天猫发布2016年度商家续签公告,全文如下:
天猫2016年度续签考核包括运营能力考核和续签资质审核两部分。前者重点关注商家运营能力、商品及服务品质,考核周期为2015年7月1日至2015年9月30日;后者重点考察资质的有效性及品牌授权链路,预计将在10月中旬启动。
一、续签标准
二、保证金/年费/费率标准
三、重要注意事项
1、本次续签报名,预估于2015年10月15日10时开始至2015年12月20日18时结束,详见后续邮件、站内信通知。
2、参加天猫2016年度续签的商家,需满足《天猫2016年度各类目续签考核标准一览表》的要求,具体考核结果请您登录商家中心-续签数据看板查看。对于考核未达标的商家,天猫将为您开通转淘宝企业店铺的技术支持,详见《天猫店铺转淘宝企业店铺功能即将开通的公告》。
3、专营店商家所经营的品牌,需符合专营店品牌授权链路的要求,参见《天猫2016年度各类目续签考核标准一览表》或《天猫2016年度续签资质标准一览表》。不符合授权链路要求的专营店品牌,将于2016年1月1日起取消品牌授权。
4、2016年度续签申请路径为:商家中心-天猫服务专区,续签流程包括提交续签申请、公司信息确认、签署续签协议、缴纳年费且缴存保证金等四个环节。
5、续签资质审核通过后,您需要在2015年12月26日18时前完成2016年度年费的缴纳及保证金的缴存;您已缴纳的2015年度技术服务年费,将在2016年年初根据《天猫2015年度各类目技术服务费年费一览表》进行结算返还。
6、续签上传的所有资质请务必加盖贵司的红章或鲜章,资质有效期务必填写准确,同时请确保贵司在续签过程中无核心资质(包括但不限于商标资质、授权资质等)过期情况。
7、逾期未提交续签申请(截止日期为2015年12月20日18时)、审核未通过、未缴纳年费或未缴存保证金(截止日期为2015年12月26日18时),则您无法于2016年度继续使用天猫服务,天猫与您签订的《天猫服务协议》将在2015年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2016年1月起协助您退出天猫。
8、针对信息不全的专营店品牌,您需在续签报名过程中点击红色的更新按钮补全信息(包括缺失的资质、有效期以及授权链路等),或在续签成功后登录商家中心-店铺管理-品牌管理-我的资质管理进行更新,如您未在2015年12月31日前更新完毕,天猫将默认您不再经营该品牌,并于2016年1月起取消该品牌的授权并下架相关商品。后续如需继续经营,则需登录商家中心-店铺管理-品牌管理按照届时的招商标准重新申请添加该品牌。
9、根据《天猫在营店铺资质管理办法》,若您的资质即将失效,或经天猫复检发现资质不合格,您需要及时补充相关资质;逾期未提交或者提交后审核未通过的,涉及店铺主体资质(如企业营业执照、组织机构代码证、旗舰店/专卖店品牌授权书等)不合格的,天猫将对其店铺进行监管,直至资质合格为止;情节严重的,天猫有权选择与您提前终止合作。涉及多品牌店铺(包含专营店)品牌资质不合格的,天猫将立即取消相应品牌授权并下架相关商品。
10、在续签流程的更新公司信息/更新店铺信息/更新人员信息环节,请您务必仔细核对相关信息(包括但不限于公司注册地址、公司联系地址、联系方式等),确保信息填写准确无误;若日常经营中相关信息发生变更,请您务必及时登录"商家中心-商家成长-更新档案信息"进行修改。
11、根据《天猫2015年度招商标准》第二章第八条:专营店,经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。若您的专营店铺仅剩余一个品牌,请您及时增加品牌至两个或以上,逾期未成功增加,天猫将不再与您进行续签合作。
12、请务必确保您上传资质的真实性,一旦发现虚假资质,天猫有权不再和您续签,并与您终止合作,同时贵司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作,不再接受贵司的新开店申请。
浙江天猫技术有限公司
浙江天猫网络有限公司
2015年10月12日