从少年熬成白头,李国庆的当当已经17年了。如果不是偶尔还能看到当当的广告,我们可能早就把这家公司给遗忘了,毕竟在这个信息爆炸的时代,当当的声音早就淹没在众多明星创业公司的声浪中。
当当是第一家在美国上市的电子商务公司,那时候作为当当的创始人的CP夫妻档李国庆和俞渝非常受到市场的关注,当当也从一个图书B2C电商公司在向全品类的综合电商转型。
雄心不可谓没有,步伐也不可谓不大,然而事与愿违,1999年创立的当当却在2016年从纳斯达克悄然退市,市值缩水了四分之三,基本沦为垃圾股,在国内的市场占有率也基本可以忽略不计。
我们不禁要问,那个曾经风华正茂的响当当的企业为什么沦落到这个地步?它还有没有机会再崛起?
作为CEO的李国庆给人印象最深刻的就是“大嘴”,什么话都敢说,什么话都乱说,曾经还在微博吐槽王石读书少。
作为围观群众的用户,则锲而不舍在李国庆的微博下发表抱怨当当种种劣迹,然而李国强却始终无动于衷,这种定力不知道是一种内心坚强的表现还是对用户需求的无视。
模仿京东做全品类,模仿唯品会做特卖,当当始终在模仿,也始终在被超越,无论当当怎么折腾,在用户的严重,它还是个“卖书的”。当当的公司收入结构中也明显的能够看到图书的销售收入仍然占其总收入的一半以上。
当当模仿的京东也是从单一品类切入到全品类的,然而两家的表现却截然不同,京东已然成为与阿里平起平坐的电商大鳄,当当的状态却显得非常凄凉。
当当一直把图书当成最主营的业务,即便是在全品类扩张时期也是如此,市场营销手段也是围绕购买图书人的人展开的,思维与视野的狭隘让原本风光的当当走向无法调头的深渊。
那时的当当,还有三千万的忠实用户,当当并没有用好这些存量来做增量,现在看来,让人唏嘘不已。
虽然当当早就盈利了,但是在用户心里始终无法摆脱其是一个图书在线市场的印象,竞争对手在烧钱建仓库,当当在专心做图书,竞争对手在烧钱深耕物流,当当在专心做图书,竞争对手做全品类并也在做图书的时候,当当还在专心做图书,当大家都在延伸商业触角而扩大自身未来想象力的时候,当当不仅没了想象力还把自己做成了一个小生意。
战略上慢半拍,战术上推进效率低,业务上浅尝辄止,当当缺乏眼光、格局和对趋势的判断。
在百度上市的2015年,当当竟然开起了线下书店,这个看起来不合时宜的决定带来的是全行业对其的嘲笑。
既然不能多点开花,那就应当精耕细作,彼时的当当,携几千万深度文化需求类用户如若在内容领域尝试突破,未必不能改头换面,重振旗鼓。
毕竟从工具起家之后,依托海量用户去扩展内容领域成功的模式并不少见,最符合当当气质的算来算去还是文化类内容。
当当总想搞个大新闻,可是用户不再,流量不再,媒体关注度不再,这个大新闻还能怎么搞?
靠打嘴炮能博取到关注度的也只有罗永浩而已。
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