最近,越来越多的卖家反映,亚马逊站内广告的成本越来越高,效果越来越差,让很多卖家进入一种非常窘迫的处境,投放广告吧,转化很差,ACOS居高不下,不投吧,店铺没有流量,没有订单,更让人心焦。
那么关于亚马逊站内CPC广告,我们究竟该如何对待呢?它真的成了食之无味弃之可惜的鸡肋了吗?老魏我借这篇文章来谈谈我自己的看法。
首先,我认为投放还是必须的。当涌入的卖家越来越多,各个类目的竞争都空前激烈,在如此激烈的竞争中,你要想让自己的产品凸显出来,仅靠自然流量是远远不够的,在此情况下,站内广告可以让你的产品展示在搜索结果靠前的页面,可以让你的产品展示在同类竞品的详情页面,这些展示,都大大提高了成交的几率;
其次,对于卖家来说,我们也必须明白,任何的工具,使用时都有便捷的方法,任何一项技能,都有优化和提升的空间,对于站内广告的玩法,也同样如此,“工欲善其事,必先利其器”,要想用好站内广告这个工具,我们也必须熟悉其基本功能,然后掌握其操作技巧,只有这样,才能够让工具发挥其最大的作用;
最后,作为卖家也必须了解,站内广告虽然是一个引流利器,但并不是你的每一款产品都适合投放广告,在广告投放决策上,一定要有选择、有重点,不要盲目的全盘投放,五指撑开难敌一拳,在广告投放中,同样要筛选出优质产品进行投放,而不是店铺里所有产品一视同仁的投放,太分散的广告投放,只会让你白白浪费很多精力和金钱。
卖家投放站内CPC广告时,该如何进行产品选择呢?
第一,不能选择单价太低的产品。虽然一个店铺里可能为了运营的均衡,会有高价和低价的产品搭配,但在投放广告时,要坚决把低价产品排除在外。产品单价高,意味着产品的利润绝对值大,利润绝对值大才可以支撑广告支出,从而达到广告带来的产出大于投入的状况。如果你在销售售价$3.99的手机贴膜,无论你有再高超的广告玩法,恐怕结果也只是亏损而已,因为利润空间太小了,根本不足以支撑广告的支出。
第二,变体产品优选大众认可的颜色(款式)投放即可,不要所有变体全部投放,也不要仅仅投放看似个性却受众很少的颜色(款式)。原因很简单,无论什么产品,无论有多少颜色选择,都一定有某些颜色更符合大众的审美观,对于这类产品,我们称之为大众款,果断的把这些大众款产品拿出来投放广告,以这些产品为该Listing导入流量,如果点击进入的消费者有个性化的需求,他自然会去关注变体中的个性款。对于卖家来说,没必要因为个人偏好而把个性款拿出投放广告,虽然可能赚取了眼球,却未必能够得到太好的转化。举个例子,有销售耳机的卖家,广告投放时选择了浅绿色和天蓝色进行投放,虽然曝光量、点击量很高,但转化却很差,为什么呢?因为在大多数消费者的认知中,还是更容易接受黑色和白色的耳机。
当我们选择好了要投放的产品,该如何设置广告呢?
我们知道,亚马逊站内广告有两种方式:自动广告和手动广告。对于卖家来说,究竟该如何在这两种方式中进行选择呢?我的建议是,以自动手动结合的方式进行投放。原因很简单,两种广告投放后,广告的展示途径是不一样的。手动广告需要设置关键词,广告往往会优先出现在搜索结果页面,而自动广告不需要设置关键词,更多的是系统依据于你的产品和竞争对手产品的相似度把产品展示在竞争对手产品的详情页面里。
既然展示位置不同,两种方式同时设置,就意味着我们的产品可以多一些展示给消费者的机会。
当然,有些卖家可能会觉得如果两种广告方式同时设置,会不会出现同一页出现自己两条广告然后造成浪费的情况,这是完全多虑的,且不说你的产品能不能在数以千计的竞争中展示在同一页面,即便你的广告展示在同一页面,又有什么关系呢?如果首页20多条产品全部都是你的产品,你该有多开心!在前面页面多几条自己产品的展示,增加了自己产品的曝光和流量,这本身就是一件好事。当然,亚马逊系统的设置,一般来说,一个卖家同一条产品的广告最多可以在同一页面上出现三次而已,所以,你也无须太担心广告的浪费。
选择了要投放的产品,设置了广告,只是广告投放的第一步,真正重要的是,如何进行广告优化,以达到广告的更好展示和更低的点击成本。那么,究竟该如何进行站内CPC广告优化呢?
一般来说,广告优化要从以下几方面进行:
一、Listing优化。一个产品投放广告是为了能够让产品展示在靠前的页面获得更好的曝光和流量,可是如果产品的详情没有做好,则达不到引流和转化订单的目的,所以,当你选定一款产品做广告时,这条产品必须是完整的、有吸引力的甚至是完美的,否则,一个干瘪瘪的产品,只会浪费你的广告成本于无形。这里的Listing优化指产品的图片,标题,五行特性,产品描述、Search Terms关键词以及在发布产品过程中的相关属性选择要准确无误。
二、价格领先。虽然广告可以让产品展示在搜索结果靠前的页面,但消费者购买一个产品时,是会做横向比较的,即你的产品和别家的产品价格如何,如果价格虚高,即便产品出现在首页,即便图片漂亮描述精美,消费者还是会在横向比较中生出几多犹豫,相反,如果你的价格有优势,消费者购买的意向就会增强很多。价格是购物过程中的最敏感因素。
三、较多的Review数量和较高的Review评级。一个产品如果没有任何的Review,即便依靠广告推到了首页,也会显得单薄,虽然会有订单,但在成交的过程中,也一定会失去一些喜欢找佐证的买家。很多买家,在购买的过程中,往往更趋向于羊群效应,“评价越多,说明购买的人越多,产品好评率越高,说明产品得到大众的认可,这就是我需要的。”这对于一个没有评价的Listing来说,显然是有不利影响的,所以,卖家在对一条产品投放广告时,一定要想办法为该Listing创造几条好的Review出来。
亚马逊站内CPC广告作为卖家最有可能发挥主动运营手法的模块,有很多的内容和细节可以讲解,我也将在随后的文章中,给大家做进一步的分享,欢迎持续关注。
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