据了解,网易考拉海购是网易于2015年上线的跨境电商平台,“网易考拉海购商城”是基于考拉海购推出的社交电商项目,2016年12月开始试运营,用户消费一定金额成为店主后,推广网易考拉海购上的商品以获取佣金。
根据公告显示,上述商城项目已于2017年6月6日19点正式停止,原有的店主收益提现和客服功能将于2017年9月30日停止。
对此,网易方面表示,网易推手相比之前的网易考拉海购商城项目,在功能和规划上面有所重合和延伸,考虑到资源、效率等方面的因素,网易关闭了原商城项目。到8月底,原商城的提现功能将会停止,原店主可以登陆网易推手,转移到新的平台上来。
据网易推手项目负责人介绍,项目组对行业和用户进行的调研发现,目前消费者对社交零售还存在不信任,主要问题集中在用户门槛高、商品品质较差、缺乏售后服务、对日常社交形象损害较大等。“针对上述反馈情况,网易推手降低了推手门槛,优化了商品分享界面,网易电商和网易云也在售后、服务、信息安全和用户沟通方面对推手项目进行了支持。”
小编了解到,“网易推手”项目强调零门槛操作,任意一次不限金额的消费即可获得普通用户30天的“推手资格”。另外,“网易推手”的在售商品都来自网易考拉海购和网易严选。
网易推手项目负责人强调,社交零售一直是网易十分重视的购物场景,并进行了诸多的有益尝试。从网易考拉海购和网易严选的拼团机制,到惠惠等用户购物决策工具,让更多的用户感受到购物的乐趣是网易不变的追求。通过“网易推手”这样的社交零售平台,微信社群、朋友圈等渠道将成为新的获客渠道与消费场景以及互动平台。
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