随着电子信息技术和经济全球化的深入发展,跨境电子商务在国际贸易中的地位和重要作用日益凸显。以奶粉为例,素来对国产奶粉信心不振的中国奶爸奶妈们选择国际品牌似乎成为习惯。
不过,从近期持续不断的质量投诉和行业抱怨来看,海淘、跨境电商平台等国内消费者的直邮通道发展显得并不尽如人意。
一家知名国际奶粉品牌代理商告诉记者,目前跨境电商监管尚处盲区,某种程度上,跨境电商已成为最大的假洋奶粉销售渠道。乳业分析师宋亮告诉记者,消费者通过跨境电商平台选购的所谓海淘、直邮未必都是正品。
中国奶爸奶妈偏好德国奶粉
三聚氰胺事件以来,国产奶粉品牌遭遇信任危机,消费者对于国产奶粉的信心降至冰点。缺乏通道,对国产品牌又不敢相信的中国奶爸奶妈们被迫走上了海淘路。
宋亮告诉记者,海淘也并不一定都是正品。
事实也正是如此,海淘一族兴起以来,假货标签就从未真正远离,令人担忧的是,假洋奶粉似乎正充斥国内消费者的橱柜。
2015年8月31日,网友灰太狼一直在爆料称,自己买到了假奶粉,被某天津妞忽悠上了该网站,没想到电商都是一丘之貉,真真假假掺着卖,随即,该网友建议,所有的宝爸宝妈们,给孩子选购奶粉千万别再相信什么代购直邮之类的了。该网站剑指保税国际。
淘宝7月7日发布的《海淘十年报告》显示,用户海淘购买频次最多的是奶粉和母婴用品。淘宝全球购数据显示,婴幼儿奶粉成交额最高。最所有门类中,婴幼儿配方奶粉占比高达9.1%,不成比例的是,购买人数只占全球购买者的1.5%。
另外,在全球最热门的海淘品牌前十排行榜中,奶粉和母婴用品占比近半,奶爸奶妈们最信赖荷兰、德国、英国和澳大利亚等地奶粉,诺优能、爱他美和喜宝三个奶粉品牌是他们的首选。
然而,国内消费者购买的洋品牌中,有几成是正品?
假洋奶粉横行跨境电商
信息化横扫全球的趋势下,中国消费者从未像现在这样离世界那么近。就奶粉行业来讲,选择跨境电商也成为了国内企业的比如选择。
这个必然中,一半是机遇,一半是无奈。一家知名国际奶粉品牌代理商告诉记者,2015年,洋品牌冲击中国市场,各奶粉品牌价格战持续不断。并且,随着国内消费者海淘情节的持续升温,不做跨境电商平台,让消费者近距离选择国外品牌,这些代理公司日子不会好过。
该代理商告诉记者,就奶粉行业来讲,跨境电商是大势所趋,他们公司也将于下个月推出跨境电商平台。
目前,国内跨境电商领域热度不减,各类跨境电商项目仍是各路资本追逐的对象,据投融界统计数据显示,2015年上半年,跨境电商单个项目平均最低融资额高达5650万元,显示了整个跨境电商行业高速发展的态势。
然而,跨境电商平台的火热并未给奶粉行业带来足够的正能量,假货流通渠道的阴影始终伴随于侧。
乳业专家王丁棉接受媒体采访曾表示,中资洋奶粉品牌不下50个。中资洋奶粉指的是打着原装进口名义销售的纯国产品牌。最近两三年,前前后后至少100个号称原装进口的羊奶粉品牌进入中国市场,但其中真正在海外销售的洋品牌也只有20个左右。这一说法得到了上述代理商的肯定,中国企业海外注册品牌,再以原装进口的价格国内销售早已不是什么秘密。
宋亮表示,新西兰、澳大利亚曾经是中资洋奶粉的泛滥区,而随着欧盟国家奶源对中国的放开,爱尔兰、法国等地纯生态奶源吸引了中资目光。
货源复杂,监管困难,跨境电商问题重重。宋亮告诉记者,目前的国内电商渠道销售中,奶粉的占比能达到70%以上,由于货源极其复杂,国内外监管机构的压力都很大。正规洋品牌奶粉罐上,按规定都会标注中文标签,这样方便中国消费者鉴别。
此前,广东海关查获的大批量洋奶粉中出现了不同程度的添加剂超标等问题,对于消费者的盲目海淘,宋亮表示反对,如果一定要通过跨境电商平台购买奶粉,必须考虑该平台是否能够帮助消费者监管质量,我建议消费者直接从奶粉所在国生产商的平台上购买。