1.为什么做问大家

手淘问大家流量是我们获取免费流量的重要入口之一，淘宝现在正在从一个导航购物网站往以经验共享、买家互助分享的服务社区转变。这个是淘宝的发展趋势，手淘首页也是这么发展的。而且我们从问大家的位置也可以发现，这个位置就是手机的 home 建位置，位置很好，所以流量会非常的客观。

2.手淘问大家问题的回复规则

想知道手淘问大家流量怎么来的?如何维护这个问题，了解手淘问大家问题回复是必不可少的。现在能回答问题的买家是系统邀请到的顾客(已经购买过宝贝的买家)会收到淘宝的系统信息，然后前去回答。回答问题的规则如下：

如果 a(没有买过宝贝的买家)问了一个问题。b、c 都是已经买过的人，d没有买过。然后系统只邀请了b回答，那么 b可以直接回答 a的问题，c不能直接回答a的问题，但是 c可以在 b回答之后，在下面跟着评论。d不能做任何操作。

3.手淘问大家在哪里回答

问大家最佳维护期是新品期。在推广前期，通过经验还有竞争对手分析，先把买家可能会问的问题罗列出来，然后用小号或者朋友号提问(能突出自己优势的问题)，这样就能够更好的维持手淘问大家的流量来源了。

4.据客户的生活习性和兴趣偏好来选择提问方式和时间!

一般情况下需要根据他们的职业和年龄段最能反映他们的兴趣偏好和生活习性!比如如果客户群是白领为主，一般9点上班都会开个早会，而且开完会就会忙一会，你要是9点去找人大量提问，那么回答的概率自然低!再比如年纪大点的客户比较喜欢早起，那么你早上早点去提问，人家吃完饭一看手机就看到了，自然有空去回答!