有一个商家问我,老师,你平常的主要工作是什么呀?我想了一下告诉他,平常主要做两件事,第一,跟我们团队一起研究技术,第二,将所有的理解逻辑化,整理出来告诉大家;这似乎是一项神奇的工作,大开脑洞,造福大家,挺好。
故事得这么说起来,从去年开始,应该有很多商家发现了自己店铺的流量结构发生了一些变化,如图所示:
无线端手淘首页和淘内免费其他流量占比上升至仅次于手淘搜索,这一变化潜移默化,并没有什么明显提示和界限,只是当大家发现的时候,变化已经形成了,也就默认接受了,也没有去深度思考过这一流量渠道,但心中都有一个想法“想要这个流量”,当然,也有少数商家钻研较深,看到了一个现象,这块流量转化低,所以有点犹疑,那么在正式开始之前,我们先打消这个疑虑,我的回答是,手淘首页流量来源主要来自“猜你喜欢”,而猜你喜欢流量虽然精准,但是毕竟是展示出击,不属于即时购买意愿流量,所以转化会有延时性,而生意参谋统计数据是以当日为单位统计的,所以看到的实时转化会很低,不过,大家可以留意收藏加购和自主访问流量的变化,这部分会增加,那么转化也就只是时间问题了。
那么原理是什么呢?
第一是增长率,这一万年不变的原理,在玩自然搜索的时候就听过七天螺旋,到直通车打爆款的时候14天递增,再到钻展带动手淘首页的时候,我们再次提出来,算法会天然倾向于好的趋势的数据,而不仅仅是好的数据,骤然爆发会增加系统算法的压力和怀疑,所以反而不是一件好事,而当形成不断增量的趋势的时候,系统就只需要确定一件事情就可以了,那就是流量的真实性,一旦判定流量真实,那么这事就成了一大半了,在这件事上,重要的递增指标是,点击量,收藏量,加购量,所以会有很多从来没开过钻展,突然开钻展三四天,手淘首页流量就成倍增加的故事,增长率中,有如下三种常见趋势:
在拉动手淘首页流量这件事上,我们优先选择C曲线,需要在前期快速看到增量,后期可适当放缓,但不可停掉。
第二是A影响A,简而言之,就是具备同样属性的流量,用能人为控制的那部分去影响不能控制的那部分,比如用直通车去带动自然搜索,因为同属搜索流量,用钻展带动手淘首页流量,因为同属个性化流量,在手淘首页上的各大流量渠道,共同的特点都是千人千面,个性化标签强,而钻展恰好是人群工具。
按一般的套路出牌,到这里的时候应该需要一些图片了。
先看下手淘首页流量变化
从最初的4千多增长到现在的13万多,但是真正爆发式增长的时间出现在3月5号到3月12号的时间;
钻展的整体变化趋势
可以看到,钻展的整体流量变化趋势跟手淘首页趋势吻合,快速增长时间为3月5号到3月9号,后面因为聚划算,所以降了一些。
同时再看一下收藏加购的流量
收藏宝贝
收藏店铺
加购物车
可以发现两个点,第一是点击量,收藏,购物车的整体数据走势跟手淘首页走势吻合,第二是钻展点击量,收藏,加购的高峰点和谷底点都比手淘首页的早两天,这是因为生意参谋的数据统计周期问题,钻展产生数据后,生意参谋需要采集和分析人群,同时判定流量的真实性,而生意参谋又是不统计累计数据的,所以会有两天延迟,但是不影响我们的投放。
接下来我们来分解怎么玩:
1、选择一个好的款,我们暂且不考虑ROI,但此款的收藏加购数据一定要好,如果第一步就出问题,后面只会浪费钱。
2、计算好流量增幅,以7天为单位,第七天钻展带来的点击量是第一天投放的至少3-5倍,可多不宜少。
3、一定要保持每天都有增长率,人为控制点击量的增长,不要出现中途没钱的状况。
4、新建一个计划,用CPM模式(因为CPM能尽快花出去钱),选用相对精准人群,优先选择智能人群,访客定向自己店铺或者营销场景定向(前提是自己店铺有比较大的基础)。
5、设置日限额时参考第二点,要提前考虑到后期自己的承受能力。
6、时段选择,如果预算足够,选择全时段,如果日限额不够,建议开20点以后或者0点到5点。
7、地域关闭非常用地域
8、资源位选择无线首焦
9、初始出价建议出市场均价的2倍以上,可出2-5倍。
10、创意图如果之前有投放,选择点击率高的一张创意图,如果之前没有投放,可以放4张创意图。
11、落地页投放自己店铺收藏加购最高的页面,假设是女装,则投放首页或上新页,假如是标品的爆款店铺,则投放爆款单品页。
12、正式投放,拉流量的方式分两种:
第一种是直接加钱往上拉,比如第一天花费100带来100个点击,第二天花费300带来300个点击,以此类推。
第二种是通过拖价往上拉,第一天设置高日限额,高出价,逐日往下降价,比如第一天设置日限额为2000元,行业建议出价为2元,我们出价6块,则第一天能拿到333个点击,但日限额会提早下线,第二天降价一块,出价变为5块,能拿到400个点击,逐日类推,直到刚好预算能花完一天,日花费不变,PPC在降,则点击量会涨。
13、※如果店铺开通了单品推广,一定要将单品推广打开,步骤如下:
1)新建单品计划,选择单品自定义
2)添加推广宝贝
选择店铺内拿流量能力强且收藏加购好的商品,可以多个宝贝同时添加。
3)定向&出价
前期只选择智能定向,出价同第9点,溢价10%,后期溢价可酌情增加。
4)选择资源位
选择两个无线端的资源位,溢价10%。
5)创意选择主图即可。
剩下的步骤跟上述一样。因为很多人店铺没有单品推广功能,需要投放达到一定量才有机会开通,故不做重点讲解,但需要引起重视,这块流量非常优质。
总之记住核心的两点,第一是周期增长率,可以是7天,可以是14天,只要自己的节奏定下来,就按照节奏走,不要乱套;第二是A影响A,同属性流量相互影响,想带动手淘首页流量,就利用能人为控制的手淘首页流量部分去拉动。
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