4月19日消息,今日,eBay在博鳌举行2017年度高峰会议暨中国百强卖家盛典。会上,eBay宣布启动“中国品牌智造计划”,并设立“品牌建设专项资金”,将为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区等推广资源。
据悉,产品供应链的发展遵循的路线往往是先做“价美”的产品,然后升级制造,生产高品质的“物美”产品,最后必然发展为走品牌路线。中国作为制造大国也在经历从“产品”到“品牌”的升级。因此,如何寻找价格和产品之外的新发力点,走好“中国产品——中国品牌——世界名牌”的晋级之路,是中国跨境电商需要共同回答的问题。
对此,eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰表示,新的科技与消费趋势将中国卖家推向了跨境电商3.0的浪潮之巅。“eBay中国品牌智造计划”将结合eBay自身在平台建设、市场洞察、大数据分析、营销资源和专业品类管理团队上的努力,助力中国卖家顺势而为。
会上,林奕彰还分享了以人工智能、物联网、虚拟现实为代表的科技新趋势,以及由此催生的全球范围内个性化、多元化、智能化的消费潮流。他指出,针对这些消费潮流,eBay也在不断进行变革,包括:
1、全球品牌战略,提倡更加个性化、差异化;
2、漏斗顶端营销,eBay今年会有大幅度漏斗营销活动,比如跟线下零售场合结合的场景;
3、基于结构化数据和AI的个性化首页;
4、物流体验方面,今年夏天eBay会推出限时送达项目,即如果买家要三天送达,如果没做到将由eBay赔偿买家;
5、人工智能平台的开发,如shopbot(购物机器人)。
此外,eBay官方还提到,内部数据显示,除美、英、德、澳等中国卖家的传统阵地外,以法、意、西为代表的南欧国家、以挪威为代表的北欧国家、以巴西和阿根廷为代表的南美国家,都对中国商品有强劲需求。为此,eBay推出了为中国卖家量身定制的语言、运营、物流、市场推广、政策支持在内的增值服务。
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