6月的跨境电商行业大荧幕已经开启了一场“爆款”主导的流量之战,跨境电商平台、卖家、店铺运营各方神圣频出奇招。那么,该怎么塑造亚马逊爆款?爆款下开出的“流量小花”又究竟花落谁家呢?
“亚马逊平台是基于‘重产品、轻店铺’的理念而发展的,产品衍生为爆款的资质是需要多方审核的,其爆款生成的中间环节较为复杂,后续的运营也较为复杂”。吉易跨境电商学院讲师富佳分析道。
打造爆款切莫盲目!
作为跨境电商卖家,如何打造爆款引流是卖家店铺运营的重点,盲目跟风打造爆款只会得不偿失。
爆款的判别标准是畅销及优质,二者缺一不可。富佳分析:“产品卖的好、产品质量过关才是真正的爆款,如果一款产品的质量不过关,后期过高的纠纷和差评率也会让爆款惨变‘冷门’产品”。
她表示,具备成为爆款资质的产品应该是能够贴近市场、符合潮流、满足消费者需求的个性化产品,而不是卖家自己想当然的好产品。卖家应该对市场进行前期的调研,在市场调研的过程中挖掘市场已有的痛点,按照质量好坏与否进行不同等级下的阶梯分类,完善和优化产品,选取或者创造出市场更具性价比、能够解决消费者实际效用的好产品,作为爆款的参考对象。
此外,亚马逊对卖家的要求着重于品牌化、精细化运作,后台上传的图片、详情描述、物流配送和售后服务是考核卖家打造爆款的又一标尺。
Listing优化、营销创新、售后把控
“选定产品后,爆款的塑造也必须实时关注,千万不能踩雷。优化Listing、营销创新和适当的售后把控,是卖家必须在包装、材质和功能上挖空心思去优化的,这才是得到买家好评、积攒客户良好口碑的关键!”她说到。
标题选取忌讳关键词堆砌:就标题本身而言,好的标题是能够清晰、明确地传达品牌名、产品特性和用途以及核心关键词的;就卖家而言,为其提供最为直接的搜索流量来源,最大限度的为卖家的产品吸引流量和曝光;就买家而言,材质、尺码、颜色以及产品特性将引导目标客户群做出正确的购买行为。
上传图片符合亚马逊官方要求:图片尺码、格式、清晰度和图文描述应符合亚马逊的官方要求。
短描述是标题最主要的补充说明:描述需要在每行500字符的限定要求内,高效地输出产品卖点和特质,快速浏览、简单易懂方便买家快速了解产品的功能、用处及特别之处,促进下单转化。
书写格式要求:每条首字母要大写:每条长短不一,可把短的放前面,长的放后面;在每条前加上特殊符号,让页面整齐,有突出强调作用,吸引眼球。
爆款的定价不宜太高:产品的定价需要适中,爆款的定价也是如此,通常情况下,亚马逊上卖的比较好的产品价位一般为15——60美元不等,卖家可予以借鉴。
营销推广分为站内推广和站外推广:站内推广包括CPC点击付费,满减折扣,节日营销等。站外推广包括Facebook、Twitter、Youtube等等。
爆款的标配——FBA
亚马逊FBA是卖家打造店铺爆款的关键。富佳表示:“如果卖家的产品想要出现在亚马逊的首页,良好的购物体验和充足的库存是必须的。”
卖家应该熟悉和熟练掌握亚马逊FBA的运送流程,了解订单金额、商品重量和特殊商品三种不同的运费核算模式,卖家在后台创建订单价格或重量的分段时,能对应设置不同的运费,提供买家的购买体验,提高爆款的重复购买率。
最后,富佳告诫卖家:“每个产品都有他自己的一个生命周期,即预备期,成长期,成熟期,保卫期和衰退期。当产品处在衰退期的时候,就需要重新考虑爆款的选取和运营”。
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