继去年年底全面开放物流后,今日,京东宣布要将其供应链、仓储物流、营销以及金融等方面能力也全面开放给供应商和第三方品牌商。同时,京东商城的身份也随之转变,由互联网渠道商转型为泛零售服务提供商。
据京东商城广告部负责人颜伟鹏称,基于供应链管理体系和大数据,京东可指导品牌商进行产品定价、客户群细分,甚至分析不同地区消费者的购买喜好,指导品牌商线下铺货和发掘市场空白。此外,京东还将通过京腾计划、京条计划、京东开普勒项目等帮助品牌商在不同场景下精准连接消费者。
以微信小程序为例,昨日,京东成功帮助百草味、3M净水、天王表等6家品牌商免费开发出了小程序,品牌商可在实体店、纸箱、商品包装等铺设其小程序的二维码,消费者扫码即可转到对应的京东旗舰店,形成线上线下全渠道和用户、商品、库存打通的体验闭环。
为什么要转型?京东集团高级副总裁、京东营销平台体系负责人徐雷认为,单纯获取并售卖流量并不能解决实体经济的痛点,相反地,水涨船高的广告成本正在加重品牌方的负担。同时,当下品牌商的营销环境存在媒体分散化、屏幕多样化、技术碎片化、消费者行为的去中心化和大量的孤岛数据5个方面的变化,对品牌商理解消费者和把握消费趋势造成一定影响。
而京东有信心帮助品牌商在变化中也能摸出一条清晰的路,“JD IDEAL强调以效果为核心,以数据为驱动,通过整合营销以及开放的品牌合作,连接多场景,构建新型的品牌商与消费者的关系,从而提升品牌竞争力。京东的营销能力是基于实体零售的基因构建的。”
据亿邦动力网了解,上述的JD IDEAL指京东通过Integrated(整合营销)、Data-driven(数据驱动)、Effective(品效合一)、Access(开放平台)、Link(场景连接)5种手段,全面开放其核心的数据和营销能力,帮助传统品牌重新构建与消费者的关系。
徐雷认为,与单纯的售卖流量相比,JD IDEAL所倡导的是帮助品牌商重新构建与消费者之间的关系,其中最关键的是能力共享和开放平台。
京东商城平台营销运营部负责人则韩瑞表示,京东会从拉新、持续运营、大促爆发、精准投放四个节点,从行业运营、热点运营和用户运营三个方面来实现高效转化。
“电子商务与实体经济不是取代和对立的关系,而是一种相生相长,能力互补的关系。”徐雷说道。
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