4月18日,主题为“壹柒出发,遇见幸福”的见福便利店宁德事业部在金龙商贸广场举行启幕仪式,见福便利店此次入驻宁德,彻底打破了宁德地区连锁便利店数量为0的局面,将带给宁德地区便利店行业一个新的变革期。
更好为宁德市民提供便捷、时尚、舒适的消费体验
走进见福便利店,店铺非常明亮,装修得相对高档,商品摆放分类也更加明晰,给人耳目一新的体验,目前,见福便利店已在宁德开了3家,而见福便利店的目标是在3年内在宁德开200家,覆盖整个宁德城区。
随着城市生活水平的提高,安全、便捷、时尚、有趣越来越成为消费者的重要诉求,市民关注的是这个世界的变化,他们想要在第一时间接触热乎的新鲜事物。相比于沿海等发达地区,宁德便利店的发展水平相对滞后,没有一家连锁便利店,多数便利店以夫妻经营为主,与食杂店的区别并不大。而见福便利店作为巷口文化、大众消费、网络节点的综合体,为顾客与消费者提供安全、快捷、时尚、有趣的便利生活方式服务运营商,以门店网为基础、以物联网为核心、以互联网为灵魂、以电话网为辅助、以标准化为前提、以客户需求为导向、以供给侧研发为创新的制造型智慧零售服务平台。它不管是从经营范围,还是从经营理念上,都于传统的食杂店有着本质上的区别。
除了24小时营业外,见福便利店还销售预包装食品、日用品外,还提供便当、熟食等,并设有堂食区、免费WiFi休息区,甚至还有卫生间、火车票取票机等各种设施。
比消费者更了解消费者
见福便利店董事长张利说,只有让传统零售向智慧零售转型,才能使便利店,真正便利,现在大家大谈的新零售或是智慧零售。在他看来,商业的本质都没有发生变化,谁能给客户创造更多的价值,这才是核心点。张利认为下一零售核心点,是在比拼运用互联网技术,比如人脸识别的应用,利用互联网的思维来了解客户,包括来客数、客户满意度,客户的购物习惯,这是他称之为的叫“智慧零售”——比消费者更了解消费者。
早在2年前,见福便利店就做了门店WiFi的开放,去年开始又推出了便利店中厕所的逐步开放,而今年年底前,见福便利店又将在厦门地区开放100家厕所,为客户提供更多的服务。
而即将引进的微软系统,也将成为见福便利店了解消费者的另一利器。只要顾客在见福便利店消费过,下次再到其他任何门店,店员都可以通过这个系统识别到顾客,对顾客曾经关注过的产品、买过的商品进行消费行为分析,形成精细的大数据,从而为顾客提供个性化的服务。
见福便利店宁德事业部负责人徐嗣泓表示,见福便利店的本次入驻,对于宁德市场上的大多数传统食杂店而言,虽然造成了一定程度上的冲击,但它更大程度上能达到优胜劣汰、提升了便利店服务水平、促进了便利店升级与转型,助力宁德便利店市场的良性发展。
见福便利店创立于2006年,在中国连锁经营协会发布的2015年主要连锁便利店企业中,见福便利店位列第22位;福建省连锁经营协会、福建省东南商务管理研究院、福建省贸易促进中心联合发布的2015年福建省便利店十强品牌中,见福便利店位列第1位。截止至2016年底,门店总数已达近千家;从业人员5000余人;已在厦门、龙岩、泉州、莆田、福州、漳州、三明、宁德8个地区设立事业部,开放区域加盟。未来3年,见福便利店将帮助宁德地区的200位幸福创业者(加盟商)开创宁德便利店市场的新篇章。
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