网购虽然便捷,但也隐藏风险,各种骗局层出不穷,虚假团购、虚假中奖的钓鱼欺骗、假冒备忘提示欺诈、虚假消费者保障金骗局、兼职刷信誉骗局等,屡见报端。日前从安徽省合肥市公安局了解到,利用网银的“授权支付”欺诈已经成为了一种新骗术。
接连不断的网购陷阱让消费者备受伤害,但为何关于此类骗局的防范提醒铺天盖地,却依旧有消费者屡屡中招,被骗巨额财产?这之中除了骗子骗局不断升级换代外,主要还是一些人的安全意识薄弱造成的,因而用户在实际网购过程中遇到与资金有关的情况时,需要多注意,要第一时间向官方客服去电进行确认,不要轻信他人指令,以免上当。除此之外,平台以及相关部门在这方面同样需要多下功夫。
授权支付欺诈横行
电商风行的当下,有人却专门以网购激活订单为借口,短短时间内骗走消费者巨额财产,而这种被称为授权支付欺诈的骗局正不断上演。
据新华网近日报道,安徽的陈女士是受害者之一。陈女士不久前在某网站购物,店主表示需要先付款给厂家,并向陈女士提供了一个代付链接。陈女士支付后无法像往常一样查到交易记录,于是向店家咨询。店家称系统出现异常,需联系异常订单处理中心客服。陈女士联系客服后,客服表示可以通过网上签约授权为她解冻之前的订单。客服通过QQ发给陈女士一个签约授权操作链接。陈女士看到跳出的页面是银行页面,就放心地输入了银行账号和密码。结果,24秒钟内陈女士账户被转走10万元。
被同样招数欺诈的不仅仅是一个人,《南方都市报》此前也报道了广东王先生被授权支付诈骗的新闻。王先生与某购物网站买了一条裤子,同样,店家也发给王先生一个报价166元的裤子的商品链接。在支付购买后,交易记录也无法找到,再咨询店家之后,店家给王先生提供了一个退款链接,按照提示,王先生进入了一个授权账户支付协议签约的界面,在完成了授权操作几分钟后,银行短信提示有2万元被转走。
类似的诈骗每天都在发生。
授权支付存风险
腾讯手机管家不久前公布的数据显示,网购诈骗有一个规律,就是集中在周一到周三发生,18.77%在周一发生,周二15.06%,周三15.27%,加起来,这三天发生的退款诈骗接近一半。而从诈骗的模式上,68.88%的骗子会告诉你订单异常。
与传统的钓鱼欺诈案例不同,遭遇授权支付诈骗的受害者主要损失并不是因为在虚假的购物网站上进行购物,而是因为他们在交易失败后向店家进行申诉时,被客服QQ诱骗进入了一个称为授权XX银行账户支付协议签约的页面,并被告知这是内部号码或内部规则,可以放心操作。在完成授权后的几分钟内,受害者网银账户中的资金就会被大量转出。
业内人士指出,授权操作的过程比较简单,只需将授权页面的链接复制下来,通过聊天软件发送给他人签约,就可以在不同电脑上实现授权。不仅如此,部分银行没有在授权界面中提醒用户设置额度,这意味着获得授权的账户可以无限制转账。
治理需多方共济
网络诈骗伎俩层出不穷,除了授权支付诈骗之外,虚假兼职、虚假购物、金融理财、虚假团购等都是常见的诈骗手段,为确保消费者的利益以及维护网购行业的良好运行,需要多方一起处理,防微杜渐,加强对非法分子的打击力度。
首先,相关职能部门应该认真履行职责,对违法行为进行处罚,加以治理,通过行政、司法等综合手段,形成有关部门之间的合力。
其次, 网购平台也应当承担预防网络诈骗的社会责任,一方面,采取有效措施,通过技术手段对系统漏洞进行封堵,使犯罪分子失去作案平台;另一方面,在获取可能涉嫌诈骗的信息后,及时将可能涉嫌诈骗的情况在网页上进行警示,以降低消费者们上当受骗的风险。
最后,消费者应该提高自身的警惕性,在网上购物前,需对网站进行真伪验证,比如核对预留验证信息、验证网站网址等方法,不要开启操作系统及QQ等即时通讯工具的远程协助功能。如若发现资金被盗,应立刻联系银行进行确认,并采取冻结银行卡、修改交易密码等措施。同时,要妥善保管银行发送的短信验证码,并核对短信内容与办理业务一致后再在交易页面输入短信验证码。