维军便利店,是杭州城里最普通不过的一家夫妻便利店。红色的门头、中等大小的面积,货架上摆满了日常所需的商品,从饮料到方便面,从卫生巾到洗发水。
地处西溪路的店,斜对面就是浙江大学的后门。因为客群的关系,店里还多了些鼠标、耳机、手机充电线这样的商品。
老板黄海东,是个憨实的男人,和老婆一起守着这家店。
“电商大促?知道啊,看个视频都有好多广告。”但如果要说更深的印象,对海东来说,就是每次电商大促结束后,快递小哥的送货车往大学里头跑的更勤了,频率更高了。
不过今年,黄海东也参与到了这次狂欢。不同的是,他登陆的是阿里巴巴零售通,一个为线下便利店提供订货、物流、营销、增值服务的一个新零售平台。当天,黄海东在零售通城市拍档的建议下,采购了千余元货品。“这次价格优势挺大,货品也很丰富。”
随着阿里巴巴新零售版图逐步浮出水面,作为新零售两翼之一的零售通越来越被线下小店主所熟知,全国覆盖的小店数也突破了40万家。
零售通方面透露,618全天的交易额同比上月单日峰值增幅高达53%,其中乳饮类商品增幅达到了266%,部分单品增幅高达800%。
通数据显示,乳饮、冷冻食品、酒、粮油米面、冲调保健、方便食品成为此次618期间最受小店老板欢迎的品类。滨崎牛奶味造型饼干、红牛维生素功能饮料、统一绿茶、脉动、不凡帝阿尔卑斯多种口味棒棒糖、统一阿萨姆奶茶、劲仔鱼仔等商品成为最受小店老板欢迎的单品。其中滨崎牛奶味造型饼干、红牛维生素功能饮料、统一绿茶的采购增幅达到了800%
从进货数量来看,广东、安徽、湖北、浙江、福建、江苏、河南、山东、湖南、四川位列前十,广东省的便利店当天下单采购超过20多万次。泉州、广州、深圳、厦门、合肥、东莞、佛山、荆州、信阳、梅州则成为采购金额最多的城市。
嘉兴豪洁超市的老板邓文丽也参与了此次零售通618大促,除了采购商品,她更看好阿里巴巴带来的改变和帮助。“除了稳定和质量保障,零售通有很多进口商品、线下没有的淘品牌,这些新品能给小店带来不少利润。”
最让邓文丽满意的是,零售通给小店提供了免息赊销服务和货架摆放、销售技巧的培训。“我差不多有3万的赊销额度,而且我上次去杭州参加培训后,根据零售通提供的经营技巧,对吸引顾客购买确实有效果。”
除了便利店老板,零售通也正在解决品牌商的痛点,给它们带去便利。
分销体系越下沉,成本就越高。比如一个品牌要覆盖10万家小店,可能需要养一支1万人的团队。如果一个小店想进10个品牌的货,就得有10个品牌派10个人去送货。”零售通事业部总经理林小海说,现在只需要一个城市拍档就可以,这对品牌商提升了巨大的效率。
不凡帝是全球最大的糖果生产企业之一,此前618热销单品中,旗下的阿尔卑斯多种口味棒棒糖就非常受零售小店欢迎。“通过零售通的大数据平台,不凡帝可以迅速掌握商品分销情况,通过分析不同区域买家的进货习惯,实现精准化、差异化营销。截至去年底,不凡帝的动销店累计数量超1.6家,其中60%为不凡帝新铺货小店。”林小海介绍,这样的案例并不少见,比如清风在全国有40万个销售网点,但入驻零售通不到2个月,就新增了2万个销售点。”
据了解,零售通把商品的丰富程度、价格竞争力看作是快消B2B在现阶段竞争的最关键因素。目前,零售通已经有1万多个SKU,这和所有竞争对手比,丰富度是最高的。“我们一直在思考如何帮助零售小店增加是收入和利润,如何帮助他们满足消费者的需求。除了618,我们还会根据节日提前进行的促销互动,比如六一儿童节、传统的春节。”林小海透露,零售通正在计划打造一个专属于线下便利店专属的进货狂欢节,让零售店、品牌商、消费者都能得到从新零售通路中得到共赢。