直通车搜索人群是针对3类客户即核心客户、潜在客户、自定义客户的一种增加店铺宝贝在客户上的曝光率的新产物。 通过调整溢价，提高这部分客户的流量，精准度更高，操作更灵活;接下来由小编通过案例带大家学习一下如何发挥搜索人群功能的最大作用;

一、三大客户解读

1、核心客户：

核心客户包括流量未购买的访客、购买过该店商品的访客、放入购物车的访客、收藏商品的访客。这部分访客目的更明确，流量更精准，更多的是老客户。

2、潜在客户：

潜在客户指的是相似店铺的访客，如果宝贝和类似店铺相比具有竞争力，数据反馈会更好。

3 自定义客户：

自定义受众，可以根据宝贝的属性、风格、价格来定义受众，这部分人群更适合宝贝。

二、实例数据反馈

1、自定义受众：

目前有一个卖肯德基餐桌椅的店铺，宝贝算是比较特别，针对的是肯德基店铺、小吃店、甜品店主，所以在出现了搜索人群溢价功能后，就进行了测试。因为批发桌椅客单价不会很低，所以设置月消费额度在1750以上，选择了男性人群。

前期溢价没有调整太高，设置了市场均价，经过2周的数据反馈来看，效果还是不错的。接下来可以适当提高溢价，及时调整数据。

下图是另外一款餐桌椅的搜索人群数据，也是通过设置自定义人群来引流量，做投产。

2、核心客户、潜在客户：

前不久接了一个男装店铺，主要销售男士西服、衬衣等高品质服装，客单价在三四百左右，为了测试人群，打开了搜索功能，经过一段时间的测试，对点击率和转化都有了很大的提升作用，最近30天，点击率为2.06%，投产在5.68，点击转化率为2.8%。

3、点击率和转化率

该案例中通过对宝贝整体数据、搜索人群数据对比来看，搜索人群主要在点击、转化两方面提升了直通车推广效果。

1)点击率：搜索人群的点击率远高于宝贝点击率，这是由于核心客户是对店铺有浏览、购买、加购物车、收藏行为的客户群体，是店铺的精准客户;点击率的提高对于质量得分的提升非常有效，对于流量引入和降低花费有很大作用。

2)转化率：搜索人群的转化率有明显的提高作用。

在初期，设置30-40%溢价，通过一段时间的数据积累，“店内商品加入购物车的访客”、“收藏过店内商品的访客”两类人群的转化能力最强，高于宝贝整体转化率、投产，逐步提高溢价。

总结：

人群搜索溢价，不仅给直通车带来了更精准的流量，对于直通车转化也有很大的提升作用，淘宝规则千变万化，我们要积极的适应，为了店铺更好的发展，熟练掌握新工具。小编推荐：直通车搜索人群分析理论和实操

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