中国历史上每一次带有农字号的变革都带来一场划时代的变迁,世人瞩目:农村包围城市,开启了中国革命胜利之门;农村土改的完成,不仅加速农业生产发展,更开辟了国家工业化道路;土地联产承包制的推行,成为改革开放的前奏,由此引发持续30年经济快速增长的改革开放进程。如今的快递下乡,打通电商连接农民消费最先一公里,充分释放农村消费蓝海,由投资拉动型向消费主导型转变,正在演变成一场新的划时代经济变革。
不出村就能收寄快递,对于渭南市大荔县城关镇村民麻亚军来说是原先意想不到的事情,前几天在网上给孩子买的遥控飞机已经寄到镇里的快递代理点,十分钟内就能取到。他告诉记者,原先这些网购的快件要自己到县城去取,来回交通、时间都耽搁不少。
去年开始,快递下乡让农村电商真正延伸到了服务的最后一公里,方便农村网购、网销的同时,农村淘宝店主、村镇快递代理点、快递员们也在这场农村电商盛宴中觅到商机,融入电商大潮,生活也发生着不小的变化。
板胡村有个网购体验店
不到10平方米的小店里,崭新的电脑、POS机、42寸液晶显示屏,货架上电饭锅、熨烫机等电器与米面油等日用品整齐码放,再加上普通小卖部里常见的零食等货品,这里是解新红经营的延安市洛川县老庙镇板胡村邮政便民服务站。黑黄皮肤、朴实又有些腼腆的解新红是当地农民,今年4月份加盟这个农村电商服务站。据他介绍,小店最大的特点就是看样订货:货架上的电器、米面油是邮乐网上正在销售的,村民能看到实物,也可以在墙上液晶屏显示的网页上任意挑选,他在电脑上订货。他说:一开始操作不熟练,现在离不开网购了,买点米面油还有小娃用的东西,方便得很。
说话间,老板娘王晓云从县上取快递回来。女人精干外向,一进门就和我们聊开了,现在接受网购的农民越来越多,实惠嘛。像一套化妆品在县上店里要300多块,网上卖164,一比就知道了。她帮不少姐妹买过东西,成了远近知名的网购行家,小店成为当地村民接触新的生活方式的窗口。夫妻俩对电商在农村的发展都很有信心:看好这一行,女儿正在上大学,学电子商务专业,毕业了回来能帮忙。
小范的生态鲜果园
凌晨两点多把水果拉到集贸市场等着客商来收,到了七八点还没排上队,到了跟前,人家这不好、那不要,能收一半算好的,价钱更是不敢讲,给多少是多少。现在好了,果子不愁卖,还能挣些钱。渭南市大荔县冬枣合作社,老板娘范婷一口南方口音,话也说得利索。她是嫁到这里的外地媳妇,已经开了6年的淘宝小店叫生态鲜果园。说起开淘宝店的原因,她说镇上家家种水果,不过行情却说不准,辛苦一年有时挣不下钱,甚至丰收了也有果子烂在地里没人收的时候。于是,她把自己家的果子放上网卖,不但解决了自家的农产品卖难问题,也帮镇上需要的人家卖起果子。
客户一下单,我第二天一早起来摘了果子,联系韵达快递在镇上的服务站上门取货,当天就能装箱发货,又快又方便。小范告诉我们,目前,冬枣还没开售,不过上半年已经卖出农产品1000多箱,收益30多万元。
店里摆着不少小范生态鲜果园的宣传单,封箱的胶带、纸盒上的二维码都显示出这名农家女子身上浓厚的电商气息。小范说,网店的顾客都是回头客,不管销量大小,品质要好不能砸招牌。网店让南方媳妇小范在陕西的日子蒸蒸日上,也把大荔的田野美味送到了全国各地。
跟着翟占军送快递
早上六点从西安拉货回来,分拣好,赶中午之前送到全县18个乡镇和2个村级代理点;晚上六点前,清点要发出的货品送去西安,这是渭南市大荔县韵达快递分公司经理、快递员翟占军的一天。这个皮肤黝黑,长相敦实的小伙子是为数不多的县级独立法人快递公司的负责人,快递不经渭南直送西安,2013年起连续两年获评该品牌快递的省级先进站点。听到我们采访,翟占军说要去给客户送包装箱,我们就跟着他出发,看看快递员的一天。
安仁镇这家照相馆是韵达的镇级快递点,兼做京东商城的乡村合作点。老板赵亮说,他们家在这里代收快递全免费的,网购的人随时来店里取货、验货、退货。镇上不少的快递之家代理点要收取一件5元的代收费用,所以很多人网购会选他这里。赵亮成了镇上的网购代理员,帮村民们网购下单。他介绍,7月就有20、30个人找他代购购电脑手机等电子产品。赵亮笑着说,2005年网购到今天,自己的账号交易额170多万元,大部分都是帮人家下单。现在照相馆的收入和代理网购的收入比反倒差了一截。
村民家,翟占军把带来的包装箱交给来收购红皮酥梨的90后江苏客商刘家豪。一打听,这一箱五斤的梨在刘家豪的拍拍网小店卖到49元,比收购价翻了几番。小伙子告诉我们,今年一共在这边收了8万多斤梨,全部现场发货。刘家豪在全国各地赶果期收果子,在天猫、拍拍、微信上都开有农产品网店,一天5000件的销售量算是正常的,有时网站活动一天能卖25吨水果。原先要把果子拉到蓝田那边发货,现在大荔这边的镇上有了快递网点,服务也能跟上,就直接在这边发货了。
下午,我们来到朝邑镇和鲁安村的代理点。武安村代理点距离县城10多公里远,设在一家百货小超市。店主李发娟说,村里2000多口人,去年开始设点时一个月也就派发30、50件快递,到现在一个月能派发300、400百件。除了收件,当地村民也寄出水果等农产品。到底是方便了,网购的量也大了。
一天下来,翟占军的工作路程来回几十公里。他说,现在车辆不够,许多距离县城60、70公里远、货量少的镇是靠快递员乘坐客车派件揽件的。这个当地农村出身的小伙子,如今也开起了自己的养鸡场、做鸡蛋销售生意,还买入一辆30多万的进口轿车,事业越来越红火。
编后
到农村去,向更广阔的市场进军!中国14亿人口,亿已经成为网购人群,最大的10亿人群在农村,这10亿中至少具备7亿人口的市场开发价值。业内人士指出:农村电商是个大市场,7亿人口的消费潜力完全有可能再造一个阿里巴巴。
农村电商拼的是物流。农村区域分散,农村网购者物流单价成本高,乡镇地区的物流配送一直是农村电商的短板。提升农村购物体验,才能赢得市场。建立和完善电商服务网络和县乡村三级物流配送机制,解决农村网购容易收货难的物流窘境,将有效疏通工业品下乡和农产品进城双向流通渠道,有力促进了农民增收、农业增效、农村就业、农村消费环境改善和农民消费观念提升。
当前,经济下行压力仍然存在,传统产业回暖仍有待时日,促进消费成为当前大局。虽然城镇居民仍然是社会消费主力,占近七成的零售额,但是乡村居民社会消费品增速潜力巨大。在广阔的农村电商市场,落地配送做得好,电商才能下沉,农村消费潜力才能兑现。
那么,如何解决电商配送不愿意送及偏远郊区,物流服务议价能力弱,利润空间极薄的问题,快递企业、农村电商给予我们很多启示。