2017年4月7日，阿里巴巴集团廉正合规部发布处罚公告，宣布永久关闭平台上36家以不正当手段谋取利益的商家店铺。这是该部门连续第三年发布此类封杀令，通过定期清退违规店铺，重申持续透明反腐决心。

“正如阿里巴巴集团CEO张勇所说，阿里巴巴经济体是透明的、实打实的经济实体。透明是一种能力，更是一种承诺。今后我们将一如既往坚决对腐败说不，让灰色在阳光下无处藏身，推动生态体系健康发展。”公告强调。

对“潜规则”行为零容忍

据披露，2016年2月至今，阿里旗下各平台共有36家店铺因采取不正当手段谋求小二“照顾”被永久关店。这些店铺试图通过“潜规则”甚至违法犯罪手段谋求不正当利益，违背了诚信经营原则，依规被永久关闭店铺，情节严重的还被追究法律责任。

阿里巴巴集团廉正合规部有关负责人今天专门介绍了一起典型腐败案例，涉案商家和小二均被判刑，希望引以为戒。据悉，该商家为使其店铺商品优先上平台活动，通过中间人贿赂负责审核的阿里小二，刚刚“合作”就被阿里大数据抓住踪迹，廉正部门随即介入调查并报案。2016年11月，余杭区法院作出判决，商家、中间人、小二均构成犯罪，被判有期徒刑。

此案例也印证了阿里巴巴集团CEO张勇此前的公开观点，“阿里巴巴经济体是全透明和数据可追踪的”，经济行为会留下数据，而海量数据又会支撑整个经济生态更好的运作。大数据管理的广泛运用，正在极大提升阿里巴巴经济体的透明度。

在这封处罚公告中，阿里巴巴重申其透明反腐决心：“阿里巴巴对腐败事件零容忍。对于企图走捷径、钻空子，以不正当手段谋取利益、挑战诚信底线的商家，我们将坚决将其摒除在电商生态圈之外，永不合作！对于那些不坚守诚信底线、钻营谋私的员工，我们将坚决将其清除出公司，永不录用！”

内外兼修，捍卫诚信基石

据介绍，阿里巴巴在诚信制度建设上坚持“内外兼修”。对外，通过制定平台规则，鼓励商家诚信经营，为千万中小商家的创业、发展提供公正透明的商业环境。对内，倡导诚信文化以及开展反舞弊调查，在查处内部腐败的同时推进业务机制完善。

据廉正合规部有关负责人介绍，目前阿里集团有近5万名员工，分布国内及海外多地，廉正诚信文化和商业行为准则是每个人入职阿里的“必修课”，也是每年必经的评估考核项目。除了法律和规章制度的高压红线，即便是出于“商业惯例”的礼品赠送，阿里巴巴也有严格规定：员工应当面拒绝，并第一时间向公司申报；对于无法退回的礼品，由公司统一用于公益捐赠。仅在2016年，阿里员工就申报了5300多件礼品，其中不乏一袋苹果等非现金象征性礼品。

该负责人强调，商家一旦发现阿里员工存在任何违规行为，可随时通过廉正举报平台（jubao.alibaba.com）举报。

他同时提醒，网络上不时冒出有关阿里“小二”潜规则的谣言，经调查绝大多数都是“李鬼”骗局，希望广大商家不要相信所谓“前员工代理”“内部人士”的说法和骗术，阿里巴巴也会紧密联合警方追溯调查，严防此类诈骗案件发生。

输出诚信文化，联手全行业共治腐败

“诚信建设任重道远，需要全行业、全社会的共同参与和努力。”秉持这一理念，阿里巴巴努力输出诚信文化，推动社会诚信文明建设。早在2015年，阿里巴巴就联合万科、中集、碧桂园、美的、顺丰等知名企业发起了“中国企业反舞弊联盟”，并牵头成立国内首个“电商行业诚信共同体”，通过创新和合作共筑反舞弊防线，共同打造阳光、透明的商业环境。

截至2016年底，“中国企业反舞弊联盟”成员总数已达132家，吸引了新希望、三一重工、唯品会、滴滴等业内知名企业参与。阿里巴巴毫无保留地对这些联盟成员输出自身反腐经验，希望联合全行业力量共同提高诚信水位，为消费者带来更为丰富的透明购物生态。

作为国内行业标杆，阿里廉正反腐工作吸引了包括各级纪委、电商同行、境外反腐机构等在内各方的来访参观，学习其有效高效的治理经验。国内其它电商平台和企业也纷纷仿效成立反腐联盟。

今天，阿里巴巴集团廉正合规部还通过淘宝、千牛发布“阿里巴巴廉正环境调研问卷”，倾听平台商家的声音和建议。

早在2015年，阿里巴巴就联合万科等知名企业发起了“中国企业反舞弊联盟”，通过创新和合作共筑反舞弊防线，共同打造阳光、透明的商业环境。

以下是处罚公告全文

处罚公告

各位商家、阿里巴巴经济体的所有参与者：

阿里巴巴从2015年起确定了对被清退商家进行公示的制度。2015年3月24日、2016年1月29日，集团两次以公开信形式，宣布永久关闭46家以不正当手段谋取利益的商家。今天我们披露的是36家因违规被永久清退的商家名单，希望所有商家引以为戒，远离腐败和背信。

自十八年前成立至今，阿里巴巴已经发展成为一个透明的实打实的经济实体，成为推动中国经济创新发展和持续增长不可或缺的重要力量。我们始终相信，这个经济体得以持续健康发展的重要基石是诚信。只有坚持诚信经营，确保公正透明，才能促进经济体内所有参与者的良性互动，实现平台和商家的共生共荣。

阿里巴巴有千万量级的商家在平台上辛勤劳作，努力付出，与平台共同成长。他们起早贪黑，真诚地对待每一位消费者；他们通过勤劳的双手，努力追求商业梦想。在这个可爱、可敬的群体共同努力和坚守下，电商生态一直努力向良性方向发展，诚信、透明、开放、公正的市场共识正日渐成熟。

然而，在平台、商家双方共同努力打造良好生态环境的同时，我们痛心地看到，依然有个别商家违背诚信经营的原则，通过朋友、同学、亲戚等各种关系与小二拉关系，试图通过阿里小二工作职权为自身谋取利益。这些行为已构成不正当谋利，情节严重的甚至触碰了法律底线，依规被永久关闭店铺！同时，我们将对所有案件中涉及阿里员工的违规行为做出严肃处理！

阿里巴巴集团今天重申对腐败事件“零容忍”。对于企图走捷径、钻空子，以不正当手段谋取利益、挑战诚信底线的商家，我们将坚决将其摒除在电商生态圈之外，永不合作！对于那些不坚守诚信底线、钻营谋私的员工，我们将坚决将其清除出公司，永不录用！

正如阿里巴巴集团CEO张勇所说，阿里巴巴经济体是透明的、实打实的经济实体。透明是一种能力，更是一种承诺。今后我们将一如既往坚决对腐败说不，让灰色在阳光下无处藏身，推动生态体系健康发展。

在此提醒各位商家朋友，如果发现任何一个阿里员工存在违规行为，可随时通过廉正举报平台（jubao.alibaba.com）进行举报，我们会认真核查并对举报信息严格保密。

此外，我们关注到网络上多起关于阿里“小二”潜规则的谣言。经调查，绝大多数都与假冒小二的“李鬼”有关。就此提醒广大商家，不要相信网上打着“包上活动”旗号的所谓“前员工代理”“内部人士”等说法，阿里巴巴将继续会同公安部门追溯调查，严防此类诈骗案例的发生。

因诚信问题被清退并永不合作的商家清单（36家）：

库玛旗舰店

Do Young

钻石工匠茗贝专卖店

LuckyShoes

氧气生活旗舰店

Cherry shoes

yencha言茶旗舰店

YILANSEE Store

playboyphysical旗舰店

ZNPNXN SHOES

playboy捷足专卖店

ZNPNXN SHOES Flagship Store

playboy途往专卖店

ZNPNXN Factorys Branch Store

playboy鞋类旗舰店

ZNPNXN Brand Shoes

乐度尚旗舰店

HKR SHOES Flagship Store

吉普盾普盾专卖店

ZHAIZUBULUO Store

米郎尼旗舰店

YINGLUNQISHI

ktshield邦爵邦盾旗舰店

Shop1242467 Store

如来汽车用品专营店

ZUUCEE Design

abslotelyspark绚焰旗舰店

HKR Official Store

驭行车品专营店

Shop1818517 Store

JINBEILE BRAND STORE

花花王子品牌企业

PATHFINDER BRAND STORE

北卡电器有限公司

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心颖蒗沙

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