2月7日,阿里发布公开信称将对利用虚假投诉等手段不正当维权的“知识产权流氓”进行全网封杀,杭州网卫科技有限公司(以下简称“网卫”)成为第一个被封杀对象,阿里称将不再受理该公司的任何知识产权投诉。
随后,某知名跨国医药品牌向平台发来告知函,称这种不正当代理的擅自投诉不仅对被投诉卖家造成困扰,还蒙蔽了品牌,给品牌形象也带来负面影响,建议同行一旦发现果断“绝交”。
“封杀令”发布一周,大量商家向阿里知识产权保护邮箱发出邮件,声明与“网卫”等知识产权流氓“一点关系都没有”,已合作品牌也发来告知函称将终止或已终止与该公司的合作,小二邮箱爆满。
阿里巴巴平台治理部知识产权保护专家徐行健透露:“自阿里公开呼吁品牌一起来抵制知识产权流氓以来,阿里打假邮箱每天都有品牌向平台发来声明邮件,仅2月10日一天,小二邮箱内收到的品牌声明邮件就达到数十封。”不少与网卫合作过的品牌向平台发来告知函与其‘断交’。
除了品牌纷纷加强自律与“知识产权流氓”保持距离,商家在承诺书中还对阿里巴巴这记“封杀令”拍手叫好。来自青岛某食品企业的承诺书中就对阿里巴巴这一做法表示高度赞赏。在阿里宣布封杀当天,新浪微博上“向知产流氓说不”迅速成为热议话题,在短时间内点击逼近10万。
来自阿里巴巴平台治理部数据显示,2016年,阿里巴巴平台总计发现有恶意投诉行为的权利人账户5862个,近103万商家和超600万条商品链接遭受恶意投诉,造成卖家损失达1.07亿元。恶意投诉总量已占到该平台知识产权投诉总量的24%,恶意投诉已成为黑色产业。
然而,由于缺少有效判例,对这类知识产权流氓该如何管尚待讨论,亟需淘宝卖家、品牌方及社会各界达成共识,推动破局。就在“封杀令”发布第三天,多名被恶意投诉过的淘宝卖家向工商发起实名举报,请求工商就“网卫”违反商业诚信,恶意管控价格,实施不正当竞争的行为进行严惩。而就在2月14日,阿里巴巴又拿起法律武器,向北京市东城区法院递交诉状,以不正当竞争为由向“网卫”等索赔110万,并要求其公开道歉,该案现已被法院正式立案。
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