近日，天猫国际变更服务商考核规则，规则于2017年7月31日公示通知，将于2017年8月7日正式生效。

小编了解到，新版考核标准生效后，服务商2017年第三季度(Q3)考核将按照该标准执行。生效前的考核仍按原有标准执行。而近90天新店和连续3个月内销量为0的店铺将不进行计算。

新版考核规则新增运营能力评估，运营的所有天猫国际店铺运营能力得分均值在整体服务商内的排名前30%以内得6分，排名30%-50%得5分，排名50%-70%得4分，排名70%-100%为0分。

新版考核规则同时对扣分机制进行了优化。

新版考核规则和旧版具体对比如下：

附天猫国际服务商材料：

一、天猫国际服务商运营分类：为已认证服务商和通过考核服务商。

二、天猫国际服务商考核前提：当天猫国际服务商完成认证后，须及时向天猫国际报备其在天猫国际运营的所有店铺。

服务关系报备完成后，服务商需参加天猫国际每个季度一次的服务商考核。

(完成认证及报备的服务商考核为自动参加，不需要另行提交资料)

三、天猫国际服务商推荐机制：

考核通过的服务商即可在第二季度获得成为天猫国际推荐服务商的机会；当服务商主动招商成功后，天猫国际会基于服务商在平台运营的情况，向品牌方提供该服务商过往的考核结果，增加服务商洽谈成功的几率。

考核未通过的服务商需要参加天猫国际的服务培训计划，准确定位问题，并在下个季度努力提升。在此期间，若品牌方向天猫国际咨询服务商资质时，天猫国际会基于服务商当下季度的考核结果进行披露。

四、天猫国际服务商星级制度：

根据2017年服务商招商规则，参与考核的服务商会进行星级分类；天猫国际将持续进行季度服务商考核，并归总为半年度考核分数；以半年度分数平均值为计算模式。

举例：Q1分数：9分，Q2分数11分；上半年平均分数：10分。

服务商星级分类标准：

大于等于11分：五星

大于等于9分且小于11分：四星

大于等于7分且小于9分：三星