据了解，扣分达到36分，并且被处以不予结算该阿里妈妈账户下的所有淘宝客收入，单个SITE下生效扣分达到18分，将暂停结算单个SITE下淘宝客收入。

接下来为您讲解扣分规则：

1、 为什么要升级处罚申诉系统?

A：随着业务的不断发展，为了进一步提升淘宝客的体验，构建更健康规范的网络营销环境，淘宝对原有的处罚申诉系统进行了优化升级。

2、 升级版的处罚申诉系统对我们有什么影响?

A：处罚申诉系统升级之后，涉嫌淘宝联盟违规行为都会通过扣分分值来触发;任何涉嫌违规行为都可以提交申诉，逾期未申诉或申诉失败之后相应扣分才会生效。而且处罚系统升级之后，会细分member ID，site ID这两级维度进行处罚。

3、 升级之前原来的扣分会累加到新的系统中吗?

A：本次处罚申诉系统升级后，之前所产生的扣分将会清零。但已经产生的所有临时措施与处罚措施将不受影响、仍将继续生效执行，请及时按现有规则进行申诉。

4、 升级后，我的账户中的扣分，什么时候清零?

A：每次扣分有效期为365天，有效期满自动清零，但不影响已生效临时措施与违规成立时处理措施的执行.

5、 我怎么查看我的账户目前累计多少扣分了吗?

A：请登录阿里妈妈账户—媒体流量平台—违规记录中查看.

6、我对涉嫌违规行为的判定有异议，是否可申诉?在哪里申诉?

A：任何涉嫌违规行为的判定都可以在申诉期内提交线上申诉。

申诉期时间：淘宝发出涉嫌违规通知之日起的7天之内。

申诉路径：登录阿里妈妈账户—媒体流量平台—违规记录后侧提交申诉。如申诉不成功或逾期未申诉的，相应的处理措施(包括扣分等)将生效执行。如申诉成功，淘宝将取消临时措施，相应预处罚通知内的处理措施(包括扣分等)亦不再生效。

8、发现涉嫌违规能否尽快通知?

A：本次处罚申诉系统升级之后，我们在通知上也做了优化，升级之前是每月进行一次涉嫌违规的通知，升级之后我们一旦核实到异常情况就会通知会员，以便会员能尽快整改。因此需要会员随时关注通知邮件及时申诉，避免因为错过申诉期而导致申诉不成功。

9、如果这次生效的扣分达到36分，并且被处以不予结算该阿里妈妈账户下的所有淘宝客收入，下次又违规成立、且被扣了3分，累计生效扣分达到39分，此时，除扣分外，还会进行什么处罚?

A：处罚申诉系统升级后，生效扣分达39时，不会进行其他形式的处罚。

10、如果这次生效的扣分达到18分且都是单个SITE下产生的，除扣分外，还会进行什么处罚?

A：处罚申诉系统升级后，单个SITE下生效扣分达到18分，将暂停结算单个SITE下淘宝客收入。

11、我是2014年2月15号累计生效扣分达到36分的，那不予结算的是哪个期间的收入呢?

A：如果2014年2月15号累计生效扣分达到36分，将不予结算阿里妈妈账户内2014年1月份的全部淘宝客收入。

12、升级后对淘宝客佣金收入的结算时间是否有影响?

A：没有影响。一般情况下，每月20号结算上个自然月的费用;如当月20号为休息日或法定节假日的，将提前至最近的工作日结算;如遇重大节日或不可控因素影响结算时间的，我们将提前另行通知。