在消费升级与新零售的趋势下，服务商该怎么玩？近日，阿里巴巴服务商颁奖暨策略沟通会在杭州召开。会上，阿里巴巴商家事业部透露了一个重要的信息：商家事业部也将从平台的管理者角色转变为平台的服务者，与服务商共创服务生态的繁荣。“内容化、智能化是真正迎接移动时代的最重要的两件事。” 阿里巴巴首席市场官董本洪在会上说。

大会现场还颁发了2017年度的金牌服务商和银牌服务商。何为淘拍档，即优质服务商，他们的服务经过阿里巴巴服务市场的权威认证。他们站在整个商业生态背后，用智慧开启想象，专注探索，潜心赋能，繁荣商业服务生态，承载着新零售时代商业服务的光荣和梦想。

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