很多的淘宝卖家都会碰到这种情况:店铺的业绩已经到了一个瓶颈,不管是销售额还是流量,怎么使劲都很难去突破。是没有增长的机会了么?当然不是,因为所有的淘宝店铺都是从小到大的过程,关键还是你没有找到突破口。
当你发现自己的店铺业绩已经达到一个瓶颈的时候,试试按照下面的五个步骤来操作吧,只要你干了,业绩一定会提升。
1. 先看看你的免费自然搜索流量有没有到天花板
店铺层级会限制你免费自然搜索流量的天花板,这已经不容置疑了。所以,当你的业绩很难突破的时候,首先你就要看一下,是不是免费的自然搜索流量已经到天花板了。这个怎么看呢?打开生意参谋,主要看三点:
(1)看访客数跟行业均值的比较情况
这个在生意参谋首页的“运营视窗”那里可以看到你的访客数跟行业均值的对比情况,一般情况下,如果你是一直在行业均值以下的,那说明你还没有到天花板(但并不是说,你在行业均值以上,甚至行业优秀以上,就一定到天花板了)。就说明你优化的空间还很大。
(2)看你的流量结构占比以及跟行业均值的对比情况
打开生意参谋,看“流量”这个功能模块,然后看最近30天的数据(一个月的数据是比较有代表性的),一般情况下,你的免费自然搜索流量占比如果小于40%左右的时候,那么说明你这方面还是有优化空间的。并且,你一定要注意跟行业均值的对比状况,如果低于行业均值,说明还有很大的优化空间。之所以比同行均值多,是因为这个店铺的层级是比较高的。
比如这个店铺的情况,表现出来的就是店铺的自然搜索流量占比比较低,然后转化率也比较低,虽然高于行业均值一些,说明优化的空间还有很大。
(3)进店关键词的转化率情况
这个看的方法跟上面一样,也在“流量”这个功能模块里面,看下面的访客行为,可以看到你的进店关键词,比如下面:
无线端进店关键词引导下单转化率是非常低的,这说明词选的不好。通过上面三个数据的判断,你基本可以判断出你是不是到达流量上限了。
2. 没有达到流量上限的处理方法
一般在没有违规的情况下,如果店铺的免费自然搜索流量一直上不去,并且没有达到上限,原因只有一个:全店的关键词优化布局没有做好,要么就是选词选的有问题,要么就是关键词布局导致自己跟自己竞争了。
(1)选词选的有问题
典型的特点是:有流量进来,但是进店流量转化率非常低,远低于行业均值,甚至会有很多的流量引导下单转化率是零,比如下面的这个情况:
比如说这个,餐具、碗碟套装,这几个词应该是这个店铺的主关键词,但是可以看到转化率非常低,这就说明,这个主词跟宝贝的相关性并不是特别强,在这种情况下,就需要重新换一个相关性更好地主词,然后去选择长尾词。所以,标题是需要重新优化的。
另外,我们看“餐具套装”这个词有0.61%的转化率,但是“骨瓷餐具套装”这个词却是0的转化率,这说明这个词选的不好,至少从这里看最近1个月的数据,“骨瓷”这个属性词是没有用的。当然,60个访客数还比较少,还可以在观察一段时间,如果还是没有转化的话,那么“骨瓷”这两个字就是废词。
(2)长尾关键词的布局是有问题的
因为流量碎片化分配的原因,所以你在布局长尾关键词的时候,差不多的商品一定要布局不同的长尾词,不能都用一样的关键词,然后只是调整前后顺序,如果那样的话,你的免费流量肯定是上不去的。
3. 已经达到了流量上限的处理方法
如果已经达到了流量上限,这时候你唯一的处理方法就是想办法突破店铺层级,当店铺层级突破后,正常情况下,你的免费自然搜索流量就会进一步的上升,突破原有的瓶颈。
想要突破店铺层级,你只有一种方法,那就是引进更多的流量,既然免费的搜索流量不行了,那么你就要考虑其他的流量渠道。现在我们比较常用的流量渠道是:
(1)直通车
直接加大直通车投入,并且是持续的加大,尤其是在你的层级排名快要到该层顶端的时候,很容易突破层级。
(2)淘宝客
能够找到好的淘宝客资源,引入大量的淘宝客流量,也是可以快速的提高店铺层级的。
(3)活动等
参加一些活动,尤其是站内的一些活动,哪怕亏一些都可以,只要能够把流量引进来,把层级提上来,就有空间打破瓶颈。
(4)其他
比如说直播等等
4. 去抢“手淘首页”的流量
因为个性化搜索的发展,你现在看到,很多店铺的流量已经有了越来越多的比例来自于“手淘首页”,而这个流量至少到目前为止,还没有明显的天花板。你去抢这个流量的时候,一方面可打破瓶颈,另外一方面也可以突破店铺层级。
手淘首页的流量主要来自于“猜你喜欢”板块,而猜你喜欢板块的流量多少,又取决于店铺标签和产品标签,你的标签越明确,这部分流量就会越多。在这里告诉大家一个小方法,可以快速的提高这部分流量的。
找到你店铺一个非常明确的属性,比如你是卖中老年连衣裙的,那么你就找到一个核心的属性,比如就是“中老年”,然后你就围绕着“中老年”这个核心属性,去选择关键词,建立直通车计划:
然后把所有能用的词都用上,尽可能的排名靠前,获得更多的展现,这样进来的人因为很精准,可以快速的把“中老年”这一属性标签强化,然后你就可以得到更多的来自于“猜你喜欢”板块的流量了。
作者:沉思罗汉,加微信:luohan902,加时注明:卖家网。赠送淘宝2017年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图。
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