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董明珠的高超心理战
2016-03-30 17:05:03
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董明珠是从一个销售员开始做起的。我认为一名销售可以做到普遍定义上的成功,付出的努力要比公司其他岗位多很多。而心眼,也会多。

董明珠是从一个销售员开始做起的。我认为一名销售可以做到普遍定义上的成功,付出的努力要比公司其他岗位多很多。而心眼,也会多。

现在,各种文章因为要100000+阅读量,所以大多都能看到90后站在讲堂上"洗脑"传统行业老一辈的桥段。真有一种"翻身农奴把歌唱"、"翻身当家做主人"的感觉。毕竟所有刚走上工作岗位的年轻人,都会有被前辈"欺负"、"折磨"的经历,当初恨的牙痒痒,所以围观这种事,该是多么爽!

看多了这种文章,我们会顺理成章的认为,传统行业的CEO、老板、高层,因为缺乏互联网基因、互联网思维,还在互联网+的路上求索,所以就更不要提什么新媒体营销、social、热点借势。

他们哪里会懂,他们需要的是一堂8万元的营销课。

所以,当董明珠称"格力手机开机画面必须是我"的时候,众多网友一头黑线,纷纷吐槽,认为就这种"老干肉"一样的产品理念和营销手法,倒是没什么反感,只是反胃。

建立在这种话题之上,董明珠说,"格力手机卖5000万部还是1亿部对格力来说都不是问题",对网友来说就更是笑话了。

围绕着"董明珠"这个人,我在京东搜索了一下,约有14本书是关于她的。其中,更有《营销女皇董明珠》、《董明珠营销局》、《董明珠谈营销》这类光看标题,就会闪瞎我们的24K钛合金狗眼的书。

1954年生,叱咤风云几十年,就被一群social小青年赶下台了?

那么,看到这里。我们重新来聊这个热门话题#开机画面必须是我#。

前几天,这个热门话题忽然蹦到新浪实时热搜榜TOP50,而且排名还很靠前。具体应该是9月15日,当天鸡血君忽然犯懒没有截屏,很可惜。

看到这个话题,原本敏感的公关人,也被"反胃"这个词扰乱了思绪。董明珠这个女人,不仅和雷军撕逼,做格力手机,还要把开机画面设置成自己的头像可能是更年期作怪吧。

9月17日,微博上忽然又出了另一个话题:预设99张照片不能删#。当然了,基于上一个话题,网友们再一次用尽吐槽功底,好像自己的手机相册里面,突然出现了99张花式董阿姨美照。

销售会察言观色,销售也懂心理学。有时候social想的更多的是,如何玩的嗨一些,搞个病毒嗷嗷嗷

拼心理学,也许敌不过销售,更何况这是一位老戏骨了。

已经有人明白,这两个话题都是董明珠"造"出来的。不然呢?今天我不想再说"其实,这是场公关营销"。而是,细嚼慢咽一下她的话题心理学。

1、做产品之前,先成为一个"谜"

曾经一位朋友因为小米电视而激动不已,最后花了1万多买了索尼。传统企业的优势,短时间没办法跨越。格力空调也一样。

先不说格力手机,到底是为了卖空调而卖手机,还是为了抢入口而买手机。对于其称"只在内部订购、普通用户无法从大众市场渠道购买到";还是8月24日,格力手机在聚划算开抢,半个多小时之后,突然从聚划算上消失。一切都是个谜。

2、让人们患上"渐忘症"

两年前,董明珠正在通过"格力手机"这个名词,努力扔掉曾经的"传统企业大佬"包袱。

比如和雷军对赌。董阿姨一出场,前后好几天,媒体都要围着她360度无死角报道。就像这次"开机画面必须是我",照样"引诱"众网友献出了针对格力手机的"处女评"。让人们也逐渐忘记董明珠已经固定的、老化的形象。

3、董阿姨特色的传播

首先,董阿姨需要一条传播主线。

根据董阿姨一直以来的自我包装,"女王大人"到现在依旧充满了丰富的话题性,通过各种行动和语言展示自己的"女王范儿",能让只言片语的话题,无论时间间隔多久,还能在下次话题出现时,有效的结合在一起。比如"格力做手机分分钟秒掉小米"、"格力手机三年不用换"、"格力手机今年出货目标为1亿台"等等。这次这个"必须"二字,更是铿锵有力的诠释了董阿姨的传播风格。

4、酝酿公众的 "潜在期待感"

本来,格力手机这个产品,在人们心中就已经是一种奇葩的存在了。在各种让你无条件接受的、霸气侧漏的用词之后,也许董阿姨再出现一些更奇葩的语言、格力手机再出现一些更奇葩的设置,就会让人感到期待:

下一次,她会怎么作?

果然,上一条话题还尚存温度,另一个热门话题紧随其后,并且获得了比上一条内容更好的传播量。

"99张"、"无法删除"、"从16岁至今的写真、自拍、大头照、证件照等各种形式"这些内容,即使是从专业制造假新闻的@洋葱日报社 传播出来,竟然也有了几分真。

实际上,@洋葱日报社 当天还发布了一条假新闻,说董明珠的开机画面是为单身狗准备的,虽然也有人关注,但明显没有99张无法删除的照片,更有爆炸力。

5、制造心理的"高接受度"

在北条司的漫画《非常家庭》里,有这么一个场景:女主向妈妈提出,毕业旅行要去拉斯维加斯。

自然是遭到母亲的强烈反对,遥远、吸毒、犯罪在各种不确定之中,一个女孩出行太过危险。

于是女主忽然改变了主意,说了一处就在日本国内的温泉胜地,妈妈很快就同意了。完美的解决了:本来就想实现的目的,直接说出来,有可能会被PASS,但打个心理战,用更不可实现的目的打造心理落差,容易让对方接受。

当"手机相册自带99张不可删除的董阿姨靓照"话题雷死人的时候,我觉得"开机头像必须是我",真是变得容易接受了

毕竟,不可删除的照片会让人抓狂,而开机我在不需要重启手机的时候,从来不会关机。嗯,这不,有媒体人拿到格力手机了。

开机画面是董明珠,那又怎么样呢?里面没有比这更奇葩的,我就放心了。

SO,在看轻老一辈之前,想想他们可能经历过的扫楼和陌拜,纵然年华老去,但谁说不能跟陈欧一样,玩转一把"为自己带盐"呢。

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