在不少国内的剁手族看来,从单纯的京东、天猫买买买,到进入跨境电商时代的“海外购”,无论是购买方式还是购买对象,都已经完成了一次成功的幸福感升级。但对于方兴未艾的跨境电商行业来说,竞争却似乎才刚刚开始,尤其是在经过了去年的百家争鸣、百花齐发之后,随着高额补贴逐渐减少、宣传攻势慢慢减弱,跨境电商的市场争夺也逐渐开始进入了一个全新的阶段,行业洗牌也随着加速展开。
中国制造“卖出去”日渐提速
日前,阿里巴巴全球速卖通(AliExpress)宣布海外买家数累计突破1亿;这一天,也是自2010年4月速卖通成立的第七个年头。至此,阿里巴巴全球速卖通已覆盖全球220多个国家和地区,产品涵盖时尚珠宝、服装、家居、电子产品等多个品类,让海外消费者享受到越来越多的新“中国制造”,也在潜移默化地改变当地的整个电商生态。
对此,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊表示,全球速卖通7年来走得并不容易,正是全球用户的不断激励,也为了帮助更多有品牌梦想的中小企业走向全球,不管面临多少困难都坚持走下去。来自全球速卖通数据显示,在1亿海外买家中,女性和年龄在25-34岁的人群已经成为“剁手”主力军。220多个国家中,俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰则成为购买力最强的十大国家。“突破1亿对我们来说只是全球化的新征程。”沈涤凡说。接下来速卖通会全面推进“品牌化”与“本地化”,为中国更多的中小企业赋能,帮助他们通过大数据实现跨境销售,并培养一大批能被海外消费者认可的中国品牌,并把它们带到全球更多消费者的身边。“这才是中国外贸真正的机会所在,这才是中国外贸升级的未来。”
海外精品“买进来”更加容易
在“海外购”刚刚兴起之时,“代购”等方式成了主角,但是不规范的销售方式让不少消费者“很受伤”,随着行业的发展,如今跨境电商巨头更是直接和海外电商平台进行对接,让国内消费者可以像网购国内电商产品一样方便快捷。
作为在跨境电商领域拥有先天优势的亚马逊中国,日前就宣布其海外购与亚马逊日本站点正式实现对接,来自亚马逊日本站点的13000多个品牌的近85万件高品质纯正海外货登陆亚马逊海外购商店。据介绍,选品全部从亚马逊日本运营中心直发中国,并提供7-12个工作日的标准配送、5-9个工作日的快速配送以及2-3个工作日的优先配送三种不同的配送服务。另外,中国消费者选购海外购日本的选品还能减免日本消费税,免去了人工退税的繁琐。亚马逊Prime会员服务也将于近期涵盖来自亚马逊日本站点的选品。
亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示:“自亚马逊海外购商店上线以来,我们不断丰富选品、升级配送服务并优化购物体验,深受国内消费者的喜爱和信赖。去年,我们的亚马逊海外购商店增加了英国站点的商品,实现了海外购商店从单一站点向多元站点的迈进。而亚马逊海外购与亚马逊日本站点的正式对接,是我们在全球选品拓展方面的又一重要里程碑,不仅彰显了亚马逊一贯秉承的‘顾客至尚’的精神,也是我们实现亚马逊海外购‘一站购全球’长期愿景的重要举措。”
通过亚马逊海外购商店,消费者用中文即可直接浏览和购买来自亚马逊日本网站的品牌及海量选品,有效解决了中国消费者普遍面临的语言障碍问题。消费者在亚马逊海外购日本商店选购商品还可实时享受亚马逊日本站点的镇店之宝和Z划算等优惠促销。
新兴势力入局加速行业洗牌
在阿里巴巴和亚马逊这样的巨头笼罩之下,中国的跨境电商们可谓是各出奇招才能杀出重围在行业内立足。一些具有实力的跨境电商更是投入巨资加入竞争,大大加速了跨境电商行业的洗牌。
作为近年来发展最快的跨境电商之一,网易考拉海购在投入方面可谓毫不示弱。日前在其举行的2017欧洲招商会上,网易考拉海购CEO张蕾还宣布启动欧洲战略,为满足国内市场消费升级趋势,网易考拉海购将3年内投入高达220亿人民币(30亿欧元)的金额在欧洲直接采购当地优质商品,并且通过海外业务中心建设升级、国际物流供应链布局增速以及海外优秀品牌扶持入华等措施,为国人提供选择更宽泛,品质更优异的跨境购物体验。“我们要帮助全球品牌商在中国市场推广其品牌并维护其声誉;通过提供包括支付、运营、推广等多方面的保姆式服务,帮助品牌商将精力集中在商品品质保证上;通过网易自身强大的推广能力,帮助品牌商获得更多商业盈利,保证其自身造血能力。”张蕾说道。
为了更好地帮助欧洲当地数量众多的优秀企业和新兴品牌,在此次欧洲招商会上,网易考拉海购CEO张蕾宣布启动商家扶持计划。网易考拉海购将精选以国民品牌与传世老店为主的欧洲中小品牌,通过提供推广扶持资源,帮助他们去赢得中国消费者的青睐。
和网易考拉海购相比,唯品会作为已经在特卖电商领域获得成功的先行者,在跨境电商方面则拥有自己的优势,据唯品会方面介绍,在每年的4·19特卖会上,唯品会就已经将跨境电商产品融入到“特卖”的模式当中。据悉,早在2015年,唯品会特卖升级为全球特卖。在海外购势头大好的时候,唯品会开通港澳台跨境平台,在仓储方面,唯品会与青岛海关合作的中韩海运跨境直购通道,并在韩国仁川建设的国内电商首个跨境自建仓库,实现了韩国直购海运隔夜达。据介绍,今年的4·19更是被唯品会定义为“全球特卖狂欢节”,全球的商品都会参与其中。而业内人士则认为,在前有阿里巴巴和亚马逊中国,后有网易考拉海购和唯品会这样的电商巨头的夹击下,跨境电商行业将迎来新一轮的洗牌。
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