前言:2017年2月14日情人节京东搜索上线“服务分”权重,2月16日上线反作弊稽查覆盖率更高,距了解京东此次动作主要围绕315年后,双部门同时启动变化,目前还未收到奖惩机制部门的严格信息,如果奖惩严格,拿就要开具违规单了。每年三月份搜索都有动作,大家一定做好准备。
京东搜索与反作弊
京东三月动作,搜索书生从去年3月份写的反作弊和京东搜索文章,大家可以去看一下,去年的动作是评价,今年的动作是收获,那么今年到底会不会开罚单,目前还未得到准确消息,目前从2月14日和2月16日至2月18日京东各大类目都纷纷开始出现关键词降权,到SKU降权,再到SPU降权,严重的情况,可以到店铺降权的行为。下图是京东这次的变化。
从表面上看京东目前没有任何动作,这次升级主要是更能够准确的覆盖率更高的抓取一些违规行为的订单,而且处理的力度都10%-100%进行处罚,目前从2月14日新增服务分服务分大家可以去后台http://yj.shop.jd.com/serviceOverview/init
(访问这个链接进行获取到服务分的优良情况,然后进行不符合标准的数据进行一个提高)
圈子很多人都在议论说去年不是说就增加了服务分了,怎么今年还增加,实际是这样的,去年9月30日的时候,增加了服务分权重,但是后来因为排名下滑很严重,最后联名邮件给搜索部门,后来服务分就取消了,但是服务分权重还在的,只是权重占比到很小的一个权重因子,今年2月14日全新上线服务分,很多不满足的指标要进行完善了,现在权重占比不大,接下来会慢慢加权的。
反作弊稽查处理结果
目前大部分商家在2月18日收到排名下滑等情况,还有很多类目目前属于安全的,目前已经涉足很多类目,明天搜索书生也会发一篇涉及类目已经降权的行业有哪些家,哪些行业没有开始稽查。目前2月16日下滑的商家基本都是SKU下面的关键词被处理,目前京东整体的处罚节点是下面结果的。
反作弊降权比例的规律
今日收到各大类目的商家反馈,搜索书生也第一时间给到他们解决方法,确保目前的比例,保证商家店铺的关键词搜索稳定性,目前每个类目下来处罚的结果都不一样,有些商家店铺本身有销量的关键词,处罚一般都比较轻,如果做单比例过高,而且收获频率很大的话,基本差不多可以被反作弊识别了。现在处理从单一关键词降权到全店降权都有,全店的降权基本的类型,搜索书生今天也判定了,大部分是做单百分之八十以上,真实销量很少,而且收获率很高,这个基本是全店降权,而且基本都在16日的时候进行处罚,共性很明显。
反作弊稽查维度有哪些?
目前搜索书生团队已经对这次反作弊稽查的维度进行深度了分工研究,目前已经得到四个维度是这次最大的稽查目标,而且基本上这个维度得到的结果都是最严重的处罚,所以告知读者,这个地方一定要注意下,目前京东反作弊从去年到现在已经非常成熟了,从开始到人工到现在的算法,而且覆盖率的能力一年比一年强,据了解反作弊也开始学会模拟真实客户的真实性进行判断了,这样基本可以得到更强的反作弊维度稽查。那下面四个稽查维度是这次2月16日基本上的一些情况。
如何规避这次反作弊
搜索书生团队周六日做了深度的分析,这次反作弊比之前处理的要严重一些,而且基本可以识别率百分百,比方你今天做单两单,三天后收货一单,基本就可以识别降权,而且收获率百分之五十降权比例比较狠,基本都是20页了,甚至可以都找不到。
收获率过高:目前京东去年抓的时候评价删除评价直接权重为0,今年因为是收货计算权重,所以就监控收货率太高,进行一个抓取,所以这次做单的比例,收获率一定不要超出一定的数值范围。
评价率高问题:去年到今年都是评价率过高被删除评价,所以我建议评价率在七天内控制在30%进行做单哦。
账号共性:使用的京东账号一定尽量是今年新注册的账号,或者今年新批的铜牌账号,进行做单,确保账号的安全性。
单一化操作:目前店铺模型也要上线,操作的单一SKU 单一SPU都要做调整哦。
作者:搜索书生,擅长领域:京东搜索规则,案例与实操,微信号:13021139730(备注:卖家网)
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