淘宝为什么要内容化？

环境的改变

现在已逐渐进入无线互联网时代，手机已经成了生活的一部分，而且都是智能手机，等于每个人手里都握着一台小电脑，随时都可以上网，接触外界的窗口、机会越来越方便快捷。大家上网可能更多是为了消闲，漫无目的，都会寻找自己喜欢的来逛，所以各种手机APP都会迎合这种趋势，投其所好，提供各种好玩的来吸引大家。

而淘宝如果不顺势而为，那么淘宝在我们的手机上就只是一个卖货的APP，只有当我们需要买东西了才会想起来打开手淘，用完就会关闭，久而久之，这样对用户的粘性会越来越低，粘性降低人气自然下滑，而人气就是流量，淘宝缺流量了，那必须要从其它地方购买流量或导入流量，而淘宝做的就是流量生意，这是淘宝的命脉，淘宝不可能让自己的流量入口掌握在别人手里，从前几年淘宝封杀导购网站（蘑菇街、美丽说，等等）就可以看出来；这是淘宝方面。

另外一方面，其它那些好玩的APP，如果用户越来越多，那么时间长了，有人气的地方自然会产生商业，如果他们要盈利必然要靠流量变现，那首先会想到卖给淘宝或卖给淘宝的竞争对手，这直接会影响淘宝的收入和地位，如果野心再大一点，自己直接做电商也都有可能。而电商正是淘宝的主业，不可能坐等其他人来挖自己的墙脚，卧榻之旁，岂容他人鼾睡？

我们手机上网无非是围绕两点：交往的人和感兴趣的事；只有人和事这两点才能把人群聚集起来，人的交往，即社交方面，这是淘宝天生的弱项，早期也努力过，结果“来往”还是黄了。

自己不能亲生那就收购入股，所以就开始入股微博、收购优酷、UC、投资陌陌，凡是能在无线时代带来流量的移动社交平台，阿里都要想办法插一手，假设，如果微信不是腾讯的、而是一家独立的公司，我估计阿里会不惜一切代价收购或入股。

吃喝玩乐买全都有，一站式搞定！尽可能的把广大网民拖住，占住大家的时间留在淘宝，而手机一屏只能打开一个APP，看我的，必须关闭你的，壮大自己的同时又抑制了别人，谁占用网民的时间越多谁就会胜利。

电商已进入无线时代，人气即流量。淘宝要保住流量，那必须自己要有生产流量的能力，而生产流量首先要把人群聚集起来，社交方面，淘宝先天不足。所以内容方面就是淘宝不得不面对的选择，可能也是唯一的选择。

以上是说的淘外大环境，下面说说淘内；

顾客行为的改变

PC时代，顾客寻找商品是通过分类导航和搜索，当然主要还是靠搜索；而到了无线时代，都用手机购物了，对于有明确购物目标的顾客，那会直接搜索；而有些目标性不是很强的顾客更多的是逛，在网上像逛街似的，会不断的划屏，所以淘宝在被动搜索的同时又增加了主动推荐，把一些优秀的商家基于千人千面的原理，创造多个流量入口，针对性的推荐给顾客，尽量让大家都能在淘宝逛的开心。

PC时代，搜索一枝独秀，而到了无线时代，手机屏幕小，展示位有限，如果全靠搜索难以发挥优势，顾客也没有耐心一直搜下去，所以就变成搜索+推荐了。那么要想得到淘宝的推荐，首先你自身要比较优秀；其次你要符合淘宝的发展方向；再次，有时候还不能赤裸裸的硬推，容易被当成广告，可能要含蓄一点，通过内容化的方式去呈现。

而顾客方面，大家都在手机上刷屏，如果你要让我点击你，那首先要引起我的兴趣，才能让我在刷屏的过程中停留，比如你在一堆衣服鞋子中，发现了一条视频，这样被点击的机会可能会更多。

总之，有些事情并不是自己想去做或愿意去做的，而是形势所迫，被逼的。

也许有的朋友觉得淘宝内容化搞不长，可能只是凑个热闹赶个时髦，但现在已经进入移动互联网时代，内容化是淘宝为适应无线时代而产生的新的营销方式，现在都是手机淘宝了，我们不可能再回到PC时代，时代的发展是不可逆的。而我们唯一要做的只能顺势而为、与时俱进。小编推荐：新手必备：微淘内容发布基本操作

不改变就只有等死！淘宝内容化不是说说的内容由卖家网编辑整理发布，希望更多的淘宝店长能把店铺的内容运营提升日程，现在也许还不晚。如需店铺诊断、线上充电学习、线下手把手培训、直通车选词、找软件找服务等业务请上卖家网。