在我看来做淘宝店铺最有技术含量的就是直通车了，钻展大家用的都不多，所以我们剔除钻展来说，含金量最高的直通车。千人千面大家都知道，千人千面的体系就是会给每一个买家都打上一个标签，给每一个产品和店铺也打上标签，你的产品标签和买家标签匹配度高，你的产品就会优先展示在买家面前。

直通车是可以找到我们的标签的精准人群，是不是我把直通车的标签弄精准化，店铺的搜索流量就可以暴涨上去。其实不然，因为我们在优化的时候，大家也在优化，淘宝平台卖家这么多，那么让谁优先展示?平台不变的还是卖的好的排在前面。这样理解好了，当买家标签和产品标签相匹配了，产品的权重就更高。这也是我发现为什么有很多销量低的排名反而更好的原因。

买家标签和卖家标签的关系，首先淘宝通过买家的自然搜索习惯，检测到买家的购物习惯，购物习惯可以确定买家的标签是什么，买家经常搜韩版衣服，经常买韩版衣服，那么买家就会被打上韩版的标签。

而卖家标签就是通过买家的标签来决定的，通过浏览的人、购买的人、收藏的人、加购的人等等来影响店铺标签。 那我们怎么能在人群大池中找到我们店铺的标签客户，如何进行高精准人群的定位，打上店铺标签的客户是重中之重，直通车是最快的的能完成店铺标签定位的工具首选。我们车手都知道在添加关键字的旁边有个精选人群，这里就是我们抓住标签客户的地方，下面我先说下计划设置中注意的地方，再侧重去说标签客户的设置。

去年双十一无线端的惊爆表现，让无线端地位水涨船高，移动端当道时代已到来，相信每个人心里都很清楚移动端的重要性，而且很多店铺都将重心放在了无线端，从系统将之前的最高溢价200%调整到现在的400%也可以看出系统对无线端的看重。车手在建立计划的时候都会单独建立一个无线端主推款计划 设置的投放平台上只开通“移动设备”下面的淘宝站内推广计划 其他计划都关闭，移动折扣设置到150-400%，大家一定疑问，是无线端计划就不用设计移动折扣百分百了，错了，看下图

大家会发现pc端的自然搜索推广计划是必须开的，设置了移动折扣高了，系统的流量导向偏向于无线端而已。所以添加关键字进来的时候我们pc端关键词也要一起优化的。

投放时间根据生e经里行业数据的上下架时间来设计到具体到每个时间段

设置投放地域 我是为了引流的时候地域除了港澳台和偏远地区，其他地区都勾选，是为了产出的时候地域精确到前10名地区，在生意参谋里都可以找到

我们添加好主推的产品和加好关键字后 会看到关键词的旁边有个精选人群，这部分就是标签客户的设置，对于我们来开车来说，是精髓部分，只有把这分布设置好，我们可以抓住我们的最精准客户，流量精准后，转化就会高，不会花冤枉钱，直通车千人千面，或者说手淘千人千面的核心就是人群标签，人群溢价是破解千面的唯一密码

1 优质人群

主要是通过之前浏览、收藏或加入购物车的意向顾客以及领取了优惠券的顾客，店铺老顾客更好地回流，去帮助卖家竞争类似店铺的精准流量。如果你的店铺数据量大，那这个效果会更明显，精准营销，专门为老客户量身打造的。另外，现在省油宝进阶版以上版本已经能做到搜索人群溢价自动优化，溢价比例软件会根据人群的效果自动调整，带来更好的优化效果，这一块儿也是其他优化软件不具备的地方，相比于人工优化也有一定的优势。

如下图，在优质人群中包括我们的老客户人群和同行店铺人群和高端客户人群及低端客户人群

老客户人群的溢价我一般会开到溢价百分比的50以上，因为这部分人群是最精准的流量，再次搜索关键字那么客户就是真心需求我们产品的，第一次设置适合溢价到100% 观察后期数据的情况再优化溢价

相似店铺的溢价 我们的产品在同行占有优势的溢价完全可以往高的高

高端客户人群 我们的产品数据高端客户人群的 溢价完全可以往高的开

低端客户人群喜欢贪图小便宜 如果我们的产品在做官方活动或者店内营销活动时，溢价可以往高的开

2 节日人群

如下图节日人群有店内领取红包和优惠券老客户人群和官方活动领券人群 顾名思义老客户人群溢价开高

根据淘宝平台大型活动圈取平台人群

3.同类店铺人群

如下图，这部分和钻展里圈竞品店铺的人群意义是一样的，我们产品比竞品占优势的时候我们完全可以提高溢价，产品本身设计和价格不占优势的时候，我们在做活动或者店内营销活动时候，可以提高溢价

4.付费推广/活动人群

这部分人群也属于我们的老客户人群，溢价可以和优质人群里的老客户溢价一样开高到50%以上

5.天气溢价

如下图，天气人群这块设置更适用于对天气、温度、季节性商品的推广，根据产品核心投放地域天气情况，针对不同的产品的舒心进行分析设置，然后对每个标签的数据情况进行溢价调整。

有的产品对天气的变化有很明显的数据变化，譬如我们的产品是长袖T恤，现在季节属于秋天的当下应急款产品，全国每个省份温差还是很大，但是我们的产品针对的核心客户所处的温度为凉爽、舒适的温度，不冷不热，早晚温差需要穿长袖的温度，那我们就勾选凉爽。舒适，这个温度的地区天气现象根据实际情况区域勾选，有变化了，我们也要及时的去优化，控制质量一般是勾选优、良，我们产品是冬天的东西，现在是秋天，那么也要去设置溢价，对于东北这些冷的地区来说是已经在穿冬季的衣服了，我们就勾选“冷”，百度当地的天气现象实际情况去勾选天气现象。初期刚设置我们设置溢价30%，30%是满值300%的十分之一，观察5天以上 根据数据反馈情况来优化溢价

6.自定义人群

自定义人群里面包括了单品单价区间、性别、年龄段、月销售额度，有的母婴类目下还有宝宝的性别和宝宝的 年龄段，服装还有风格的勾选。看到这么多，大家一定很困惑，这么多我该怎么设置哦?进行溢价前，到生意参谋里分析下客户，找出来精准的标签，如下图

看到上图大家是不是恍然大悟，根据生意经里的访客分析下店铺产品所标签的客户人群的标签是什么，根据数据反馈出来的标签来圈定标签人群，提高推广产品的搜索精准度，进而提升点击率和转化率。这个自定义人群，一定要精准到单价、性别、年龄段等生意参谋里所以的标签及标签组合。前期我们不要只设置精准的标签，占比小的便签也要去设置，不够精准并不是失去设置的意义了，没有设置前，我们谁也说不好哪个标签或者哪些标签组合后不精准，全部都设置上，观察5天以上，看数据反馈，我们来优化溢价，是提高还是降低，还是删掉，一切数据说话，运营所做的工作都是围绕着数据的，所以后期的优化我们数据说话!

下面我讲下我们怎么根据生意参考反馈的数据来设置溢价

上图的支付老客户数据

单价柱状图有三个价格区间：0-80(44.76%)、80-155(28.57)、155-295(25.71)

性别：女(80.95%)、男(14.29%)

年龄段占比：18-25岁(19.05)、26-30岁(44.76)、31-35岁(21.91%)

首选每个单独标签所属的二级标签分别单独设置一个计划，第一次设置溢价还是30%，为什么是30上面我们已经说过了

我们根据月消费额度数据区间来统计店铺下单的订单价格每个区间的占比

同理可证 一共我们这里需要建立8个以上单独二级标签计划这是单独标签的设置

下面我们来说下支付老客户组合标签的设置

1.类目笔单价+性别+年龄+月消费额度

2.类目笔单价+性别

3.类目笔单价+性别+年龄

每个大标签下面还有二级标签 我们做个连线图

所以连线上的标签来设置 同理可证“支付新卖家”“未支付访客”标签客户的设置是一样的。第一次设置溢价还是30%，全部设置好后，观察20分钟后，数据发现展现多了，点击也开始有了，这时，一定要先注意那个展现多了，都还有点击的词，这个时候，我们要去优化下关键字和溢价降低，如果都是只有展现，展现很大，没有点击，那么就一定是你的产品的创意图不行，或者说产品不够吸引人，这时候找到原因，针对问题去解决问题。

所以的人群溢价的入口是关键词，这是我们没有侧重去讲，下次我们侧重去讲主推款和辅退款及利润款的计划建立的技巧及怎么去添加质量分高的关键字。

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