美团点评近日宣布与大洋百货达成合作,双方将在包括线上实时信息展示、团购、支付、全渠道会员管理等大数据方面进行深度合作,共同开展对“智能化商场”的探索和推进。
据美团点评高级副总裁穆荣均介绍,在国庆期间的合作中,大洋百货与美团点评已实现了线上引流,线下消费,双方看到了新客流与新商机。未来,双方将进一步深入合作,通过大数据分析开展二次营销,进一步推进线下引流,线上消费,实现跨业态、多角度、多层次的营销,“我们将进一步丰富百货商场信息,引入品牌资源,提供全场景的营销服务,与合作伙伴一起为消费者打造全新的购物体验”。
大洋总裁黄清海则表示,“跟美团点评合作,是大洋百货的一次变革与创新,我们要积极参与线上零售,打通线上通路,将零售服务时尚化、快速化、简单化、现代化、数据化。从而达到筑巢引凤的条件,要在数据百货推广中成为引领者;吸取在线销售的优点,分享网上销售的市场,让竞争对手难以望其项背”。
事实上,美团点评与大洋百货在今年9月就已签署大数据战略合作协议,双方共同投入资源联手打造O2O消费平台,其中,美团点评拥有6亿用户互联网平台与大洋百货的智慧云端收银平台相结合,整合了线上线下的资金流与客流。
据悉,美团点评与大洋百货曾在“十一”黄金周期间进行一次合作尝试,大洋百货全国15家门店通过美团点评的平台效应,增加了700多万次曝光,在线上直接产生超过1100万元交易额,会员转化率得到了直线提升,各门店业绩较2015年同期均取得了逆向增长,在网络平台上形成极大的市场效应和口碑传播。
此次双方正式达成合作后,将致力打造线下购物送线上券的新模式,在之前线上引流,线下消费的基础上,实现线下消费,线上二次营销,然后再次消费的循环,增加消费者购物黏性,最终提升门店业绩。
与百货公司传统的美团券核销方式相比,大洋百货此次与美团合作使用智能云端收银平台可以大幅缩短支付时间与流程,让顾客可以在收银端直接进行美团点评劵的在线核销,省略了实体礼券兑换的手续,简化了美团点评券的使用流程,有效提升了购物体验。
10月26日-11月25日大洋周年庆期间,用户可以到大洋百货来感受这种全新的购物体验。未来,双方还将在线上的商品陈列上进行创新,增加O2O餐饮、文化、体育、演艺要素,体现店铺生活化,满足不同需求的消费者,用大数据提高效益。
此外,美团点评此次与大洋百货的合作,是继与中国银联合作后的又一次合作,充分体现了美团点评在互联网下半场深耕细作、合作共赢的决心,用互联网加速提升传统行业效率,深度服务传统产业。目前大洋百货在南京等12个城市开设的17家店,也将加速美团点评对传统行业的深耕。
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