2017的活动运营该怎么去玩?不要想着利用那些所谓的漏洞、bug去达到自己的目的,完全不需要,只要你想,完全不需要借助这些黑色渠道。早些时候,完全可以说一个店铺不做推广,不做搜索,也就是做个十几场活动,就可以很牛逼,但是······现在发现,尤其是在今年,单纯的用活动去做一个店铺会很困难,一方面是活动的一个标期,两外一方面是你需要不断地去通过活动,拉动店铺整体的一个销售,包括活动最终产生的爆款是不是能够利用起来,然后让你的店铺销售额能够更高一个层级,再到后来怎么样通过活动能让店铺转更多的钱等等的这些都是非常大的命题。
一、2017年聚划算/淘抢购及店铺运营方向
很多商家搞不清楚活动到底是什么方式在审核,先说一下与划算在2011年发生过很多的变化,发生了很多的贪污受贿的情况,一把手还被关了起来,也是导致整个市场的一种乱象。一个小二他可以去改变一个店铺和老板一生的命运,因为一场活动可以做几百万的产出,轻轻松松的,只要你有货,这个时候就给了小二一个受贿的机会。正是因为这个事情,聚划算部门做了很多的调整,就是如何去让数据或者是机器作为代替人为干预来审核商家是否可以上聚划算的裁判,这样每个商家将会有平等竞争的机会。所以很多人都问的活动的审核方式,每当你想要问这个问题的时候,你只要知道你需要一个漂亮的数据,还有就是产品为王。
二、如何提高官方活动的审核通过率及拒绝原因解读
为什么别人的聚划算接二连三?我很少参聚?
我比别人家的产品质量好,价格低,而我总是被拒绝?
对手销量很大!是真实的吗?假如有水分,那么他为什么要铤而走险?
通过率低及活动效果差的“X因素”:
(1)没有好的产品提供给活动平台。上文就说到,现在的机省模型里面,都是以产品为王,好比伯乐和千里马的关系一定会被挖掘,那么假如说你的产品没有任何优势,也就意味着这些产品就算有坑位也是给到行业里好的商家手上。
(2)店铺销售额差层级比较低。这里面会有一个疑问,例如我的店铺现在是第二层级或者第三层级,或者有人说第三层级以内的商家活动会不会通过,有的说我的店铺第五层级的是不是活动通过率就会更高,并不是这样的,店铺的层级越高并不代表着活动一定可以过。活动的通过率是和活动的整体产品的规划会有一个很大的关系,我要明白一点,我们规划一个产品的时候就要想着这个产品就是为活动而生的,他的定义就是活动款,而不是说把店里面的爆款或者是比较好的款拿来做活动,这样做只会影响你的平销。所以说我们应该在平销非常稳定的情况下,拿出可以去报名活动的产品,他有一定的利润空间、有一定的促销空间,而且商品具备活动所需要的特质,那样活动的通过率就会非常非常高。
(3)平时不关注活动的最新动态。平时一定要多看一下后台发布的一些新规则和新报名活动的一些营销玩法是什么样的,这里面会有很多信息出来,包括这篇文章,很有可能明天就会又不一样的地方,就会被覆盖淘汰,所以新动态是很重要的信息来源。
(4)综合数据不理想。这个点主要是考验店铺的综合运营能力的,一个是店铺的一个服务指标,另一个是没有合适的产品报名。
(5)没有合适的产品报名。刚才也有说到,活动的产品时要单独规划出来的,这个时候要考虑几个点,供应链能不能解决、库存是不是够、利润空间是否能支持做推广或者营销。
(6)店内整体视觉调性差。这主要分的是天猫和C店,因为现在主要做一些地方性产品比较明显的,例如东北的大米、枸杞、土特产等等,C店都是趋向于这种接地气的风格,天猫就会趋向于商业化的风格,基本C店聚划算给到的就是非常非常少的,大部分的活动都是给到天猫商家的,淘抢购的活动就会更多的趋向于C店。
(7)担心活动亏本报名价格不符合招商要求。报名价格一个是极低,一个是极高,另外一个是如果通过数据拿出能够拿出来的一个非常合理的价格带去报名活动,既可以完成活动产出,又是活动最需要的价格带,然后可以根据产品来布局商品,去解决店铺报名的一个要求。
(8)行业竞品与竞店影响。这里面主要是针对店铺方面的一些数据要求,假如说店铺销售额如果是100万一个月,而行业里面给到的每个坑只有5个,排名是20,也就意味着这5个坑可能只分给前十名,所以说活动不会通过。那要怎么破掉他呢,那就是单品的竞争力能够完完全全优于别的店铺的单品。
(9)很久以前玩过活动。对于活动伤透了心的,不愿意做的,或者是一年前做活动,活动非常的多,但是我现在活动不通过了是什么原因。这些都没有一个准确的解释,因为行业一直在变,规则一直在变。
聚划算奖励机制
1.佣金2天团标准20万,低于10万为坏坑高于30为优质(优先通过优质商家且可保送3天团)
2.佣金3天团标准30万,低于15万为坏坑,高于50万为优质(优先通过直接推荐参加免费主题团)
3.持续单坑高产,dsr优秀,退款率低,(奖励大促优先通过全,33,66,6.18,99,11.11,12.12等)
活动审核流程
活动审核流程主要分为,一审、二审和终审,一审和二审属于机审,终审属于人工审核,一审和二审的80%是来自于数据化模型审核。拒绝的原因主要是三类,店铺、单品和平台要求。所以要针对这些因素找对活动不通过的原因所在,然后进行优化调整,切记一点就是,聚划算不是“点击报名”。以下图1到图4都是申请活动是遇到的一些问题反馈,里面都是可以找到店铺的问题所在的,可以仔细分析一下。
图1
图2
图3
图4
三、店铺产品布局对运营的影响
一个好的产品布局对于整个店铺的运营结果都会有很大的影响,很多商家在做一个产品规划的时候喜欢去做范围非常广的布局,这样子是不可行的,活动布局需要有一定的策略,是要基于人群画像去做一个全新的商品布局,这里面有你想要清仓的、想要做爆款的和一些作为引流款的常规款。一个好的产品布局对于活动的成功率也会产生很大的作用。图5是一个例子,这是9月份买的一个店铺的例子,10月份的时候开始去做,黄色的是属于聚划算的一个收入额,其中是不包括淘抢购的,可以看到的就是受到双十一的影响,新店铺没有太多的资源,所以只上了一场活动,接下来几个月就都是呈现一个很好的趋势,图6也是这个店铺的一些情况。
图5
图6
四、店铺如何做好营销策划活动
先问两个问题,为什么你的活动不行?参加活动你在怕什么?其实最最主要的原因就是你们不敢做,也没有人引导你们去做。那么店铺要如何做好营销活动策划呢?首先明白三步内容,第一是营销策划,第二是运营规划,第三是效果预估。不能否认的就是活动是有一定风险的。
做活动的目的无非就是一点,制造大影响、形成大声量、造就大销量,就是通过这几个点,看看你怎么去把噱头拿出来,把有想象力的人和事关联起来,不管是最近的三生三世十里桃花、人民的名义还是欢乐颂2都是可以关联的噱头。
想看实例和系统讲解,可以看对应的线上课程http://xueyuan.maijia.com/course/1531
作者:学院麦麦老师,加微信:maijiaxueyuan01,加时注明:卖家网。我会定期给大家免费诊断店铺和发送最新电商干货包。