前言
相比去年,今年钻展升级为智钻后,新的智能定向和功能层出不穷,CPC模式定向在一定程度上解决很多引流成本高的问题,既有控制引流成本的优势,也有由于点击率预估低,抢不到流量的烦恼。而根据今年钻展的发展趋势,在经历过各种大小促后,明显可以感受到cpc定向流量的不稳定性,付费流量的竞争是多么激烈,双11大促在即,流量需布局,有备无患。
一、店铺分析
1、店铺基础信息:
2、店铺历史流量与成交状况:
(1)店铺10月份流量:
(2)10月份交易情况:
根据店铺去年11月店铺流量情况,对比今年近3个月店铺的流量的增长幅度,再结合去年钻展投入占比,我们对店铺今年双11钻展投放流量进行了预估。
二、节奏规划
三、流量布局
1.预算分配:根据前期流量预估,作倒推每日的流量和预算分配,再根据账户当月行业cpc的增长幅度,以及结合去年账户的cpc情况作预估。后期再根据每日的投放效果进行调整。
2.定向分配:
店铺的人群覆盖较大,能够支撑较大的消耗,故双11期间投放定向均为准备期测试好的定向以及日常投放效果较好的定向。因此结合日常投放情况和前期准备期测试每个定向的消耗能力,双11对测试好的定向做好CPM和CPC定向的分配布局,确保出现CPC定向由于预估点击率较低,导致在可接受成本内抢不到流量,影响整体的引流。
故双11当天整体分配如下:CPM定向预算占比75%,CPC定向占比25%,前期根据当天所需消耗,配合整体流量预估每一天所需流量进行力度调整,保证当天能够获取到目标流量。
五、准备就绪,力战双11
1.准备期10.1-10.24
准备期投放效果:
该阶段主要对创意和定向进行测试。定向效果:CPC场景营销定向点击率比较高,cpc控制较低,加购成本较低,相对DMP浏览人群定向在加购成本和转化方面都比较好,故后期DMP定向的投放会更侧重一些。
投放创意:结合去年双11的投放图片特点,以及根据店铺款式的上新频率情况,通过测试以下模板的点击率相对比较高,收藏加购数据相对还不错,整体平均点击率在8%左右。
2.蓄力期10.25-10.31
投放效果:
准备期主要是针对定向和图片的测试,测试定向的消耗能力,故在出价方面相对没太大的把控,整体cpc相对行业较高,进入蓄力期后,图片和定向测试大概完毕,整体点击率保持较为稳定,而此时行业cpc逐步上升,账户cpc反而控制下降比行业低,主要是为了保持流量稳定外,降低引流成本稳定流量。另一方面,与上阶段相比,蓄力时间段较短,预算消耗也比之前低一倍多,但加购数却很接近,很明显加购方面有较大的提升。
蓄力期引流实际跟进表:该阶段CPC定向花费和预料中一样,比较不稳定,导致消耗与预估有所相差,好在引流成本控制较低,其他各方面数据(点击率/CPC/流量)控制与预估相近。
3.预热期:11.01-11.10
从以上可知,账户点击率依然保持比较平稳,cpc一直控制比行业低,加购随着提流节奏,呈阶梯型稳定上升。
定向调整和投放效果:
进入预热期后,根据上阶段定向的消耗反馈,以及CPC定向流量的情况,增加CPM智能定向作小幅度拉新(前2个阶段转化均不错,担心收藏加购人群有所消耗瓶颈),以及增加小展位投放访客定向自己,作进一步降低cpc和维护店铺认知客户群体。
通过流量补充,增加拉新测试的CPM智能拉新定向,在点击率和cpc方面表现还是比较优秀的,加购成本和转化效果也是比较好,后期在预算分配上有所侧重,且小展位在各方面数据表现也比较不错。
投放创意:
前期主要以店铺上新创意投放,后期主要以店铺优惠促销力度为主,通过店铺不同优惠体现在不同创意上,优选全方面大流量展位覆盖投放。
4.爆发期:11.11
从以上可看出,收藏/加购/成交均在11.10-11.11两天形成最高峰值,完美的达到爆发的效果!!!
由于钻展的成交有延迟性,转化会累计到10号,故来看下11.10-11.11两天所有投放定向人群的效果:
拉新和深层级行动客户,转化效果、点击率和cpc均不相上下,完美收场。
总结
随着电商的发展,付费引流工具也逐渐进入更新换代,也变得更加的智能化,工具的便捷带来优势也会使竞争更加棘手,很多的操作技法与分析到处大行其道,但是真正实现了精细化的操作,把握好每一分预算的花费与投放效果,配合好引流工具做好布局打捞策略,才能在双11将盈利一网捞尽!
通过前期店铺过去数据采集,了解行业变化趋势,根据店铺今年的目标,做好目标制定和风险预测;根据目标的预定,做好节奏规划,再细分到每日引流规划,以及定向的投放比重,精细化分析,步步经营,最终实现数据全体把握。
准备期,提前对创意模板和定向进行测试,确保后期模板点击率较高稳定,带动cpc定向消耗。
蓄力期,针对精准定向进行消耗能力测试,合理分配好CPM定向和CPC定向的投放比重,同时把控好店铺拉新与老客投放力度的比例,并逐步控制cpc,降低引流成本,稳定流量,提升收藏加购。
预热期,逐步配合店铺活动,更换创意优惠力度,针对近期浏览频次高/收藏/加购人群进行侧重维护,对双11的优惠利益点进行曝光,增加认知客户群体的粘性和关注度,结合前期准备的流量规划表,对实际投放与前期预估进行对比调整修订,适当增加拉新进行提流,保证爆发期各个定向能够支撑消耗和按计划引流。
爆发期,全面重点打捞,提升预算,实时根据前期数据反馈以及引流情况,进行拉新流量和维老转化定向的力度比重调整,提升投放覆盖面,全网打捞。
合理目标,合理节奏,合理规划,合理分配,双11没问题!
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