据悉,近期出现数起非法分子利用速卖通名义对卖家进行勒索的事件,目前已经有部分卖家被骗取钱财。
速卖通官方表示,如果遇到不明来路的人士索要钱财,保证纠纷放款或收到邮件说卖家因未加入品质保证服务,导致无法交易,一定是骗子!请务必警惕!
以下是受骗案例回放:
案例一是不法分子假冒速卖通纠纷小二或与速卖通纠纷小二相关,告知客户通过支付宝或网银向其支付较少费用,即可保证纠纷维权小二仲裁一定放款。
案例二是骗子假扮买家问来卖家的邮箱地址,并在卖家店里拍下了一笔大订单。然后长时间不与卖家联系或告诉卖家无法付款,让卖家心里感到疑惑和不安。
随后,卖家的邮箱里收到了一封速卖通的来信,表示由于未签署品质保证服务,导致店铺交易订单被系统拦截!并给了一个QQ号,让卖家联系!
最后,骗子假装速卖通客服,通过QQ不断说服卖家开通品质保证服务,期间通过提供二维码让卖家用支付宝扫描的方式来让其缴纳保证金,等卖家发现时,钱已经到了骗子账号!
温馨提示:
速卖通纠纷的处理秉持中立公正透明的目标和原则,纠纷是否放款,是严格按照速卖通平台纠纷处理的规则执行!如果卖家按平台要求,提供了有效举证,请不用担心,您的权益必将得到维护。
速卖通官方及工作人员不会通过QQ、微信等非阿里巴巴通讯工具与用户联系。同时,官方通知请关注卖家频道中的公告。
另外,也不要随意接受陌生人远程操作的要求,多注意信息保密。
不法分子的行骗手段越来越高明,以上举例在实际情况中包含但不限于!因此请卖家朋友多加警惕,一旦发现不法分子的行迹,及时向速卖通平台举报!投诉举报入口:http://jubao.alibaba.com/internet/readme.htm中找到我要举报填写举报信息,提交即可。如果卖家使用的是旺旺卖家版,共同标示是在聊天窗口的右边,旺旺名称下方有个橙色的标示。