如果你已经有很明确的定位了,那这部分可以忽略不计。如果你刚进入淘宝、正准备进入淘宝、又或者干了一段时间了但是实在很混乱,那你要注意了:或许在这里,你看不到你所谓的方法技巧,但是指导意义将会是决定性的。
1. 标签明确的店铺才能获得更多的自然搜索流量
有一件事情是明确的,随着技术的发展,为了让每一个流量的价值最大化,个性化推荐流量将会成为主流(甚至很有可能会成为唯一)。当前的个性化推荐流量主要是在竞争比较激烈的、非标准化的类目里面展现,并且主要作用在免费的自然搜索流量里面。而在未来,包括直通车、钻展、淘宝客、甚至内容营销的流量,都有很可能(甚至是极大可能)以个性化推荐的方式来展现。
也就是说,极致的情况是:不管你从什么渠道看到的淘宝页面,展现在你面前的宝贝,都是有可能成交,或者你比较喜欢的、适合你需求的商品。
那么,为什么说:标签明确的店铺才能获得更多的自然搜索流量呢(未来这句话应该搞成:可以获得更多的流量)?这就要从淘宝进行个性化流量匹配时的基本原则说起:它会优先把“消费者个人标签(行为标签)跟店铺标签和产品标签”相符合的进行匹配。最简单的,如果你是一个低收入人群,就优先展示给你39.9包邮的衬衣;如果你是一个高富帅,就优先展示给你2000块钱一件的衬衣。
比如当你店铺中既有高价位的商品,又有低价位的商品(注意,不是价格高低,而是分分属不同的价格档次)时,那么淘宝的搜索引擎就很难判断你的标签是什么,反正产品有的是,那就推荐别人吧。
比如这个连衣裙,115——320元是一个价格档次(这里指的是销售价格,而不是一口价),然后如果你的商品既有这个区间内的,又有这个区间外的,那么就是属于价格混乱了。同样的,在一些重要属性上,比如风格,如果你既有韩版的、又有民族风的,那么就属于标签不明确,这样的店铺得到免费的自然搜索的机会将会越来越少。当然,你不要跟我抬杠,现在XX店铺就是什么都卖,也不错!
当然,这里还有一个情况:当前状态下,如果你店铺中的宝贝比较混乱的话,你有极大的可能性(这个可能性超过90%),只有其中的一种(一种价位、一种风格等)是销售的很好的,然后其他的基本没有展现的机会,或者即使有流量,也是没有成交的。所以,在这里大家不要总问:我原来是低价的,但是太累,现在想做高价的,可以么?放心,你原来的基础越好,越不行。
2. 标签明确的店铺更容易进行老客户营销
标签明确意味着什么呢?人群特征更加集中,市场细分更加精准,消费行为更加接近。而这些,都为老客户营销提供了更为便利的条件。我们举个简单的例子:
如果你是做休闲鞋的,然后你选择了“内增高”这一核心属性,店铺中所有的商品都是“内增高”的。那么,你所针对的目标顾客群就非常的精准了:个子比较矮的人。然后,你去分析这些人具备什么样的特征,喜欢什么样的语言风格,有什么样的购买行为规律……,针对这些,你再设计老客户营销活动的时候,目的性会非常明确。
3. 标签明确的店铺更容易提供附加值
其实,换句话来说:就是你知道你的目标人群,他们想要什么,然后在提供价值的时候你就会更加的明确。比如,同样是卖健身器材的,你的目标人群想减脂,和想增肌塑形。这就是两个不同的人群,那么你提供的价值也是不一样的。比如你想通过微淘、或者通过直播、或者通过其他的内容提供方式,来提供这种附加值的时候,那你的操作方法就是完全不一样的。如果重心放在减脂上,那就是针对胖子,主要附加值可能就是告诉大家如何能够不长肉;而如果重心放在增肌塑形的时候,可能就要告诉你多吃蛋白质的东西了。
而显然,这种人群的精准性,也让你提供产品和服务的时候更加专注。
4. 有明确的店铺标签符合淘宝的大趋势
淘宝需要的是小而美的店铺,这是大趋势。所谓的小而美就是针对特定的人群,针对特定的商品。因为淘宝本身就是一个大超市,他希望超市里面是一个个的专柜,而不是大超市套小超市。
基于这些理由,如果你想赚钱(当你更容易提供附加值的时候,你就会脱离价格战的束缚),应该从最开始你就去选择一个标签明确的类目,并且深度运营。我记得我在前几年,去过两次宁夏,然后我在跟宁夏的淘宝卖家进行交流的时候,发现过一个问题。
因为当地的淘宝卖家主要经营的是当地的土特产品,尤其是枸杞,而枸杞这种产品在当地人看来很普通,没有什么新奇的地方,所以不可避免的,就会陷入到价格战。我记得在当年,他们一斤枸杞的成本差不多是33块钱,然后大家打价格战打的都只能卖38块钱,然后全国包邮。基本是不赚钱的,为了赚钱,甚至只能把一些不好的枸杞(成本低)或者是去年的枸杞掺进去,这样才能有微薄的利润。
为什么会出现这种情况呢?因为他们对枸杞进行定位的时候,大家不约而同的都是:滋补品。针对的目标人群就是那些有养生需求的人,但是这类人群你很难去定位,什么样的人才会养生?年纪大的、年纪小的、男的、女的、收入高的、收入低的……,这就属于不精准。
但是当时,有一个店铺,选择的时候,切入了一个细分的市场:只针对办公室白领。那么这些人对品质的需求,对便捷性的需求,这些共同点就出来了。所以,他们的产品设计就跟原本那些卖枸杞的区分开了,附加值也出来了,也就脱离了价格战,变成了能赚钱的店铺。我记得当时他们的价格是:58元/300g,虽然在包装上增加了一些成本。但是这种附加值的提供,让他们能够赚钱了,而这种能赚钱建立的基础是:他们的人群更加精准,对人群分析的更透彻。比如,他们的这些做法:
枸杞小包装——区别于传统的大包装,更“科学”的告诉你,每天应该怎么吃,并且小包装比大包装看起来更有“逼格”;
枸杞免洗——更便捷,直接吃,不需要去清洗了;
定位成零食——更符合办公室白领人群的特征,可以分享;
设计卡通化——办公室白领人群压力大,卡通化的设计让人更轻松。
作者:沉思罗汉,加微信:luohan902,加时注明:卖家网。赠送淘宝自然搜索最新权重模型思维导图。
原创稿件,转载请注明来源卖家资讯http://www.maijiaw.com/news/