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天猫和母婴大佬们开了个会,这里有行业风向的四个关键词
2017-05-17 11:09:52
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大牌云集上海,除了为亲子节拿出这一年最新的产品之外,这些母婴界的大佬们还与天猫一起聊起了行业未来的若干关键词。

天猫和母婴大佬们开了个会,这里有行业风向的四个关键词

“520天猫亲子节”在上海启动。这场狂欢节吸引了全球超九成的知名母婴品牌参与,数量达上千家。启动仪式上,除章子怡、蔡少芬、叶一茜、范玮琪等明星妈妈现身之外,还有帮宝适、惠氏、美泰、TCP、全棉时代、英氏等17家行业领军品牌高管现场助阵。

当天,这些行业明星与灯光、音乐、T台、大小模特一起,构成了一场母婴界的“双11潮流盛典”。

大牌云集上海,除了为亲子节拿出这一年最新的产品之外,这些母婴界的大佬们还与天猫一起聊起了行业未来的若干关键词。未来,母婴行业究竟会怎样走?

关键词一:一起精彩

在天猫母婴经理杜宏口中,打出“一起成长,一起精彩”口号的亲子节,正在重新定义母婴行业的潮流风尚。

这背后是“新潮妈”群体的崛起——越来越多既关注品质、又关注时尚的年轻女性成为母亲,她们希望在给孩子最好照顾的同时,自己仍然能活得精彩。

伴随消费人群的改变,消费升级的需求和消费理念的变化应运而生。阿里巴巴副总裁靖捷在现场分享了一些数据:现在的母婴消费者更年轻,60%平均年龄只有25岁;同时这批消费者的教育背景和收入与三五年前相比也在不断提高。

天猫和品牌商们希望让更多的产品能够同时满足父母和孩子的需要。全棉时代总经理李建全现身亲子节,与“时尚潮妈”叶一茜共同演绎全棉柔巾的不同用法,既可以给孩子用,也可以妈妈自己用,为网生代用户消费支招;美泰中国CEO王峻枫在现场为美泰推行的亲子理念代言,他的另一重身份是两个儿子的爸爸,孩子们曾骄傲地告诉幼儿园小朋友“我的爸爸每天都在造玩具、玩玩具”;美德乐中国区董事总经理德立夫积极宣传母乳喂养,介绍美德乐的一款可以让爸爸帮忙参与操作的吸乳器。

“可以说有了孩子以后一个家庭的家庭消费才真正开始,母婴人群是家庭消费的顾客人群,对天猫来说,做好母婴人群就做好整个家庭消费,这是对整个天猫的意义”,杜宏如是说。

关键词二:C2B

在主打亲子陪伴、共同精彩的同时,全新的商业模式也在揭开面纱。

启动仪式上,阿里巴巴副总裁靖捷说,母婴行业Top10增长速度远超其他品牌增速,其中,童装领域涌现了更趋个性化、定制化的购买趋势,亲子款、IP合作款、设计师款童装正在成为天猫童装销售的关键词。然而,经过这场“母婴大秀”,除以上销售重点之外,母婴行业的C2B反向定制也初现端倪。

尽管会场上大牌明星轮番上场,引起在场观众们尖叫最多的还是孩子们。一个环节中,几十名潮宝身着定制款亲子装现场走秀。这些颇受关注的服装图案并非出自某个知名设计师,而是从孩子们自己的手中诞生。

这个环节源自被天猫内部称为“小怪兽”的计划。天猫平台搭建了专门的活动页面,通过广泛征集消费者孩子的创作画作,优选100幅进入天猫小怪兽计划定制产品库,并由品牌设计师加工成童鞋、童装等产品,成为属于父母和孩子的私人定制产品,同时为品牌和用户打造专属的C2B解决方案。

“这是第一次在母婴产业进行的出C2B的反向定制,我们打通了从用户到商家、从设计、生产、销售、购买、物流等诸多环节,实现了一次希望能够改变行业的开始。”天猫母婴总经理杜宏说介绍,“通过用户,尤其是小朋友参与产品设计,这样一种‘反向定制’的方式,让平台和用户以及品牌之间产生更好的赋能和结合。”

关键词三:品质与安全

对需要更多呵护和关怀的母婴行业来说,安全和品质无疑是两个关键词。此次的天猫亲子节也将“品质安全”定为母婴领域的三大方向之一。

据杜宏介绍,天猫亲子节对品质安全的诠释着眼于妈妈们的育儿关注点,以及品牌升级后达到的新的科技高度和新的安全标准。在现场,各大母婴品牌也纷纷带着自家主打品质的王牌产品亮相。

全棉时代的创始人李建全一如既往地大力介绍全棉时代以棉花为原材料、“真正纯天然”的产品;惠氏带来了旗下新推出的启赋1%高端奶粉,说要在天猫上“不断地提供更好的产品、更好的体验给消费者”;美素佳儿介绍了产品的“G2G”(from grass to glass,从牧场到餐桌)生产流程——从牧场到鲜奶到罐装到运输一直到出口,都实行全程监控;童装服饰品牌小星辰集团CEO高峰在现场向媒体表示,在未来与天猫的合作中,品质升级会成为一个重要的维度,“接下来我们会有更多比如说跟全球优质的有机棉供应商的合作”。

作为连接商家和消费者的平台,天猫正在成为越来越多品牌全方位合作的选择伙伴。基于天猫的大数据和消费者信息,品牌可以制定更完善的产品策略,推出更受消费者喜爱的产品。杜宏对天猫母婴的发展和未来很有信心,“天猫正在引领母婴行业在品质安全、科学育儿、潮流风尚等方向的全方位升级。”

关键词四:知识互动

女星章子怡以“醒醒妈”的身份出现在亲子节现场,扎着高马尾、身着一身缀亮片黑裙的她引出了天猫母婴的全新频道——喵妈顾问团。这是一个在“手淘问大家”功能基础上,根据母婴特性,打造的“一站式母婴解决方案”。

杜宏介绍:“新手妈妈在育儿过程中会碰到非常多的专业问题,也非常期望知道跟她一样生活在这个城市同龄人妈妈会有什么样好的分享。所以基于此,我们推出了喵妈顾问团这个频道。”

喵妈顾问团上线后,将集合跨界名人、育儿专家、早教机构、红人妈妈等不同的母婴知识生产源,满足“新手妈妈”们在相关知识上的需求,同时也通过背书、传播、拉新、导购等环节,实现知识型营销。这种内容趋向的营销方式一方面适用于现今消费者的购物心理,另一方面也更符合这一代年轻妈妈们对于科学育儿的消费需求。

“通过整合国内现有最顶尖的专业的买手,喵妈顾问团也可以在各种维度上更好地诠释‘千人千面’。”杜宏说,“原来所有一岁妈妈在天猫上看到的东西是一样的,但当平台发现你非常在乎专业的问题的时候,通过喵妈顾问团的大数据分析,就会有更多的专业知识推送到用户面前。”

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