12月20日消息，据彭博社报道，电商巨头阿里巴巴已经正式向杭州西湖地区人民法院递交诉状，起诉刷单平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序，索赔216万元。阿里巴巴已经配合法院突袭了“傻推网”办公室，并带走涉及后者操纵市场的会计账簿。“傻推网”被指招募刷手伪造购买商品和填写正面评价，以此帮助推高行家在阿里巴巴的排名，此案令虚假评论成为焦点。

多年来，刷单行为已经引发投资者、消费者以及媒体愤怒，阿里巴巴正采取措施试图根除这个问题。国泰君安吕南证券有限公司分析师表示：“在IPO前，阿里巴巴对待刷单行为的态度并不严厉，但在过去1年中，阿里巴巴采取强硬措施打击这种行为。这对于维持信誉、确保系统健康以便吸引更大、更高质量品牌的企业来说非常重要。”

阿里巴巴已经通过电子邮件发表声明称，违反相关规定的商家信用评分将被降低，甚至业务可能被关闭。“傻推网”已经下线，而非重新定向到新的电子商务网站。多次拨打“傻推网”母公司网站上留下的电话号码，也无人接听。目前法院网站上也没有被告应诉。杭州西湖法院的工作人员表示，他们不负责处理有关案件查询事宜。

阿里巴巴并非唯一打击刷单行为的电商，亚马逊同样在严厉打击虚假评论。与此同时，Facebook正大力打击虚假新闻，虚假新闻甚至已经成为政治问题。然而，中国刷单地下产业链也在不断进化，甚至将刷单业务众包给更多人。以“傻推网”为例，据说其招募到5000多人专门刷单。

刷单者会欺骗阿里巴巴旗下淘宝网站，令其相信购买行为已经发生，伪装的货币交易完成。虚假卖家通过即时消息应用与商家沟通，比如QQ以及阿里巴巴自己的聊天服务等。通常情况下，商家会在刷单公司交换板上列出任务，以便刷单人员领取任务。虚假买家会伪装交易，并证实货物已经交付，尽管世界上商品根本没有发货。此后，虚假买家前往刷单公司报销花费，通常兑换虚拟货币，以便他们能够重新使用或兑换现金，并从中获得额外收入。

淘宝网上大约有10亿份刷单任务，它们帮助吸引真正的买家在网站上购物。据互联网咨询公司IResearch统计，到2018年，中国电商市场有望增长39%，达到23.7万亿元。尽管阿里巴巴推出了一系列严厉的打击措施，包括利用大数据分析追踪异常行为等，依然有其他刷单行为。

比如刷单平台双赢网在其网站上曾发布刷单服务广告，发布视频展示招募刷单者的过程。双赢网拥有自己的虚拟货币，可以帮助交易更顺利进行，同时要求刷单者接受入门测试，以确保他们能做好“本职工作”。此外，这些刷单者还有不同的评级，完成购物过程越快、留下商家更喜欢的评论就可以升级。

刷单行为会对其他商家造成伤害，根除刷单行为、保障花费数百万元打广告的商家权益对阿里巴巴来说至关重要。在淘宝网上出售化妆品11年的一位卖家称，他已经感受到不刷单的痛苦。他说：“如果没有刷单者的帮助，在淘宝上开设网店几乎不可能成功。”每年，这位卖家花费500万元在淘宝上打广告，刷单行为大大伤害了它们。

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