不管是电商还是新零售,都离不开大数据,通过大数据可以洞察消费者的喜好变化,掌握行业的发展趋势。我们基于阿里巴巴海量数据,切合商家实际运营难点,做相应细分行业解决方案的研究。本期我们的研究对象为面膜,通过前期对商家的调研,收集了三个面膜商家共同面临的问题:
①贴片面膜虽然市场份额最大,但竞争越来越激烈,是否有其他潜力的形态可以作为辅助提前布局?
②目前面膜各功能的销售占比如何?消费者在功能的选择上有什么变化?
③面膜市场价格竞争激烈,商家不断让利,消费者的价格需求到底在哪里?
针推这些共性问题,我们联合美妆类目及TOP美妆品牌(一叶子、御泥坊、膜法世家、百雀羚等)共建《2017面膜发展趋势大数据报告》,希望能从数据里找出消费者偏好的变化,帮助面膜商家有效布局。
1、面膜各形态的发展趋势
贴片面膜的市场占比虽然依旧是最大的,但其增速已经连续3年下滑,反而是一些新形态的面膜一直保持着快速的增长,例如撕拉式面膜的同比涨幅达到了86%,泥状面膜的同比涨幅达到了42%。在快速增长的同时,这些形态的面膜销售额的市场占比也不低,达到了2.5%和4.7%。这说明消费者对面膜形态的需求方面是越来越多元化,准确抓住消费者的趋势,就能抓住市场。
一叶子-严晓晨表示,一叶子定位是专业的面膜品牌,各种常规形态的面膜都会涉及。市场需求最大贴片面膜在一叶子的销售中占据了主导地位。通过数据反映出来的趋势,泥状,撕拉式等形态的面膜的市场极具潜力,这将会成为接下来一叶子重点打造的产品。同时,一叶子在不断尝试其他的新兴面膜,通过研发把最好的品质做出来,当品质达到预期就会上市。
2、消费者对面膜功能的偏好变化
消费者对于面膜功能的需求上发生了明显的进阶,从基础的护理到对皮肤的修复乃至于更深层的保养。数据显示,偏基础的美白、保湿市场份额仍然是最大的,但增速有限,而偏进阶的修复舒缓功能增速达到了43%;具有毛孔管理(清洁/紧致)功能的面膜增速达到了30%以上;同时具备修复舒缓和毛孔清洁功效的面膜,增速更是达到了57%;其他具有修复舒缓或毛孔管理功能的面膜也都出现了一定幅度的增长。
颜竹认为,商家在考虑功能开发的时候,要充分考虑消费者的需求,从他们最关心的点切入。目前我们认为消费者更关注的是便捷、高效、健康,把这三者都抓住了,就是未来的风口。
3、消费者对于价格的偏好
目前面膜行业价格竞争非常激烈,商家通过不断的打折让利去促进成交,但是从消费者对买单价格的变化趋势来看,低价未必最受消费者的欢迎。
我们通过对比各类型面膜在各价格段的上架产品数与成交产品数,总结出成交商品数占比最高的价位段为热门价位段、成交数占比大幅大于上架数占比的价位段为相对竞争较小的潜力价位段。例如,贴片式补水面膜热卖价位段在3-7元,但潜力价位段在5-9元。
通过对热卖及潜力面膜的价格段分析汇总,我们发现大部分商品的潜力价格段会比目前主流价格段高一个档次。说明消费者的价格偏好并不是一味的走低,而是逐渐在上升,面膜品类正在发生着价格升级。
颜竹认为,价格的升级可以是消费升级的一钟表现,但真正的价格升级并不是简单的对商品提价、重组套装,而是从提升产品的质量、品牌的认可度出发让消费者买单,让他们购买更有价值的产品而不是纯粹的低价产品。
如果把消费升级投射到美妆行业,可以分为三个维度:①产品升级,②品牌升级,③品类升级。商家需要多方面考虑这些维度,除了补充各个价格带的产品,还需要从品牌建设,品类突破着手,全方位的包装产品。
一叶子-严晓晨表示,一叶子的定位就是中高端的年轻人,因此主力产品价格在10-25元。而作为品牌,各个价格段都需要触达,以满足不同曾层次消费者的需求。因此针推线上3-7元的产品最受欢迎,开发了5元左右的面膜,去抢夺线上市场份额。