距离双十一已经不到半个月了，卖家们都已经进入了紧急备战状态，如何在双十一大展拳脚，第一要做好相关的准备，第二内部的人员要协调好了，今天要跟大家分享的就是双十一期间如何协调好运营和美工？

运营

店铺的运营是活动的主要发起者，在大促开始之前，运营需要准备的工作是最全面的，囊括了几乎所有东西，比如：它是一个流量、货品规划，营业目标额是多少？这都是运营要做的决定，是一个运营者或10-20人的老板要做的事情。你要知道你的目标额和接下来的任务是什么？运营有两大块：免费和付费，付费的要做什么？免费的要做什么？

其次就是老客户的营销要做什么？老客户作为店铺的主要购买人群在店铺的销量中发挥着主要的作用，老客户的维护工作要在日常的运营中做好，经过一个阶段都要进行一些针对老客户的营销活动，主要目的是为了留住老客户。

对于流量，有免费和付费两种，直播和网红作为比较热门的流量入口，有很多免费资源需要我们去做。付费的流量也包括很多种，直通车和钻展都是付费的，直通车在大促期间怎么做，钻展在大促期间怎么做，这都是需要前期规划好的。在当今的大数据时代，店铺的很多运营活动都是需要大数据分析，依托数据的精准分析，进行的推广才更加有效，否则只是浪费了大量的资金，而没有起到应有的作用。运营要组好产品的搭配和规划，比如你的店铺双十一要退出自己的主打款，这个款式怎么选择，价格有多高，前期都要做好规划，还要对店铺的销售额度进行预估，比如说我打算卖出50W，需要投入多少资金推广，这都需要前期进行规划。

价格的设置。怎样设计出一个高点率的详情页，需要找准宝贝本身的卖点，分析消费者的购买心理，达到消费者的期待和宝贝的卖点之间完美结合起来。宝贝的卖点找准了，要设定一个比较合适的价格，价格要真实，不要以为大促，就虚报价格，这是一种自伤元气的做法。也许大促之后，你的消费者就会流失很大一部分，大促之后产品的销量走下坡路。所以，要在保持产品利润的前提下，让消费者舒心的去购买你的产品。

设计好促销方案，包括客户的营销术语，前期都要做好。在大促期间，店铺喜欢做关联销售，我们进行关联销售的时候，最好做出合理性的关联销售。比如说整体全是卖手机壳的，你还可以卖个膜卖个充电线，卖个附加的东西；比如说你卖裤子搭配上衣，这样合理性的搭配才会有合理性的关联。对于店铺的产品可以进行ABC分款，A款用来做流量导入，B款是中等价比如说十元，卖15、20元的价格；C款就是“利润款”，运营规范要做的很精致。

美工

运营将自己的思想传达给美工，美工去执行运营的思路。比如，双十一大促，我们活动的主题是什么？卖点是什么?大促的目标是什么？这些都需要运营将自己的思路传达给美工，美工才可以很好地去执行。

在店铺的运营中，我们经常会遇见运营和美工掐架，两者经常会出现一些分歧。运营说美工做出来的东西没有达到自己的要求，美工认为运营没有将自己的思路很好地传达给美工。其实，交接是重要的一件事情：你做完之后要去测试，美工要做什么？你肯定要做直通车图、转染图、流量入口导入图、官方活动入口图，不是说丢两张去试，要做一整套图出来，然后从中挑选出最好的，对宝贝转化有高帮助的图片。总之，美工和运营之间要做好沟通，进行工作的完美衔接。

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