2016的双十一已经是过去式了，同往年一样今年双十一的成交额再次给了我们一个奇迹般的数字，1207亿，又刷新了往年的记录，一个我们平时不敢想象的数字，那在这个数字背后您的店铺贡献了多少呢，

双十一已经进行好几年了，给很多卖家带来了很多意想不到的惊喜，但几家欢喜、几家愁，任然有很多店铺在双十一当天并不是很好

下面我给大家带来了一个我手上的店铺，他店铺双十一当天成交50多万，支付商品数量2000多笔，支付买家数1100，这个数据是这个店铺平时好几倍，下面是这个店铺的双十一当天的数据

OK，大家都看了数据吧，现在我来给大家说说这个店铺， 店铺是一个卖家具类的旗舰店，也不是一个很有名气的牌子，但店铺平时的商品支付数量最好的一天是200多笔，差的时候一天只能成交几十笔，另外，店铺宝贝的价格并不是很高，可能一开始大家听我说是家具的时候都可能认为宝贝的价格比较高，他店铺宝贝的平均客单价在400左右，大家在上图里面应该也看到了，所以是一个和很多普通的天猫店铺差不多，可能比一些其他的家具类店铺的基础好一些，当就这样一个店铺双十一当天做到了这样的效果，而且，还有一点忘了和大家说，这个店铺他不是双十一活动的正式商家，而是一个双十一欢乐总动员商家，意味着店铺只能用三款宝贝去参加活动，客户当时只提交了两款宝贝，提交的是店铺销量最好的两款，

那大家可能就要问了，既然不是双十一的正式活动商家，那店铺这一块是怎么做出这个效果的呢，其实呢，都是店铺双十一之前做的准备工作做的好，不然肯定做不到这样的效果，好了废话也不说了，咱们来看看店铺做了那些准备

一、付费流量提前发力

首先咱们来看一下这张直通车的财务截图，大家有没有发现有什么规则吗，没错，从双十一前期开始，直通车的花费就一直在慢慢的提升，可能有人看到这里就要问了，双十一前面几天根本就没有什么成交，为什么还要一直提高花费呢，其实这个就是我要说的直通车提前发力，因为我们都知道，双十一前期基本上都是一些只看不买的买家，所以很多卖家就会觉得如果没有参加预售的话，就没有必要在双十一之前加大花费，只要在双十一当天加大投放就可以了，当然咱们也不能说这种想法一定有错，并不是所有商家都适合提前把直通车的花费加大的， 下面我来给大家说说我这边为什么要这样做，

第一、提升直通车排名，在直通车持续加大投放的过程中，直通车的关键词会因为你的持续加大推广的原因，一直加大流量的引入，这样您的直通车关键词的流量会越来越大，流量大了，那直通车的点击率上面肯定也会跟着提升，相信大家都知道对于直通车来说，点击率提升意味着什么，意味着直通车关键词的质量分也就提升了，质量分提升那你的排名是不是也跟着上去了呢，这个就是我们的第一个原因，在直通车加大投放的同时把关键词的排名也提升上去，这样的话，当双十一那天直通车的关键词排名就在前面了，这样你就可以不用去花大价钱去抢双十一的流量的，因为你的排名已经再前面了，而且关键词的出价相对于来说也不会很高，双十一那天只需要稍微提高一些出价，然后把直通车提高一些流量自然不会少，

我这边是大概是从5号开始这样做，也就是大概前一周开始持续增加，其实吧如果你的直通车基础还可以的话，在你店铺直通车持续增加花费的时候，成交方面也不会很差，大家可以看看上面这张图，最后一天是双十一的，前面就是持续增加这些天的效果，可以看到其实成交方面还是可以的，而且我要说的第二点也在这里面提现出来了

第二、加购，大家都知道，双十一开始是凌晨，但到了凌晨的时候，你们店铺里面有多少是通过自然搜索或者是说直通车搜藏进来下单的，我可以很大胆的说，很少，那个时候就连双十一会场都没有多少，因为大家那个时候都在清空购物车呢，很多买家会在双十一之前就挑选好宝贝，然后加入购物车，就等到0点的时间一到开始清购物车，所以我这边通过直通车持续加大推广，也同样是加大购物车的加购率，这样当双十一很多买家在清购物车的时候看到了咱们的宝贝，那很可能会顺带着一起把咱们的宝贝一起买了。

这是我手上这家店铺双十一当天的数据，可以看到，图片被框中的购物车数据，可以看到购物车的下单转化率的占比很高，而且在流量方面也不差，所以这个也是我的目的之一，通过直通车来提高整体店铺的加购率，从而在活动开始的时候，通过购物车来增加店铺的成交量。

第三，其他付费流量，除了咱们之前说的淘宝直通车之外，咱们还可以用用其他的付费推广工具，比如说钻展，钻展可以在活动开始的前一周或者是两周的时候开始投放，首先是做到一个预热的动作，让一些老客户和一些可以看到咱们广告的客户知道咱们店铺双十一是有活动的，这样来吸引买家加购和收藏，到了活动的前面几天的时候，那个时候肯定很多商家都开始要投放钻展了，所以咱们必须要提前一些时间投放，这样才可以在出价不是太高的情况下多引入一些流量，活动开始的前几天，咱们也是需要投放的，不过这个投放肯定会比之前贵很多，也是需要加大限额这一块了，

因为最近这段时间，咱们说的最多的就是直钻，所以本次的付费流量这一块我主要是叫到了直钻， 除了这些，掌柜们还可以做做淘宝客、麻吉宝、品销宝等等。

这个是为了证明我说的通过一些手段提高店铺的加购，会给店铺带来很多的成交量，这个是双十一当天各个时间段的分部，在0点的时候，是整个店铺成交最高的时候，相信看到这边案例分享的大多都是有店铺的，你们应该也是经历过双十一的，双十一0点的时候店铺有没有流量，大家都是知道的。所以这就是让买家提前加购的好处

这个数据是店铺截至到下午15点47分的数据情况，可以说这个数据对于一个这样的店铺来说，还是不错的，上面已经给大家说了付费流量方面，那下面在给大家说说店铺的一些调整思路。

第二、小细节、有惊喜

因为一些中小型店铺不可能想一些大品牌的店铺那样，早早的就开始再做吸引流量的一些活动了，比如说直播红包啊，微淘红包、店铺游戏红包等等，这些东西只有店铺有一定实力的才会去做，而且效果也可以做出来，但对于一些中小型店铺来说，可能就会有两个异议，

第一，没有那么多的资金去做这些方面的福利，

第二，福利发出去了，但效果做不起来，

所以很多中小型卖家不会去做这样的前期维护，那下面在给大家说几个店铺上面不需要花大钱，只需要优化好的也可以帮助店铺给店铺带来流量的一些地方，

一、详情首页提前修改好

在活动开始的前面一段时间，咱们就可以开始在宝贝的详情页和首页添加一些双十一活动的元素了，这样进入店铺的买家，就知道店铺双十一是有活动的，这样的话，买家知道有活动可能当时不会买，但可能会有一个收藏、加购或者是关注的动作，这样就给咱们后面的工作做好了铺垫。

同时，也要做好宝贝详情页里面的关联搭配的设置，这样也是给店铺宝贝增加展示的机会，尤其是参加了活动的宝贝，一定要做，因为相对来说当天买家大多主要关注活动宝贝，所以活动宝贝的流量占比方面会比较多，这个时候在些宝贝上面做关联的话，可能给其他的宝贝带来活动流量也可以带来转化，当然啦，你还可以针对店铺的宝贝做一些双十一的套餐活动，相信如果买家有需求的话，那你这个套餐活动肯定不会是白做的。

二、提前一周设置好上下架时间，

很多卖家认为，上下架时间那是集市店铺才需要去设置的，天猫店铺设置了也没有多大的作用，其实大家这样的想法是错的，大家可以想想哈，现在我们买东西基本上的购物路径是直接打开淘宝页面，然后在淘宝页面搜索我们需要的宝贝，那么这个时候就会有一个上下架时间展示的规则，这个时候如果你店铺没有设置这一块的话，那除非你店铺其他的综合排名很好，不然的话，你的排名肯定是会比这些设置了的会低一些的，而且活动当天有很多卖家会去设置，而你却没有去设置的话，那天可能就没有宝贝上下架了，那你宝贝的排名自然就会比别的低一些了，这样你的店铺就会丢失一部分流量，

而且，我们说的设置上下架时间也不是说随便设置的，也是需要分析之后再来设置的，首先，你要去关注市场上一些大卖家店铺的上下架时间，知道之后咱们设置的上下架时间最好是可以和他们的时间挫开一些时间，这个我相信不用解释，大家也知道是什么原因吧，然后就是要去分析自己店铺平时的成交高峰时间，根据店铺的成交时间去设置，最后呢， 就是要分析双十一当天那些时间段的流量是高的，分析好这些方面，再来设置上下架时间，就会给店铺带来流量，而不是盲目的去设置，那样的设置对你店铺没有一点帮助

三、做好互动

在店铺做好这些准备之后，那就是要开始和店铺已有的粉丝们做一些互动了，在我们这边的说法就是唤醒粉丝，还记得咱们第一条里面说的让买家加购关注之类的动作吗，那个就是为了这一步做好的准备，当买家通过店铺的信息关注店铺之后，那咱们就可以在微淘里面发布一些活动信息，让买家知道店铺双十一期间会做什么活动来再一次的吸引买家的关注，让店铺短短几天在买家面前多次出现，那买家可能会在双十一当天潜意识的去进入店铺查看，只要进入店铺说明可能买家是有需求的，这个时候如果店铺活动做得好，那买家很可能就会下单，

而做互动的时候，掌柜们可以做一些发一些福利，比如说店铺优惠券啊、一些小的红包。一些店铺里面的小礼物，都是可以增加买家对店铺的印象的，增加店铺成交的机率

四、发送信息

如果你的店铺有订购像超级店长这一类的软件的话，里面会有赠送的500条短信，掌柜们记得去领取，而且双十一前期也正是需要这些短信的时候，有很多掌柜想要给之前的购买的掌柜通知一下店铺活动，但却不知道怎么去下手，所以这个时候咱们就可以利用到这些短信，把店铺活动内容编辑好，然后群发给之前的买家，当然这些发送的掌柜们也可以根据会员关系管理里面的会员成交来发送，可以针对一些高等级的会员来发送，这样的话可能效果会高一些，

好了， 先给大家分享到这里，后面给大家做一个总结，我这边要去帮客户打理店铺了，双十一卖的太多，到现在都没有把快递发完，现在店铺连客服都开始帮打包了，我这边被抓壮丁，打理店铺了。

总结

没说大话吧，双十一的那个天是平时的好几倍吧，好了，给大家总结几点

第一、一钱不落虚空地 好钢用在刀刃上，把钱花在该花的地方，做好计划，通过合理的运用手上的资金，给店铺带来有利的东西

第二、宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井。提前做好一些准备工作，把对店铺有利的工具合理的运用起来，不要等到没有流量的时候才去做这些，那样就晚了。

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