一丶自然搜索流量怎么搞？（上次上下架问题的补充）

下架时间权重已经重新成为全部宝贝动态排名的权重之王。接近下架的品种得到临时加权，越接近下架权重越高，重新上架后消失。据统计，8成以上体检过的店铺在下架时间项目上不及格，低分得主中甚至包括日流量10万UV的女装大店。下架时间方面存在的问题远远超过大家预料。如果卖家使用了只强调平均上架的下架管理软件，多半正在损失着很多搜索权重。这些软件理念不当，会把店铺最重要的宝贝放在访客很少的时间下架。

区分重点品种

下架优化最重要的是：将重点品种在重点时间段均匀下架。重点品种，一般指销量权重最大的品种，例如有100个宝贝，卖得最好的30个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架（关于重点时间段的选择，我们在下面再讨论），而不能被分配到凌晨丶上班之前丶下班时间的垃圾时间段。低销量的品种没必要挤在重点时间，它们可以安排在低价值丶低竞争的次要时间均匀下架。

下架时间分策略而定

就普遍情况来说，周一到周三转化高，周四的转化率开始下降。每天9:00-11:00丶15:00-17:00丶20:00-22:00是3个转化高峰段，周末特殊。不过，不同类目有不同特点（比如家居类目周末的转化就很高，因为需要家庭讨论决策），每个店铺也要因店而异，不能一概而论。

在热门时段有两个因素在相互竞争：访问类目的顾客总数增加丶在此时间下架的宝贝数量激增。后者的增幅远远超过前者，因此中小权重的宝贝，在热门时间下架其实是不利的。在下架时间优化上，每个店首先要选择好自己的重点时间段。

一般而言，选择本店的下架重点时间，可以有两种策略：

1.如果销量底气差，可以在竞争较弱丶流量也不差的时间下架（错峰竞争）。

2.如果销量底气强，可以在人气最旺的时间段下架（迎峰竞争）。

上新后重新调整下架时间

很多店铺只按自己习惯或营销需要埋头上新，上新后并没有再重新调整下架时间，下架时间没有最优化。正确的做法是：按照原来的习惯上新，但在重要时间段记得将重要宝贝均匀下架再立即上架。或者用靠谱的软件管理，按照销量重要性自动重新调整下架时间布局。

开车再好，也不要忘了自然流量，这才是最低价引流的途径，另外这里点一下还有就是老客户的维护，一个客户身边有250个潜在消费客户群体，小恩小惠大回报！

二丶直通车质量得分

影响因素这些我就不说了，我抓重点说一些。刚开始，质量得分评判标准是：关键词相关性，类目相关性，属性相关性，其他相关因素。评判因素主要停留在宝贝与关键词的层面，经过一次改版以后，变成了：基础分，创意效果，相关性，然后又增加了卖家体验。

直到最近一次更新，把基础分也合并到买家体验，可以看出，淘宝越来越重视买家的体验，弱化文本相关性，简单的说，只要点击率，转化率，停留时间等数据好，淘宝就会认为这个关键词与宝贝高度相关。

有人会说，以前也是这些维度啊，没错，之前提升质量得分也是这些维度，但是现在经过强化买家体验后，质量得分变化速度非常快，可以说你无时无刻都可以感到排名的变化。

不要问我再问我怎么去首屏展示了？看图，你就知道你努力的方向了，多研究学习吧！

1丶创意质量，主要包含点击率，转化率，图片质量一定要高，这是个看脸的世界，转化率，不说了，看详情内功，这个在文章第一部分都详细的说了，虽然着重讲的双11的，但是点是一样的，美工你记住，你要懂销售策略，老板记住，找个有销售灵魂的美工，这是一个成功的开始。

2丶卖家体验，收藏，加购，转化，DSR，账户整体表现，甚至页面打开速度，能想到的一切都需要去做。

3丶主要说说投放策略，根据不同宝贝的数据分析，一定要做到单独宝贝调整移动溢价，这样才能更精准把控流量比列。

4丶根据质量得分呈现结果，选取高的质量得分进行优化，简单的说，经过一段时间预热，PC分高就主优化PC，移动分高，就优先优化移动。

5丶如果PC，移动端质量得分相差大，一定要分计划投放，这样才能更好的管理投放，不要想偷懒一个计划搞定PC丶移动。

6丶加词策略，就不多说了，前面给大家分享过选词途径，除了省油宝软件好词推荐外，还可以选择使用官方的词表进行选词，移动端热词等等。

三丶直通车点击率

①选款：选款很重要，因为它决定产品是否在整个行业内具备竞争力，是否应季，是否是大众款，是否深受买家喜爱，是利润款还是引流款。

②推广主图：直通车位上，买家的视线大多会被推广图片吸引，这是买家对宝贝的第一印象，很重要。所以图片要醒目，要把宝贝卖点和相关促销活动通过处理完美地体现出来，尽可能吸引买家视线。像创意主图优化，可以用软件来轮播测试，可以配合省油宝软件的的主图创意功能来进行优化。总而言之三个最基本的点：宝贝材质，活动价格，宝贝图。

③标题：标题的相关度和吸引程度可以带来更多点击。两个推广标题要设置好，要尽量简洁，可以按不同思路进行考虑。如描述性：把宝贝品牌丶材料等信息完全反映出来；促销性，包邮，打折，从价格方面打动买家。

④价格：价格是买家最看重的因素之一。买家在淘宝购物基本就是奔着可以淘到物美价廉的东西而去的，所以价格要合理。要了解竞争对手的价格，心里有个准确的定位。如果不是品牌，价格尽量与同行持平，当然价格有优势更好。

⑤销量：买家有从众心理，0销量和1000销量的影响肯定不一样。正常途径是慢慢积累，捷径就不说了，前期也可以做些打折促销活动或者阶梯涨价等。

⑥促销活动：促销活动可以放在推广首图或者价格里，这里把它单独出来，说明它对点击率影响的重要性。各种促销活动是刺激买家购买欲望的最好催化剂，有了欲望才会点击。所以，尽可能对宝贝做促销，哪怕是最简单的包邮和限时折扣。

⑦天猫还是c：就目前市场环境而言，天猫天生就比小c具备优势，随着对天猫的推广力度，天猫知名度越来越大，所以同等条件下，买家多数会选B店而不会选C店。

⑧是否品牌：品牌效应都懂得，很多卖家都想要在淘宝上打造自己的品牌，但是真正能够成功的没多少。如果你是品牌，在推广首图和推广标题中最好表现出来。店铺发展到后面都要走品牌路线，除非你一直只是想做中小卖家。

⑨关键词：这里应该不用多说，同等条件下，相关度高的关键词比相关度低的关键词点击率要高。怎么选词，前面也说到了。

国庆小长假都结束了，双11还会远吗？今天再来点劲爆的，双11快来了，转化问题怎么解决呢，美工一系列问题怎么破呢？没办法，这些东西深深地影响着转化率呢？很多时候你只看到美工的图做的怎么样，但是美工我这边要求不只是优化技术的问题，我更看重本身有没有销售策略，优化技巧等这些，只是一味地作图，你做出来的图是死的，没有灵魂的元素最终不是长久的。真正优秀的视觉设计往往不是独立成环，而是与店铺运营丶文案丶产品丶品牌丶消费者心理等各个因素紧密结合，如此才能发挥最大效用，更能提高点击量和转化率发力。

四丶不同阶段，双11这场转化率的仗怎么打？

蓄水期：9.1~10.31（已过去一半，抓紧追上）

重点：要将一切有利于提高转化率的因素全盘优化

这段时间，店铺的重点是推产品，积累销量和人气。同时要拓展新会员，强化品牌认知。针对这几个目标，蓄水期的视觉重点是转化优化，包括双十一专供款上新丶优化主推款潜力款丶关联销售丶调整现有页面丶全店关联丶品牌强化等。

其中，页面调整是指根据大促期间的消费者心理，对页面展示逻辑和展示顺序进行优化。要突出消费者的购买需求，比如服饰类目要尽量把尺码表调前，方便查看。另外最好加上模特身材对应的尺码，方便买家选码。其次，要将产品卖点进行轻重处理，把核心卖点提取出来，避免无重点地长篇幅介绍，这样容易造成跳失。再者，要注重图片质量，优化店铺内所有展现的图片。

另一方面，要强调品牌。页面可以引导消费者关注品牌过往成绩或实力，也可以强调品牌故事丶品牌风格。同时，还可以强调品牌简介及其发展历程。拥有线下实体店的店铺可以适当展现门店图片。品牌优化可以增强消费者对店铺的认知，提高好感度，有利于沉淀大促时的主动访问流量。

预热期：11.1~11.10（重点时期）

重点：关注三大内容，包括预热素材丶公告模块及大促推广图

预热素材包括预热海报丶预热专题页面丶营销活动板块和营销元素等。其中，预热海报的作用是营造大促氛围，因此要强调“提前预定”丶“提前收藏”，也可以通过“双十一同价位”丶“比双十一更便宜”等主题，吸引收藏关注，为大促的引爆预热。

另外，预热专题可以展示双十一商品清单。一来方便买家提前收藏，二来可以结合收藏情况，预测商品热度，为双十一页面商品排序作参考。

公告模块的作用是统一告知和宣导，为消费者提供清晰便捷的购物指引。如大促购物攻略丶自助购物流程丶倒计时等。不过，在设计表达时，要注意逻辑清晰和简洁美观。

冲刺期：11.11

重点：细化促销节点，准备不同素材

大促当天可以分成三个时间段：疯抢期（0:00-3:00）丶理性期（8:00-20:00）丶扫尾期（20:00-24:00）。

疯抢期可能出现部分限量商品及主推商品快速售罄的情况，也有可能是次推商品销售情况超过主推商品。此时，需要视觉小组做好预案，及时查看数据并将热门宝贝上移，尽量曝光货量大的款式。

流量大时，咨询量会增多，客服可能无法招架。此时，设计可以迎合消费者心理，通过优化页面宣传文案减轻售前客服压力。如制作15分钟内付款有效，超时库存不再预留等推广元素，强化抢购氛围，让消费者加速下单。此外，可以实时公布销售数据，激化疯抢气氛。对一些咨询量较多的问题，可以设计公告统一答疑。

余热期：11.11以后

重点：把全网余热打捞起来

双十一结束不代表大促结束。一般来说，后期还会有流量陆续进店，因此，店铺可以准备“答谢场”——根据前一天宝贝销售情况及活动余温，重新策划主题，并对大促商品进行重新排版。同时，要制作新的促销海报和温馨公告，告知买家双十一销售数据丶库存情况丶发货情况，打造良好的售后体验。

双十一后还有双十二，此后还有春季上新。店铺要抓住机会，在大促结束后的10天里，继续提升店铺日销能力，保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。

页面设计有技巧

知道不同阶段的工作重点后，还需要进一步了解操作方法。一般来说，提及大促视觉，人们第一印象就是各类红红火火的图片。但其实，这类风格不一定适用于所有店铺，真正的视觉设计往往要考虑品牌风格与页面逻辑。

色调氛围：根据促销目的有所区别

色调主要受促销丶季节丶品牌三个属性影响。如果店铺参与大促的目的是单纯为了盈利，那么可以侧重体现促销氛围，服饰鞋履等季节性较强的商品，还要结合相应的季节颜色。如果店铺强调品牌感，除了盈利外还希望提高品牌认知度，那视觉就要尽量使用品牌原VI颜色，再搭配促销元素。如果想让促销氛围更浓，可以考虑使用GIF动态图。

布局排版：逐步分解，先品类再款式

店铺商品在陈列时要注意逻辑与层次，可以对大促商品进行分解，从品类带款式一一细化。要放弃“以风格进行区域划分”的思维，尽量以“品类”丶“价格区间”丶“折扣模块”为区分维度，对首页进行分类。

店铺分类导航的设计要尽量精简，要让买家可以一步到达；详情页展示要清晰明确，要对重点内容进行特别处理；商品陈列区的设计要拒绝花俏，避免不规则的展示形式。商品可按热销丶主推和折扣进行分类，并采用框架式豆腐块进行展示。总而言之，要让页面比平时更“扁平化”，方便消费者在短时间内浏览点击更多商品。

做价格标签时，可以巧妙利用数据，如收藏数丶关注数丶销量等，体现热度。同时添加相应引导按钮，刺激下单，如“立即抢购”。

视觉引导：多入口少出口，让买家多停留一会

耗费一个多月进行筹备，目的无非是销售更多商品。此时，“引导买家浏览更多”应成为页面设计的主要出发点。其中，卖家可以参考一个策略，即在设计上尽量提供多个入口，同时减少出口。在驱动买家好奇心的同时，让他“流连忘返”。

常见的入口有商品入口丶活动入口丶说明入口丶分类入口丶页头导航丶页尾导航丶详情页关联丶左侧栏分类/关联等。

都说淘宝在一定程度上等同于淘图片，这话不无道理。好的图片设计不仅能吸引买家注意，提高点击率，为店铺或同店商品带来更多流量，更能直击消费者心理，刺激其购买欲望，促成店铺转化。在双十一这场年度盛宴中，成千上百万的卖家将会极尽全力博取买家关注，此时店铺想要突围，务必得在视觉上苦下功夫。如果掉以轻心，最终效果只能是千篇一律丶聊胜于无。

1丶活动前需做好页面细节检查，包括价格丶链接丶细节属性等，避免出错；

2丶提前装修双11页面，但不发布，避免当天系统瘫痪或出错导致无法编辑；

3丶提前准备多个版本，包括售前丶售中丶售后丶售罄丶效果一般丶滞销等，可以及时替换。

不要小看这个东西，开车是引流的不错，但是没转化谁都吃不消，只有配合富有销售思维的美工才是最完美的结合，都这样了，你还怕没转化吗？呵呵，开车确实很让人头疼，还是那句前期自己摸索学习，肯定会有磕磕绊绊，关键时刻也许我可以拉你一把，另外别自己只会闷头学习，把不懂得，不明白的交流出来，实在玩不好，省油宝软件你可以参考，自动计划，每天多次选词优化，再不行，还有六爷我。

话不多说，给你一个双11规划思路：

爱收集图的baby们你们的福利到来了，以后分享文章会把做的好图分享给大家，喜欢的拿走，不愿意看字的，图你统统拿走！