10月13日,出任阿里巴巴总裁并全面负责全球化事务的迈克埃文斯(Michael Evans,花名白求恩),在阿里巴巴集团2015年全球化双11启动发布会现场首度公开亮相,并第一次对外全面阐释阿里巴巴集团全球化战略:在未来十年甚至二十年,阿里巴巴集团将基于服务全球20亿消费者和一千万中小企业这一全球化目标,最终实现全球消费者和商家的有效连接。
埃文斯在谈及2015年全球化双11时表示,目前包括宝洁、雅思兰黛、联合利华、苹果等电子类品牌,zara等服装零售品牌,梅西百货、麦德龙、日本花王等5000多个欧美各国零售品牌集体亮相,同时将有效覆盖200多个国家和地区的全球消费者,中国商品可以为全球消费者更快捷便利地购买。除此之外,阿里巴巴还跟美国ATO、新西兰贸发局、智利车厘子协会等世界各国百大生鲜协会达成合作,美国太平洋西北车厘子、华盛顿州苹果、加利福尼亚红酒、加拿大的龙虾和鳕鱼、爱尔兰海鲜、智利的蓝莓和帝王蟹、墨西哥的鳄梨、美国螯虾、新西兰的牡蛎和猕猴桃、西班牙的橙子、越南的火龙果将在今年双11和中国消费者见面。
埃文斯还表示,从2015年开始,全球化双11将把全世界最好的进口商品带给中国消费者,同时把中国好商品带给全球消费者,这正是基于阿里全球化一句话总结全世界最好的带到中国来、把中国最好的带给世界。
围绕这一战略目标达成的共识,目前阿里对全球化战略梳理主要有三大板块:全球出口、全球进口以及可自由连接的全球基础商业设施。全球出口即实现跨境贸易第一步是把中国商家与全球买家连接起来,这是我们平台已经在做并且每天在做的。全球进口即拓展进口业务,使全球大中小各规模类型的企业都能过通过阿里巴巴平台卖进中国来。阿里一直与海外品牌和各国政府、商业组织保持密切合作,致力于重塑全新的全球商业生态。连接全球即从长期来看,我们计划为全球商业搭建新的基础设施生态,让全球20亿消费者和一千万中小卖家实现自由连接。
据了解,目前阿里巴巴已经开始着手在美英德意等欧美国家设立更多办公室,来更有效的服务关键国家市场以及该国零售品牌。目前已扩建伦敦办公室,在意大利、法国和德国则设立了办公室。在当地设立办公室,我们就可以在关键市场更快速搭建基础设施建设,来更好的服务海外商家,让他们也享受到亚洲商家们在享受的物流、支付、云计算、大数据等方面的服务。而基于未来商业的基础设施建设的全球化战略,阿里巴巴注定能开启一场新的商业革命,当然这是一个远大的计划,我们才刚刚开始,但潜力无限,这非常值得期待。
埃文斯在现场还透露,阿里巴巴正在与世界各国在国家层面深度合作,作为全球化战略重要合作伙伴,主要帮助当地国中小企业通过阿里巴巴出口商品到中国。目前阿里巴巴已经跟美国在内的12个国家达成合作,通过成立国家馆来引进各国特色商品。目前在重点推进与美国、加拿大、墨西哥等重点美洲地区,英法意西瑞比等欧洲国家,澳大利亚、哥伦比亚等全球更广泛地区国家的合作。非常高兴今天见证39个国家使节、近50个海外零售代表一起见证并启动阿里巴巴集团全球化双11。
经过16年发展,目前阿里零售平台销售额目前占到中国整体零售额的9%,中国的中产阶层规模正在爆炸性增长,未来十年这一群体的人数将达到5亿,预计到2020年中国将会成为世界上最大的跨境电商市场。我们相信中国50%消费会发生在线上,对于阿里巴巴来说,这是非常难得的机遇,同时我们又非常荣幸有能力引领这一变革。埃文斯表示。
埃文斯直言,实现全球范围内自由买卖,这在十年前还是不可想象的,那时候只有跨国企业才有足够的资源和基础设施支撑全球售卖商品。今天整个世界已经发生了翻天覆地的变化,互联网尤其是移动互联网引发了全球经济巨变,中国也在从出口型经济向消费型经济转变,同时还在带动并引领整个全球市场。阿里巴巴一直是一家充满想像力的公司,一直推动通过利用技术、大数据来帮助实现全世界品牌都能服务中国消费者、帮助中国制造走向全世界。
埃文斯在总结演讲中提及,在过去十年里,阿里巴巴一直用在多大程度上改变了中国来衡量自己的成功,在未来十年,这个标准将会是在多大程度上改变了世界。当然,达成这一目标,需要与所有合作伙伴一起努力,共同服务好全球消费者。
以下是迈克埃文斯现场演讲实录:
谢谢张勇,非常感谢各位嘉宾的到来,非常感谢大家能够来到阿里巴巴。我非常高兴下午来到这里,在今天的双11启动仪式上和大家分享一下我们的国际化战略,尤其是怎样实现这一战略。
刚才大家听到张勇说,全球化是我们至关重要的战略。我们的目标非常清楚,在接下来的十年,我们将帮助数千万的企业,帮助数千万的商家和数亿消费者。我们怎样能做到这一点呢?我们将利用我们的平台,帮助全世界的商品卖到中国,帮助中国的商品卖到全世界,最终将世界的所有消费者和企业连接到一起,让天下没有难做的生意。这是我们全球化的战略。
十年前,实现这一个目标是根本不可能的。在过去,在只有跨国企业才有足够的资源将自己的产品卖向全世界,而且大多数的消费者根本无法接触到全球所有的产品。在过去十年发生了很多改变,我们看到了互联网的力量在不断增长,将所有人和他们的梦想连接起来。我们也看到各国的消费者和商家希望能够将产品卖向对方,将产品买入自己的手中,我们也看到中国已经开始转变成为一个消费大国。
我们也看到现在中国消费者越来越大的影响力,他们的生活方式发生了变化,我们也可以看到他们现在对于优质产品的需求越来越大。现在阿里巴巴希望乘风破浪,将这些资源帮助数以百万计的企业,我们现在希望将这种成熟的经验和模式带到全世界。
我们的国际化战略有重要的两个部分:我们现在在做什么,我们未来会做什么?
今天在阿里巴巴,我们打开了一个大门,让所有消费者都能够买到国际产品,让全球商家都能够将产品卖向中国。这个平台已经发展了很久,那么在未来,阿里巴巴将致力于全球的商业基础建设,让全球的商家和消费者不管在哪里,都能够联系起来。这个战略是至关重要的,对于阿里巴巴来说,要成为一家真正的全球公司。
我非常高兴能够加入阿里巴巴,我刚才和马云和蔡崇信都进行了很好的会面。我认为阿里巴巴的全球化潜力是非常大的,对于消费者、对于全球的商业来说都是不可限量的。我想给大家讲一讲我们现在所做的一些事情。现在阿里巴巴已经让中国的企业将自己的产品卖向全世界,几乎每个国家都能够在我们平台上买到中国的产品。我们也学到了很多,看哪些地方最需要中国的产品。比如服装,几乎在每个地区都非常受欢迎;在英国和美国,电子产品非常受欢迎;在俄罗斯,珠宝和电子产品非常受欢迎;园艺产品,还有装修产品在澳大利亚非常受欢迎;在巴西,人们非常喜欢女装、消费者电子产品,还有体育产品、户外用品;在智利,受欢迎的商品包括服装、电子产品、手机,还有儿童用品。
我们将继续保持这样的跨境出口增长。我刚才已经说过了,阿里巴巴也是一个平台,让全球的企业和品牌都能够将自己的产品卖给消费者。刚才张勇已经讲到了,我们现在的消费群有多么大,这个渠道是我们的一个支柱,全球化的支柱。
现在大家知道,中国的中产阶级日益壮大,在接下来的十年当中,数量可能会达到五亿,现在是三亿左右。根据我们的大数据,我们知道这些中产阶级想买到高品质的进口商品。那么在2020年,中国预计会成为全球最大的跨境电商市场,这将会给我们打开巨大的机遇大门,让我们联系到全球各地。现在阿里巴巴成为了全球名牌产品的消费产地,在这个平台上,我们非常了解中国的消费者,我们有非常大的消费者群,而且我们在中国的电商市场是一个无可比拟的领导者,是一个值得信赖的平台。同时我们也非常了解中国的小微企业和它们的品牌。
根据我们对中国消费者消费习惯和需求的研究,我们知道哪些产品在中国是非常受欢迎的,它们包括母婴产品、服装、化妆品、电子产品和家电产品、健康用具、百货产品,还有生鲜产品。有成千上万的品牌都在我们的平台上,而且我们看到所有这些产品都受到非常大的欢迎。我可以给大家举一些例子,比如说耐克、阿迪达斯、李维斯、ZARA等;母婴用品和儿童产品包括好奇、帮宝适、卡特、费雪、强生、盖普、玩具奋斗城、乐高、迪斯尼;电子产品包括苹果、西门子、Fitbit、博世、飞利浦;还有化妆产品,兰蔻、雅诗兰黛。我们已经启动12个国家馆,和它们进行合作,来将它们的产品触及到中国的消费者。
今天我们非常荣幸请到了各个国家的这些潜在消费者和各国使节,包括美国、英国、法国、日本、德国、瑞士、荷兰、比利时、西班牙、澳大利亚、哥伦比亚、巴林和哥斯达黎加,总共有39个国家的代表都来到了这里。
首先我想欢迎所有国家的代表,非常高兴今天与你们在一起,你们也可以看到阿里巴巴正在扩大在欧洲和美国的战略存在,来帮助这些重点市场更加有效地运行。比如说我们将在意大利、法国、德国开办我们的办事处,而且我们在英国也加强了我们的商业活动。
我们也在美国和亚洲增强我们的存在,包括新西兰,我们现在正在为我们的全球化发展建立一个非常坚实的基础。这是一个长久的策略,但是我们看到潜力是无限的。
现在我想谈一谈在接下来的双11,我们的国际化战略是怎样来实现的。
双11包括出口和进口。对于进口来说,许多外国的企业和品牌都能够来阿里巴巴的平台上进行销售,比如说Costco、麦德龙、迪斯尼、好奇、松本青、LG等,许多产品和品牌。非常高兴许多品牌的代表今天也来到这里,并且参与到全球狂欢节当中。
还有一个重要的特点就是我们的生鲜产品,这也是我们进口战略的重要组成部分。我们也提供了平台让中国消费者能够接触到这些生鲜产品。他们非常喜欢这些产品,我给大家举一些例子。
西北太平洋樱桃、华盛顿苹果、加利福尼亚红酒、爱尔兰海鲜、墨西哥牛油果、智利蓝莓、西班牙橘子、越南火龙果,加拿大鳕鱼和龙虾我们跟很多协会合作,今天有很多协会代表也来到了现场,等会大家有时间的话,可以去生鲜展示区看一下。
还有我们的出口战略,我们希望每一个国家都能够有消费者买家在双11的24小时之内购物,特别是一些重点国家,比如美国、俄罗斯、巴西、法国、英国和以色列,对于我们所有这些合作伙伴来说,我们想说一声谢谢,也想祝你们好运。
阿里巴巴是一个大门,让全世界的名牌产品都能够进入中国,但是我们也知道,消费者想买到更多的东西,他们想更好地和世界进行连接,而且他们也希望有更多的机会随时随地相互买、相互卖。这就是他们想要的,这也是我们现在正在努力的。但是我们知道,一己之力是远远不够的,对于今天来到这里的所有的大使阁下们,感谢您的合作,只有和您一起合作,拥有您的支持,才能实现我们的愿景。
最后我想说,在过去的十年,我们评价自己的基础是我们在多大程度上改变了中国,那么在未来,我们评价的基础将是,我们在多大程度上改变了世界,谢谢!