当市场竞争越来越激烈,流量争夺越来越困难。商家如何从激烈的竞争态势中发觉市场新机会?或许,看完这份《婴童用品月度运营规划|7月刊》将会给你带来些启发。
1.天猫商家7月增速惊人,淘宝大商家不增反降
结合天猫商家高达50%-80%的增速来看,消费者逐渐向天猫大店转移。随着越来越多的品牌进驻天猫,开设天猫旗舰店,消费者在选购时会更加信任旗舰店,这对C店卖家而言,将会有一大部分顾客被分流,影响销售业绩。面对这样的竞争态势,C店卖家,尤其是千万级以上的大商家,更要重视客户运营,维系好老用户,建立与消费者的信任关系。
同时,商家也要积极地开拓新兴的机会品类和流量入口。我们可以去思考,平台上还有哪些入口能够帮助店铺获取新客;又有哪些商品是目前成长性良好,且消费者尚未形成品牌意识,这些都是商家可以去争取的新机会点。
以奶瓶这个品类为例,根据2016年7月消费数据,我们发现去年7月份奶瓶TOP10品牌在天猫均设有旗舰店,这说明消费者的品牌意识已经非常强烈了,选择认知度强的品牌会让他们更有安全感,消费者大多会选择去官方旗舰店购买。如果你是经营奶瓶及相关品类的C店卖家,你可能已经发现店铺流量逐渐下降,而一些老用户逐渐成为沉睡用户。很多店铺一味地降价促销打价格战,结果反而是白白损失了利润,销量也没有做起来。在这种情况下,店铺可以适当调整产品结构,挖掘市场新机会,形成差异化竞争。
2. 差异化竞争:如何挖掘新增机会点?
婴童用品是一个覆盖面非常广泛的品类,它涉及到孩子生活的方方面面。因此,我们从细分市场分析,这里面其实存在着非常多的新增机会点。
2016年7月份各婴童用品的环比增速,有一些品类不仅有较好的销售份额,而且增速表现也很不错。这些品类的成长空间很大,而且具有较大潜力。从图表上看,儿童牙刷/牙膏、吸奶器、儿童房/儿童桌椅/儿童家具、防撞/安全及奶瓶和奶瓶相关这些品类都具有不错的成长空间。
今天,我们以宝宝牙刷/牙膏为例进行分析,其他品类分析详见完整版报告。观察2016年该品类月度走势,我们发现不论是销售额还是销售量,宝宝牙具用品在夏季有一波上涨的销售小高峰。根据预测,该品类在2017年7月同比增速在17%左右。
进一步分析细分类目,电动牙刷在2016年7月的同比及环比增速都很高。2016年7月同比增速达到90%,环比增速高达160%,且有一定的销量占比。
再结合近3个月的百度指数发现,大家对于儿童电动牙刷的关注度明显要高于儿童普通牙刷。那么,宝宝电动牙刷为什么能够以高速增长的态势发展呢?
近几年明星亲子真人秀层出不穷,刷牙这个环节上,几乎所有的明星都给孩子使用电动牙刷,萌娃和星爸星妈的宣传作用不言而喻。例如,《爸爸去哪儿》节目里会经常出现林志颖和kimi一起刷牙的有爱画面,kimi使用的狮王儿童电动牙刷引起了网友的讨论;而李小鹏和奥莉在《爸爸回来了》节目里使用的欧乐B儿童电动牙刷也被眼尖的网友扒了出来。紧接着,一些嗅觉敏锐的商家很适时的做了一波内容营销。
另一方面,有些孩子是比较抵触刷牙的,电动牙刷在一定程度上可以引起孩子的好奇感,这是普通牙刷无法做到的。母婴产品其实是非常适合做内容营销的品类,年轻一代家长会活跃在各大社区APP,家长们也很愿意在网上分享自己的育儿知识和好用的产品。淘宝平台上也有很多的入口,商家可以去抓一些综艺热点或者是市场热点组织内容,带动产品销售。
消费者在选购宝宝牙刷/牙膏产品时,搜索习惯如何呢?
电动牙刷和牙膏的购买顾客,会选择直搜和品牌搜索方式,而产地如“日本/韩国/德国/进口”提及也较多;
牙膏的“可吞咽/可食用”也是顾客搜索的关键词之一;
对于乳牙刷/训练/护齿牙刷来说,品牌并非重点,年龄的划分如1-2岁、0-3岁、3-6岁是消费者所看重的,在材质搜索中,软毛也被一再提及。
商家在备货的时候,可以根据消费者的购买意愿和搜索习惯来做关键词优化和方向调整。
3. 7月,营销活动如何选择?
6·18过后,暂时没有特别大型的促销活动。但从2016年7月日均销售走势来看,7月销售的高峰期在7月15日-7月18日。