最近操作店铺,你会普遍发现一个问题,当一个宝贝,做了降价之后,会发现转化率会变的很低,这是为什么呢?
就涉及到一个优质流量和劣质流量的问题,大家都知道现在的淘宝个性化越来越严重,他已经把消费进行了分层,那些人是消费能力强的,经常买高价产品的,这类人属于优质流量。那些是消费能力差的,经常买低价产品,这类人属于劣质流量。根据对消费者的分层淘宝也就对产品做出了分层,优品和劣品,表现好的高客单价的产品就属于优品,会分到优质的流量。
反而客单价低的就只能分到劣质流量,这些劣质流量大多也会是垃圾流量,不易转化,如果你的产品长期进入的都是劣质流量的话,就很难再获取到优质的流量,只能看着他一点一点的死去。所以现在已经不是低价走天下的时代,之前很多人的操作方法是用低价冲销量,销量上来后再改价,这样的玩法不只会让你亏钱亏到头疼,还会让你的流量越来越垃圾,达不到转化。
“对不起,是我的错没有让你学到打爆的准备工作”
为什么你的宝贝不能成为爆款?原因很简单,你不会选品!关于选品这块脑图上面已经讲的差不多了,这里不做过多的解释。选好主推宝贝以后,那我们就要先知道在我们这个层级下的宝贝,淘宝对他的考核因素是什么,我们就能对症下药。
我分为了从淘宝的角度以及从商家的角度来看,从淘宝的角度上来说,他会制造很多宝贝考核的维度,也就是我们之前说过的15大搜索模型算法,通过这些模型算法,算出每个宝贝的权重值,再根据这些权重值给宝贝降序排列。这些模型很复杂,之前也已经跟大家分享过了,之前没有跟着我学习的小伙们,读到这里可能会一脸蒙逼,没有关系,在这些模型中,最重要的即使第二阶梯中的卖家模型、人气模型和服务模型。
我们再来从商家的角度看,这里只要清楚了解这三点就可以了,分别是店铺权重、宝贝权重和关键词权重,相信大部份小伙们应该都了解了,对于小白们,我想说,你们可以找我之前的课程视频去温习,不懂的方面要及时沟通。
先来说宝贝权重,宝贝7天权重分为了新品权重和层比数据,这个人气权重我们一般也分为两个宝贝人气同比数据和宝贝人气环比数据,这也是最重要的一个环节,因为他在我们的模型中属于人气算法,大家要知道在所有的平台当中最主要的就是人气算法,人气指的就是你的宝贝这周流量在持续增长的时候,你会发现在下周如果不出现点击率转化率降低的情况下,你的流量还会持续增长,这也就是之前我们所说的7天螺旋,当你的流量越来越好的时候,系统给你的流量越来越多,当你的流量处在下坡期的时候,反之你的流量也会越来越差。
“同比数据和环比数据指的是什么”
同比数据指的是这个宝贝在同类目同层级下的对比,比如说你的销售额每月是10万块钱,你比的同样是销售额在10万左右的宝贝,而不是销售额在100万的宝贝。
OK!这点很关键,注意听!!!如何让你的宝贝在同层级类目中脱颖而出呢?
简单来说,干掉他,你就可以在这个层级中脱颖而出了......!!我并没有开玩笑,这是事实......而后边列举出来的都是他的考核因素,其中点击率和转化率是终极因素,除了这两点之外今年新加了重要的考核指标“流量利用率”和“收藏加购”。
环比数据主要指的是流量环比、销量环比、展现环比还有实时点击率环比!比如说我的一款宝贝,第一周平均展现是1000,第二周平均展现是5000,第三周平均展现是10000,整个过程中你的展现在持续增长,那就说明你的曝光几率越来越大,也就说明你的排名越来越靠前。
“了解完考核因素我们再来看考核指标”
举个例子:比如说你处在第五层级,系统会抽出10%-20%的顶层优质宝贝,计算他们点击率和转化率的平均值,这个平均值就是这个层级中我们宝贝的考核标准,达到这个平均值就说明你的宝贝表现不错。这种考核标准具有两个特点就是浮动考核阀值和类目KOI导向。
“老单老师,这个太复杂了啊,能够简单解释一下吗”
OK,如何理解考核的阀值呢?比如说你的宝贝从第五层级跳到第六层级的时候,还会有别的宝贝从第四层级跳到第五层级,每个层级的顶层宝贝都会发生变化,这样一来,这个考核的阀值就会发生变化,所以你永远不知道这个值具体是多少。
又如何理解类目KPI导向呢?比如说现在化妆品假货居多,淘宝下令抓一批假货,如何抓这些假货,小二首先会抓这些低于市场价格的宝贝,从中就能查出那个是假货,其实你是不是假货包括你有没有刷单,每个类目的小二都是知道的,只是看他抓不抓你而已。
还有就是淘宝扶持的项目,比如说最近网红比较火,淘宝又下令,这个月主做网红,要做到几百万,小二自然就会优先把更多的流量分配给那些网红店铺,从而来完成他的KPI考核指标。
那么,在如今流量稀缺的情况下,淘宝会把流量分配给那些店铺呢?
就是那些流量利用率高的宝贝,也就是那些收藏率高、加购率高、转化率高的宝贝,所以在新品模型下他的考核指标就是上边我们所列出的喜好度、流量贡献值和单坑产出。
喜好度:
现在流量本来就少,给了你流量你还抓不住,那你还指望淘宝能给你二次悔过的机会?呵呵 别做梦了!特别是新品宝贝,给你的展现是有限的,当给你展现的时候,你的收藏率高、加购率高、浏览时间长、访问深度大、跳失率低,当你满足这些因素的时候,你的新品权重就会增高,他们统统成为宝贝的喜好度,当客户喜欢你的宝贝的时候他才愿意收藏和加购,淘宝就会因为买家的喜好度分配给你更多的流量。
单坑产出:
当这个时候淘宝给你流量了,你要做的就是提高单坑产出,也就是做转化,如果转化不好,新品权重也会越来越低,所以单坑产出这里的重点就是转化率和客单商品率,什么是客单商品率,比如说我和你同时买一种宝贝,咱俩的转化率同样都是5%,但是客户在购买我的宝贝时每次都买3件,而买你的宝贝时每次都买1件。很明显,我的权重就会比你的高。
流量贡献值:
现在当我们打开手机淘宝的时候,都有一个分享宝贝的按钮,是因为他希望当你看到这个宝贝的时候能同时分享到朋友圈或者微博,能帮他站外引流,你站外引流越多,你的流量贡献值就会越大。流量价值,就是每一个流量所产出的销售额,当淘宝给两个人100个流量的时候,一个人产生的销售额是100块钱,一个人产生10000块钱,那流量价值就相差100倍,也就是淘宝在分配给你流量的时候,你能最大限度的转化,你的流量价值就会很高。而且你的宝贝还能让客户分享出去,帮助他站外引流,这个时候你的权重就会更高。
大家不要忘记马云曾经一再强调,阿里巴巴的本质是一家数据公司,它会把所有消费者的销售数据记录下来加以分析,在数据面前,我们就像一个个光着屁股的消费者,你是谁?叫什么名字?年龄多少?喜好如何?甚至你的大姨妈什么时候来?系统都能精确的计算出来,而且不光是阿里巴巴,电信运营商同样可以做到这一点,我有个朋友是电信运营商,他们将每天的数据进行分析,把所有的用户流量资源分为购物流量、娱乐流量等等,然后优质的购物流量卖给京东和唯品会,非优质的购物流量卖给淘宝,这也就不难解释为什么京东的用户比淘宝的更优秀,在流量的供给方就已经分为了亲生的后养的。
既然运营商可以做到这一点,那么阿里巴巴也可以做到,它会将所有购买高客单价的优质人群区分出来,把优质高价的品牌商品推送给他们,所以系统会把不同类目的不同价格区间的产品定位优质产品和劣质产品,优质产品更多推送给高消费能力人群,劣质产品分配给低消费能力的人群。
由此可见,想在2016年通过野蛮“刷单”打爆款,已然将成为历史,因为阿里的计算机算法、大数据的挖掘慢慢进入人工智能时代,可以识别的东西越来越多,个体,或者小团队通过研究漏洞跟系统斗智斗勇的时代将不复存在!
作者:圣淘老单,华北地区规模最大,实力最强的平台式电商培训及软件开发团队,致力于淘宝/天猫搜索引擎优化技术研究及最新实时玩法开发。交流请加微信stxa5309
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