前阵子,一则“两万微商报名接受改编 阿里1688要重造微商生态”的消息着实在电商圈激起了不小的水花。不少人好奇,阿里巴巴和微商,这两个看似水火不容的身份擦出火花?10月26日,1688首届微商峰会在阿里巴巴滨江园区举行,数千名微商到场参加,超过6万微商在线观看了直播。
会上,阿里巴巴副总裁、1688事业部总经理刘菲对外透露,推出仅3个月时间,1688微供市场专属App采源宝的用户数就已经突破百万,每天有超过10万用户在采源宝中看货并进行销售。而这仅仅只是起步阶段。接下来,微供将会围绕货品、服务等关键环节,为产业链的长下游提供更多的帮助。
刘菲表示,阿里巴巴之所以切入微商,其实是由其本身的生意模式决定的,“不少微商的上游供应商本身就是1688诚信通会员,而下游的微商群体,人数已经超过1500万人。”刘菲认为,无论是上游或是下游,微商的本质是商人,有着商人的属性。作为最懂商人,最理解商人的平台,1688知道他们在经营过程中所面临的各种问题和不便,所以能够最大程度的利用技术、小二专业能力,来帮助和服务这一群体。
其中,货源、服务、专业,成了微供市场快速爆发的三大关键点,而这也恰恰是社交电商目前存在的最大短板。
1688大市场负责人放翁在峰会上表示,电商刚刚出现的时候,很多人觉得网购不靠谱,正是因为通过各种手段不断去管理、规范市场,建立规则,才让网购体验越来越好。“所以我们一直在思考社交电商缺什么,我们是不是可以为它补上这一环。”
而为了优化货源,1688在百万诚信通会员的基础上,仍在不断选择适合微商渠道销售的产品和供应商加入。褚橙、柳桃、潘苹果等一系列经典农产品的策划人胡海卿就是新加入微供市场的供应商之一。胡海卿在会上宣布,将在微供市场首发天下星农的新品牌“新三果志”。“其中有两点我觉得特别喜欢,第一是从百万会员入手,第一批只选择200家精选诚信供应商。第二并不是去抢占存量市场,而是为整个微商市场去做增量、创造价值,让微商能够获取到以前不敢想象的品牌和信任。”胡海卿向电商在线记者表示。
据了解,微供市场后续会在现有的基础上持续丰富货源类型,从原来的食品、生鲜、内衣、女装、家纺等拓展到花卉、园艺、宠物用品等等。其次将提供更多的买家保障服务,除了让供应商能够对微商群体精细化运作,还将提供除了退换货、物流之外的各项保障和权益。第三是打造更简便的应用工具,未来“采源宝”将增加多种应用工具为生意提供便利。最后,微供市场还将提供培训服务,1688的小二会给微商群体输出各类针对货源的专业资料,让不熟悉产品的微商能够快速了解自己出售产品的优势和亮点,告别传统的低层次的价格战,用专业度增强客户粘性。
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