阿里巴巴创始人马云在阿里巴巴成立16周年之际，发布了一封公开信，要求阿里员工从2015财年开始，每人每年必须完成3小时公益志愿服务。

以下是马云内部信全文：

各位阿里人：

今天是阿里巴巴16岁的生日，16年来，我们不是最好的，但无疑是这个时代里最幸运的。我想请大家思考一下我们都应该感谢谁。

今天，公司，我以及我们大家，要对自己作一个要求，从2015财年开始，想请每个阿里人每年完成3小时的公益志愿服务，用自己的时间，参与公益，支持公益。

这是一个每个阿里人都必须完成的要求。是必须的要求，但不是强制的要求。

这个要求，跟社会责任，民族大义，国家发展，人类进步都没有关系，但它关乎我们的内心，关乎我们对这个世界的认知。

我们一直坚信互联网带给我们的，不仅是技术创新、经济发展、消费升级、新的全球化......还有利他、透明、公正、注重他人体验、承担责任的社会文明。

一个物质高度发展但是人情冷漠的世界绝不是我们向往的世界。

一花一世界。

在这个时代，我们有很多种做公益的方式，让这个世界，让身边的人和事物，包括我们自己，因为我们的参与，也许会更好一点，哪怕就是一点点。

我希望阿里巴巴的每一个员工，都带着这样的出发点，去实践"公益3小时"。

我们会明白，有能力做公益或者慈善是一种自己的福报。公益不仅是捐钱，公益是一份心。去孤儿院陪陪孩子，转发一条公益信息、捐一份善款，走进森林和河流，了解并保护我们的自然生态，哪怕就是捡起地上的一点垃圾...都是一份心，一点点的行动。

我们会明白，改变世界很难，但参与公益的目的是改变我们自己。也只有改变我们自己，这世界才会有一点点的改变。

我们会明白，年轻人事业成败太正常了，但支撑我们坚持到达心中目标的东西，一定是一颗健康的心，一个正向的思维结构，这个结构中不仅有我们自己、家人，还有我们的社区，社会，世界，那些和我们相关和不相关的人。

无论我们做不做公益，世界都会发生变化。但你做了，改变的是你自己。

阿里人，"公益3小时"，从现在开始！

谢谢大家。

马云

阿里巴巴集团董事局主席

2015年9月10日