在电商领域,阿里巴巴是巨无霸,但是阿里的对手,除了京东、苏宁易购这些强有力竞争对手的威胁越来越大,还有来自各个细分领域的竞争对手也对阿里巴巴造成很大的影响。电商以流量为核心的现状会逐步过渡到以服务和顾客粘性为核心,内容营销和社交电商不再是说说而已。而在这样的环境下,阿里巴巴旗下的电商平台淘宝、天猫就会不断修改平台规则,转变平台发展方向。
这时候,中小卖家们就应该看清楚未来淘宝、天猫将会发生什么样的改变。
一、纳税
电商纳税,大家可能觉得也就是炒炒而已。实际上,天猫平台上的B2C商家都是有工商注册执照,本身就需要在公司执照注册地纳税。
而我们要说的是那些没有工商执照的店铺。这些店铺的销量不可忽视,吸金相当厉害。这些店铺在今后也是会被纳入税收范围。在去年8月,国家财政部部长楼继伟明确表明将对电商这些新兴行业进行收税,否则不公平。这就意味着电商纳税势在必然。
然而,电商纳税又会给中小卖家带来影响。如:产品的利润下滑,运营成本增加,如果一款产品达不到50%的毛利,都会很难支撑店铺的正常运营。所以,在前期的时候,我们就要提升店铺自身的竞争力,不要在被后面的困难轻易打倒。
二、品牌
在未来几年里面,平台整体的流量和成交转化,最少会有50%以上集中在品牌上面,没有品牌口碑只是单纯卖货的店铺会有很大可能遭受灭顶之灾的打击。那么现在属于这样的商家怎么办呢?如果只是去靠价格战在以后是没有未来的,最主要的是,提升自己的知名度,品牌影响力,从而得到相应的竞争力。
早前,打造品牌靠的是明星代言,广告轰炸给砸出来的,但是现在越来越多的淘宝店家有更多的渠道来打造自有的品牌。而且如今流量的缺乏,如果只是单一流量渠道,一旦碰到到瓶颈,很难有突破。因此,现在越来越多的商家开始了主动从各个渠道进行引流,自己制造流量,给自己提供血液。
三、粉丝
圈粉丝、沉淀用户,和传统渠道的流量相比,粉丝的粘性会很高,而且推广成本也会比较低;一些很火的网红IP来进行运营,就可以达到很好的圈丝作用。比如比较火的一位性感内衣店的可爱魔豆,她通过一系列的晒图,培养网红策划等等的营销方法,让很多的年轻粉丝可以去参与,并且为店铺买单;而且很能很好的控制流量的成本和店铺的复购。
四、开拓渠道
随着越来越多的线下品牌加入,淘宝平台的流量成本逐步的增加,那么店铺的ROI同样也会随之而有一个降低,怎么办?
这就需要想办法开拓更多的渠道,例如可以自建淘宝群,寻找达人合作营销,在一些大的门户网站投放广告,都可以获得很好的营销效果,可以多尝试,进入更多的渠道领域。
五、产品定制化
在前面谈了平台政策、品牌打造、增加渠道等内容,现在来说产品,怎么去让产品更有竞争力?
既然是卖产品,就需要把产品卖给更懂它的人,更了解它的用户。在传统的市场销售模式中,通过企业生产,经销商,分销商,零售商等等一系统的层层运输和操作,到最后用户对产品的反馈很难到达生产企业,企业的老板的一些决策也很困难。
而现在所推行的新售销下,可以通过定制化,通过累积数据,分析消费者的行为习惯,建立一套云系统,结合用户人群画像与产品之间的联系,制造出让人感觉到振奋的商品,从而俘获用户的心。
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