得审美自觉这是一项很重要能力,一项驱使人与众不同,促使更美好的事情发生的能力。关于第一部分理念性的主题,我想用种子的力量来总结。

9.种子的力量(淡果畏因):有比赚钱更高的追求

坚持做有价值的东西,不论生意大小,埋下匠心的种子,就可能收货好产品的成果,埋下精品的种子,就可能成就品牌之路,埋下梦想的种子,就有可能通往伟大。

种子的力量,往往有意想不到或者超出预期的收获。别太执着于立竿见影的成效和短期功利,做事业要有比赚钱更高的追求,不是呼吁大家不要赚钱,而对消费者保持敬畏之心,多做良心货和精品货,钱会回来的。

走正道,成正果,把每一件有价值的东西都做好,时间可能慢点,但是生命周期可能更长更旺盛,万事皆有因果,保持淡果畏因的心态。“淡果畏因” 极致老大说过的。

三、复合型

先介绍一下自己的复合型经历:

*专业对口(大学读电子商务专业)

*美工经验(大学时在学生会专门负责网页美工经验)

*文案策划兴趣(曾经考过广告新闻传播的研究生,没有考上)

*资深行业背景和供应商资源(误打误撞入行,做了5年外贸业务)

*娶了一个姓x的老婆(品牌渊源)

*产品情结+审美自觉(对美好事物和工业设计特别关注和研究)

很多难以复制偶然因素,注定了走上淘宝的不归路。

为什么谈复合型呢?我觉得做品牌,创始人需要有复合型的基因,品牌工程很复杂,需要领头人具有多样性和多面手。而且复合型对于我来说,有切身感受,对公司和品牌在初期发展有着很大推动作用。

复合型也是把双刃剑,对于初创公司和品牌来说,但是到了发展中期或者生意更大的阶段,创始人的复合型或者太全能,也许会成为企业的天花板。我总感觉是这样,所以我有时候会焦虑自己就是公司的天花板。所以我时刻提醒自己,更新自己。

复合型的如何炼成(如何保持复合新鲜度):谈谈,平时一些学习的心得和习惯

1.匠心精神

想当好一个产品或品牌的CEO 必须先要成为一个合格的产品经理,至少必须是懂产品的。当对自己的产品沉迷和偏执的地步,才能作出好的产品,能打动自己的产品,才能打动消费者。拿我自己来说爱桶如命,哈哈!

2.保持好奇心(跨界借智思维)

每天必逛:淘宝和京东的众筹、聚划算、站酷、微博榜单、咪蒙公众号等。单调的产品,像垃圾桶怎么卖,请参加其他各类逼格产品的手法。

你所需要的社会热点、前沿产品科技、视觉潮流。不一定每天都亮点,但是偶尔的亮点,本身这些信息可以帮助你减压和开眼界,脑子不够用了,可以去借用和参考。(现在还有几间众筹商品,还没有发货)

3.保持少女心(补充女性思维):

女性思维:电商购物60%是女人去决策的,所以开发产品和做营销时,要非常重视和考虑女人的角度。我们的思维要刻意补充女性细腻的洞察,如果没有这方面的天分,就多找身边的女性给点产品意见再决策。

还有个办法,多陪老婆去买包包,看看奢侈品和大牌近期的流行元素或者流行图案或者色,可能就是未来的潮流元素。我们有一款爆款,就是用某个品牌指甲油的配色,垃圾桶配指甲油是怎样一种体验?

4、认知升级(终身学习):

我晚上的时间基本花在这里:得到APP,樊登读书会等。因为我比较宅,所以有很多时间去听阅听这方面的。我只听李翔商业内参(商业大佬的认识)、樊登读书会(提升人格)、刘润5分钟商学院(商业基本功,即学即用)、万维钢精英日课(开脑洞)、逻辑思维(开拓思维和知识边界)。

这里套用刘润的一句话:你的顿悟,只是别人的基本功。我时刻想起这句话,鞭策自己不断学习,有点知识焦虑症了。

5、创建点子库(创意备忘录):闪念胶囊

我手机的备忘录唯一的功能就是记录好词和好的广告语录,或者修改好演化为自己适用的文字。因为我对文字比较敏感,平时路过、听到、看到的,都记录下来随时可以调用。目前已经有几百条了,多到我现在都用不完,当感觉自己脑塞或者江郎才尽的时候,拿出来翻一翻,豁然开朗。

我的分享完了,大神们请指点一点,谢谢。

翔哥:

问一个问题,如果你设计一个产品,市场数据反馈没达到预期,你接下来会怎么弄,砍掉,还是继续深入?

冯总:

我们有2种开发,一种是数据驱动,一种是创新驱动。 数据驱动的通常比较精准,而创新驱动的,有部分是旗舰级或者概念型的,目标不是冲数据。

有数据不好的,但是不会砍掉,有些产品放着,是做标杆和品牌溢价,或者做锚定作用的。相当于概念车或者时装品牌的时装秀, 会做一些探索版。

例如: 小米这款双曲面的亮银版,我们准备做一款这样的垃圾桶也是手机比例的,也是双曲面。没有数据,我就是喜欢,也做一款双曲面的探索版,我就是想惊艳一下消费者。

确实:

就像xxx包包,十万一个的,不是拿来卖座而是拿来卖乖的。然后那些三五万一个的包包,中国人就会放肆的买,声都不吭一下。

冯总:

设计是自己做还是和厂家商量着做,还是厂家来做?

我们是都有的,有些是工厂为我们定制的排他性款式,但是一定要保留自己的想法和元素。

王总:

我排队请教个问题啊,怎么实现在初期让大工厂有这么大的支持力度?这些产品都需要相当强的供应链支持的。

冯总:

初期是不可能有大的支持的, 初期需要支持可能行业经验和资源。因为我做垃圾桶外贸做了很多年了,所以厂家都有认识,初期支持只能考情面了。中期:后续要靠实力和订单量,战略合作:谈婚论嫁要品牌价值(身家),谈价值观和理想主义。

一开始都是一手烂牌,一步一步地拿到更好的支持。小类们也是有门槛的,做自己本行和熟悉的行业。

作者:聚草堂电商,中国最强的互助分享型社群,关注微信jucaotang2,可以联系索取聚草堂电商干货包

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