张小龙在2017微信公开课上表示，一个好工具能让用户用完即走，是帮用户以最高效的方式完成工作，工具是个非常宏大的目标。公司Tony(马化腾)说微信团队保持了克制心态，“克制”这个词从没在脑海出现，这是自我压制，不是好状态，我们想去判断什么才是最合理的。用户在微信上耗费时间，应由用户处理多少事情来决定，微信作为日常工具使用，不应因节日而变动，微信摇一摇红包历史使命已完成，今年不应再推。意思是微信红包不再是个季节性的工具，而已经成为社交沟通的一部分。

微信团队还在公开课PRO现场公布了《2016微信数据报告》，全方位展示了微信在2016年所取得的进步与成绩。根据《2016微信数据报告》显示，微信用户中95后及老年用户群体逐渐增多，受众面进一步扩大。其中95后用户更喜欢使用微信支付，人均每月使用微信支付次数达26次，人均每月支付金额达1400元；而老年用户则更喜欢用微信发红包，人均每月发送红包次数达27次，人均每月发送金额达420元。

微信支付产品运营总监Lily黄透露微信支付已经在中国的20多个城市打造了100多家旗舰店，涵盖百货、餐饮、超市、医院等各种行业。微信支付旗舰店不只是一个城市的标杆，还意味着我们会把产品、技术各方面的创新实验放在这里落地，把它变成向行业导入实验性解决方案的试验田。

微信服务商高达1.2万家，商户数达70万家

通过一年的发展服务商的一个现状，从2015年10月微信服务商自主体系上线以来，通过自助入驻的服务商每个月是翻番再翻番的增长，服务商日均交易笔数及微信支付整个行业支付的线下笔数比例也在逐步扩大，它对我们来讲已经变得越来越重要。微信支付通过服务商覆盖了超过95%的线下行业。支付百科获悉微信支付目前1.2万家服务商，70万家商户。

就在本月，微信曾对外防风将星火计划的服务能力全面升级，通过每个月的交易自动给服务商计算出来所获得的运营补贴，充值到服务商的星火账户里面去，这个资金服务商可以百分之百自主使用。

激励政策持续化，微信支付在公开课分论坛上表示，会继续今年的长期服务奖励和增量服务奖励。增量是指定期或不定期地对服务商做一些短期的奖励。2017年微信将通过评估，会对一些行业加大力度，鼓励服务商去开拓这个类型或者这个行业的一些商户。

微信支付海外全面推进

微信支付的殷洁透露现在微信支付已经支持了10种外币的支付，并且在11个国家和地区已有大型的商家可以在线下支持微信支付进行扫码支付收单。她表示用户在海外使用微信支付进行消费购物，可以避免兑换外币以及找零的麻烦，而面对海外商家来说除了在资金流上可以不用进行换汇之外，吸引他们的还有微信这个产品体系给他们带来了一个全新的针对中国游客的长期运营和服务提升的能力。

她认为微信和微信的产品体系可以帮助海外游客所提升的能力包括两方面：一方面是在购物的过程当中，良好的沟通可以帮助海外商家提供给中国游客更好的一个服务体验。另一方面是中国游客离开海外国家后，海外商家可以利用微信的这些产品和中国游客有一个更长期的运营和沟通，来促成下一次的交易进行。

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