一、2017年淘抢购年货节围观抢是什么?

1、围观抢是淘抢购平台新推出的一种趣味特色玩法，用户通过围观指定商品，随着围观人数越多，该指定商品的红包面额将越大(最低1元，最高可达到活动价，即全额红包)。

最终用户可通过“宝石”兑换红包，兑换的红包面额为兑换时红包上涨到的实际面额。

注：“宝石”是淘抢购平台发放给用户的一种权益凭证，用户可以通过淘抢购活动页面限量领取或通过参加淘抢购官方指定活动随机获得宝石。拥有宝石的用户，在宝石有效期内，可凭该权益凭证参与淘抢购特定活动或兑换相关权益。

2、商家参加围观抢可直接获得以下价值：

1)增加商品预热阶段在淘抢购的展现和曝光，并可通过围观来增加人气;

2)活动开始后，系统自动对围观过的用户进行手机定时消息提醒，拉回用户;

3)发放店铺专享红包，拉回用户购买，提升转化率。

二、2017年淘抢购年货节围观抢常见问题

1、 设置了围观抢红包后，我还可以同时设置其他红包吗?优惠劵是否可以额外设置呢?

可以设置，且优惠劵可以额外设置，与红包无冲突

2、 我在设置围观抢红包，进入到支付宝授权阶段，但是页面提示授权失败，这个是怎么回事?我可以怎么处理呢?

请您先核实是否存在如下几种情况：A：支付宝账户余额不足;B支付宝账户状态异常;

若您为支付宝账户余额不足，请您先充值，然后进行围观抢红包设置哦~若您由于支付宝账户状态异常导致，请您先联系支付宝热线：95188进行咨询处理后，再前往淘抢购工作台设置围观抢红包

3、我想要取消我设置的围观抢红包，怎么操作?

您进入已经设置了围观抢红包商品的营销推广页面，进入详情页面，点击“取消”。注意：该商品预热开始后(开团前一天19:00)则无法取消。

如您不小心取消了，只要在预热开始前，仍可以重新进行设置。

4、围观抢红包在什么阶段可以进行设置?

商品在已排期后，一直到该商品预热开始前(开团前一天19:00)，均可以设置围观抢红包。

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