转眼2016年就快接近尾声,回顾这一年,阿里巴巴可谓喜忧参半。今年以来,阿里在视频、VR、移动分发领域里加速布局,并成功将优土、豌豆荚等收入麾下。但同时,阿里巴巴在最为核心的“假货”问题上又栽了跟头,面临着更多的质疑和挑战。
一、阿里健康被迫移交药品电子监管网运营权
2016年2月,阿里健康因一则罕见的“民告官”案件被推向了公众视野,某药店直指食药监总局与阿里健康“官商勾结”,涉嫌行政垄断。
据悉,药品电子监管网最初的运营权在中信21世纪手里,但在2014年,阿里通过资本运作成为中信21世纪的实际控制人,并将其更名为阿里健康,这一运营权也就递交到了阿里手中。至此,阿里掌握了药品的生产、流通和销售等数据信息。在多数药企看来,阿里健康一边扮演医药行业经营者角色,一边又掌握着行业监管的权利,相当于集运动员和裁判于一身。
一个月后,国家食药监总局发布公告收回阿里健康独家拥有的药品电子监管网运营权。
点评:对整个药品行业而言,无论是从保证公平的市场竞争,还是保护商业机密来看,药品电子监管网的运营权理应交到第三方机构(企业)手里。本次阿里健康的运营权被收回,可以说是行业的进步。
二、成立VR实验室,启动Buy+计划
2016年3月,阿里巴巴宣布成立VR实验室,将发挥自家平台优势,同步推动VR内容培育和硬件孵化。VR实验室的内部代号为GM Lab,全称为GnomeMagic Lab,其灵感源于魔兽世界中擅长发明创造的地精一族。
据悉,在内容方面,阿里已全面启动Buy+计划,并将协同旗下的影业、音乐、视频网站等,推动VR内容产出。在硬件方面,阿里将依托其电商平台,搭建VR商业生态。
阿里对外透露集团VR战略计划,阿里VR实验室成立后的第一个项目为“造物神”计划,目标是联合商家建立世界上最大的3D商品库,加速实现虚拟世界的购物体验。目前,阿里工程师已完成数百件高度精细的商品模型,下一步将为商家开发标准化工具,实现快速批量化3D建模。
点评:按照阿里的设想,Buy+计划能够给用户带来全新的沉浸式购物体验,但在资本催熟下的VR目前尚未能完全普及相关VR硬件,在这一情况下,大多数VR应用场景只是停留在概念和噱头阶段。
三、阿里系企业遭央视315曝光
2016年的315晚会,阿里投资的“饿了么”被央视第一个点名。央视315记者通过调查发现,在“饿了么”网站上,存在着商家虚构地址、上传虚假实体照片等情况。另外,在其网站上注册的一些商家,实体店面卫生状况令人堪忧,甚至是一些无照经营的黑作坊。
关于饿了么与阿里的关系,据了解,阿里于2015年底斥资12.5亿美元入股饿了么,占股约27.7%成为第一大股东;获得投资后,饿了么估值超过45亿美元,继续独立运作。
与此同时,淘宝、大众点评、美丽说等平台刷单现象也被曝光。央视记者调查发现,只要商家支付商品的本金和刷客的佣金,yy语音平台上刷手们就能按照商家的要求完成刷单和刷信誉的任务。此外,在网上搜索代发空包会发现大量空包网,淘好评空包网就是其中之一,其提供的快递单号可在官方查询最新动态。
点评:今年的“315”似乎成了阿里巴巴的滑铁卢,不仅公司旗下的淘宝刷单被曝光,且重金投资的饿了么也被重点批评。需要指出的是,淘宝刷单已经不是什么新鲜新闻了,如果阿里足够重视这个问题,或许,这次的悲剧就会避免。
四、优酷土豆4月份完成私有化
今年4月,合一集团宣布,依据2015年11月6日宣布的合并计划,合一集团已完成与阿里巴巴集团的合并交易,正式成为阿里巴巴旗下全资子公司。同时,合一集团申请停止其ADS在纽约证券交易所的交易,这意味着,优酷土豆正式退出纽交所的舞台。
去年11月6日, 阿里巴巴集团和优酷土豆集团正式对外宣布,双方已经签署并购协议,阿里巴巴集团将以每股美国存托股27.60美元的价格使用全现金形式收购优酷土豆集团。阿里收购后,优酷土豆保持独立运营,公司管理团队架构不变,古永锵会将继续担任优酷土豆董事会主席兼任CEO。
点评:优土在半年内完成私有化,意味着曾经备受关注的“中国互联网第一并购案”正式宣告终结,阿里也借此机会完成了大文娱领域的重要拼图。对于未来的计划,优土方面表示,“三年之内在国内上市”,未来,优土的表现值得期待。
五、阿里与神州专车“藕断丝连”
2016年4月12日,阿里与神州专车之间关于投资入股的“绯闻”在传了一个月之后终于落定,神州优车董事长兼CEO陆正耀表示,阿里巴巴的确曾投资过神州专车,但目前已经转股给了Yunfeng SZ Investment和云岭投资,不再持有神州专车股份。
据悉,神州优车于2月29日完成了新一轮融资,融资金额为36.8亿,投资方包括阿里巴巴等公司,融资完成后神州优车的估值为287亿,其中阿里巴巴投资额总计28亿,境内境外主体各投资14亿,占股9.8%。而后在4月1日,阿里巴巴的境外、境内投资主体分别将股份转给了Yunfeng SZ Investment和云岭投资。股份转出后,阿里巴巴确实不再持有神州专车股份。
值得注意的是,作为接盘侠之一的Yunfeng SZ Investment在享有优先认购权等各项权利的前提是,其不得以任何形式向阿里系以外的任何主体转让其购买的股份。这也就意味着,神州专车的股份只是转了个手,但依旧没有转出阿里系。
点评:阿里未将神州专车股份转出阿里系,或许是想要寻求“双保险”,以确保其在专车行业内的布局。
六、加入IACC仅一月就被取消会员资格
2016年5月中旬,由于阿里巴巴被曝与国际反假货联盟(IACC)存利益输送关系,国际反假联盟不得不宣布取消阿里的会员资格。根据报道,IACC主席持有阿里巴巴股票,与阿里高管联系密切,曾让其家人参与联盟的日常工作。
据悉,阿里在今年4月加入IACC后,就受到该联盟部分会员公司的联合抵制,Michael Kors、Gucci、蒂芙尼等20余家品牌商认为阿里巴巴是全球最大的假货市场,对其打假承诺表示担忧,并对IACC吸纳阿里的加入表示不满,甚至直接宣布退出IACC以示抗议。
点评:阿里巴巴加入IACC仅不到1个月的时间,却上演了一场一波三折的闹剧,实在令人唏嘘。对于阿里巴巴来说,加入IACC本有利于其摆脱过去贩卖假货的形象,但经品牌商这么一闹,阿里无疑陷入了“假货尴尬”。
七、全资收购豌豆荚
7月5日,阿里移动正式宣布全资收购第三方应用商店“豌豆荚”的应用分发业务,豌豆荚将与阿里移动旗下的UC、高德地图、神马搜索、PP助手等组成阿里移动业务布局。双方已正式签订并购协议,但具体并购金额并未透露。
豌豆荚的创始人王俊煜曾坚持“豌豆荚”不卖身,除了看好豌豆荚发展前景能够实现盈亏平衡外,更重要是他试图保持豌豆荚小清新的风格,能够在自己的掌控下独立发展。但面对安卓用户量的持续下滑,背后没有互联网巨头支持的豌豆荚显然已经力不从心,卖身也是为了自救。
点评:对于此次收购,阿里方面表示,希望整合后的豌豆荚将与阿里移动旗下PP助手一起把移动应用分发市场做大做强。然而移动应用分发市场红利时期已过,基本格局已定,阿里在分发渠道上的前景如何,只能通过时间才能检验。
八、突发“月饼门”
今年中秋,阿里巴巴的几位程序员因为写代码“抢月饼”被开除而上了头条,并引发了一轮热议,这是连阿里都始料未及的。
据悉,阿里为了庆贺中秋节,举办了一次内部抢购月饼的活动。4位阿里安全部的程序员及阿里云安全团队的“前”阿里云云盾的安全技术负责人叶敏利用系统漏洞,撰写了无限抢购的程序,获得了124盒月饼的购买权,在被阿里发现后大约一个半小时便遭到开除处理。
此事一出便在网上掀起了一轮热议,各方观点争执不休。阿里方面认为,安全责任无小事、万事都有底线,阿里这么做是在捍卫自己的价值观。但也有一种观点认为阿里小题大做,这几名员工固有不对,但是并没有出现付款的行为,当事人也第一时间通知了行政部门,并没有上升到价值观的问题。
点评:对上述阿里员工而言,触犯诚信底线的确该自吞苦果,但阿里在一个半小时之内开除员工的做法也欠妥当。暂且不论凭借写代码抢购月饼的行为是否能上升到价值观的问题上,即便真到了要开除的地步,公司也不该做好事件的调查再做处理,而非在如此短的时间内就决定几名员工的去留。
九、蚂蚁金服IPO传闻热炒,何时何地上市存疑
今年以来,有关蚂蚁金服上市的传闻不断被释放出来,并出现了多个不同的版本,在业内闹得沸沸扬扬。
年初,外媒报道称蚂蚁金服将于2016年进行IPO,但尚未聘请投资银行,也不排除在国内A股上市的可能。今年3月,有消息称蚂蚁金服计划借壳旗下上市企业恒生电子在A股上市,但被恒生电子发公告否认;次月,又有消息称蚂蚁金服计划在上海主板IPO上市,并表示若获得监管机构批准,蚂蚁金服青睐沪港两地上市。今年8月,有媒体报道称,蚂蚁金服正在考虑于明年上半年在香港启动IPO进程,但随即被蚂蚁金服官方否认;10月,有消息称,蚂蚁金服正筹备明年在香港上市,集资最少100亿美元,最终同样被蚂蚁金服官方否认,后者并称并没有具体的上市时间表和计划。
值得注意的是,在IPO传闻集中曝出的当口,蚂蚁金服又对公司高层进行了重组:自10月16日起,该公司董事长兼CEO彭蕾将卸任CEO一职,并将由蚂蚁金服总裁井贤栋接任。考虑到换帅时间的微妙性,本次权力交接被业内广泛认为是蚂蚁金服为了加快其IPO进程的举动。
点评:如今来看,蚂蚁金服离上市已经不远了,箭在弦上不得不发,但“何时发”以及“往哪儿发”依旧是个未解之谜,只能拭目以待。
十、时隔四年再入“恶名市场”名单
今年12月,高举打假旗帜、努力洗白在假货市场名声的阿里遭到了当头一棒:美国政府重新将阿里列入其“恶名市场”名单之中。这意味着,四年前从该名单中移除之后,阿里再次回到原点。
据了解,美国贸易代表办公室在2011年和2012年将阿里巴巴从名单中除名,前提是该公司对其网站进行清理和规范。2015年12月,美国贸易代表办公室曾警告阿里巴巴称,如果阿里巴巴希望继续不被美国政府列入年度“恶名市场名单”,则须加大力度打击假冒商品。
对此,阿里巴巴集团总裁Michael Evans在一则声明中称,“我们对美国贸易代表办公室的决定深感遗憾。他们无视了阿里巴巴在打击假货方面所做的实际工作。”阿里方面并表示,再次被列入“恶名市场”名单或许是受到了政治因的影响,美国侯任总统特朗普对于中美贸易大加批评,并威胁将对中国进口商品征收更高力度打击假冒商品。
点评:从阿里诞生之日起,“假货”似乎就成了其难以摆脱的标签,因假货泛滥问题,阿里频繁触及“恶意市场名单”,严重影响了资本市场对其的评价。不可否认的是,在打击假货方面,阿里的确投入了大量人力、资金和资源,但效果始终不能让品牌商满意。作为国内电商的领军企业,阿里打假的任务依然任重而道远。
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