近日,一张朋友圈截图疑似泄露京东新业务迅速引起关注,就在大家猜测京东有什么大动作时,京东二手商品交易平台——京东优品正式上线,启用“”的域名,朋友圈截图中的备件库就是京东二手交易平台的切入点。
京东为什么选择这时候进入二手市场?国内二手市场有多大?
近年来,随着国内经济水平和电商的发展不断加快,社会消费水平也呈现了爆发式的增长,大量消费背后也留下了大量被浪费的闲置资源,这些废弃闲置资源还会对环境产生影响。在这种背景下,变废为宝的二手市场开始活跃起来。据《中国分享经济发展报告2016》分析,2016年中国闲置二手市场规模保守预计已达4000亿,而以滴滴为代表分享出行市场仅为1500亿。在欧美国家,二手交易早已成为了生活服务的一大刚需,据国外的分类信息网站中的数据,有60%的流量来自于二手交易,可见未来国内二手市场发展空间巨大。
国内二手市场也已经有电商进入,包括淘宝系的闲鱼、58旗下的转转,还有回收宝、爱回收等等公司。目前闲鱼的整体估值宣称超过30亿美元,爱回收最近获得4亿D轮融资,58转转公布交易额已超过70亿,这些数据包括越来越多电商巨头、企业对二手市场的投入,也从侧面说明了二手交易市场正处于蓝海中,将成为电商未来的发展潜力之一。
这次京东进入二手市场,主打的是3C产品,这个正是二手交易市场中的热门交易品类。以去年转转发布的《2016年上半年闲置物品交易报告》显示,在热门二手交易品类中,交易量最高的依次是手机、服装鞋帽、数码产品,分别占订单总量的17.5%、14.63%、10.7%。说明目前国内二手交易市场需求最旺盛的就是3C产品。
京东进入二手市场水到渠成
京东二手商品交易平台率先上线的备件库也就是京东售后库房,是用户购买产品退货或换新后的货品,也有误购退回的准新品。原来这些商品多是通过小规模的、特价方式处理,包括京东夺宝岛、面销等。
据电商人李成东分析“2015年京东自营业务GMV为2556亿,服装鞋帽的退货率一般为10-15%,虽然京东主营3C数码通讯和家电百货,退货率更低一些,按照5%的退货率算就是127.8亿元。2016年京东自营业务预计同比增长50%以上,产生的退货商品高达181.7亿元”面对不断增长的GMV,京东退货商品也在不断增加,原本小规模的、期限式、特价式的销售渠道已经难以消化百亿级的备件商品。庞大数量的退货商品,京东选择利用二手平台是很自然也是必然的。通过二手交易市场,不仅发挥巨额退货商品最大价值,重新投入市场,而且对京东和用户来说,京东能迅速扩大销售范围和体量,用户也能从中获益。
从目前的情况来看,京东以3C数码品类作为进入二手交易市场的先锋军,这是可以理解的。一是国内二手交易市场最频繁、需求最高的就是3C产品,二是京东最有优势的就是3C领域。以二手市场千亿规模而言,京东用3C作为切入点,一切水到渠成。未来京东3C的发展更具空间,也能以此作为基础切入其他品类二手市场。
而且京东在进入二手市场这一点上,是有亚马逊官方二手交易市场Amazon Warehouse deals作为参考的。亚马逊这样的电商巨头,自然会产生大量用户退回产品、配送中有损耗、翻新等商品,这些商品亚马逊会集中到自营官方二手市场Amazon Warehouse deals上去售卖,品类包括3C用户、户外用品等。Amazon Warehouse deals上的二手商品都是经过亚马逊品质检查、严格分类,加上价格较低,给亚马逊带来了一大批忠实用户。亚马逊的二手交易模式,可以给京东提供一个很好的参照系,可以说,京东二手交易将亚马逊专业的二手交易模式搬到国内。
京东会给二手市场带来什么变化?
二手市场有新的巨头的切入,自然会引发行业关注。不同于闲鱼、转转的C2C模式,京东的二手交易模式是B2C。目前闲鱼、转转等C2C二手交易平台最让人诟病的是很容易出现商品信息不对等、不透明等问题,交易平台无法监管个人卖主,对很多买家来说,货品被虚假包装出售等被骗的事情时有发生,购买过程需要买家自主判断二手交易商品的真伪、质量、渠道,懂行才不会吃亏,这让很多小白买家望而却步。
这种情况下,二手市场发展急需标准化、透明化。此时京东采用B端模式,以整合自身备件库、厂商官翻机和经过统一标准回收的二手3C产品为主,开创一种新的专业二手交易玩法,正符合现有市场潮流趋势。保证商品质量、信息透明,对商品有一定标准化评估的京东二手交易平台对咸鱼、转转等混乱的二手交易平台带来的冲击是必然的。
当然,对比国外成熟的二手交易市场,国内还有很大的培养空间,京东也刚进入二手交易领域,还需要再进一步细化标准,在流程服务上做更精细化的运营,做好信用体系,成为规则制定者。
接下来的几年,中国二手物品交易市场将会得到真正爆发,这时候能够精准把握买卖双方需求、让二手交易更加专业高效的企业,才是这个市场真正的潜在王者。
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